Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fazilet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elektrik Süpürgesinde Çekiş Gücü Kaybı Ve Sorunun Giderilmemesi

profile
Fazilet
18 Ağustos 2025 17:47
3.979
Fazilet'in Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim sorunu en kısa sürede çözümlediğiniz için çok memnun kaldım çok teşekkür ederim”

Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung VC07R302MVP model elektrik süpürgesinden son iki haftadır ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşıyorum. Süpürge ilk aldığımda çok güçlü çekişe sahipti, hatta halıyı yerden kaldırıyordu. Ancak şu anda en basit tozu dahi alamaz hale geldi. Her temizlikten sonra filtre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen çekiş gücünde hiçbir iyileşme olmadı.

Ürünümün fatura ve garanti belgesi elimde mevcut, İzmir/Karşıyaka’da kullanıyorum. Elektrik ya da ortam koşullarında herhangi bir değişiklik yok, farklı prizlerde de denedim ve sorun devam ediyor. Cihazda çekiş gücü dışında herhangi bir arıza veya problem bulunmuyor.

Samsung markasından beklentim, bu sorunun en kısa sürede çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi yönündedir.

19 Ağustos 2025 12:27 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Fazilet
Fazilet
02 Aralık 2025 12:54

İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim sorunu en kısa sürede çözümlediğiniz için çok memnun kaldım çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Atakan
Atakan

Teşekkür ederim

Atakan
Atakan

Aynı sorun bende de var. Sorun hangi aksamdan kaynaklanıyormuş öğrenebildiniz mi?

Fazilet
Fazilet
Şikayet Sahibi

Filtre temizliğinin iyi yapılması gerekiyormuş bilginiz olsun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Süpürge Kısa Sürede Çekiş Gücünü Tamamen Kaybetti

profile
17 Temmuz 2025 20:38
3.055
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Süpürge Ve Yetersiz Samsung Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Halil
02 Eylül 2025 22:21
4.217
kisa-surede-arizalanan-supurge-ve-yetersiz-samsung-servis-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.pdf
1
Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Feyyaz
29 Haziran 2024 19:33
9.152
Samsung Süpürge Başlığını Garantili Olmasına Rağmen Değiştirmiyor...
Samsung Süpürge Başlığını Garantili Olmasına Rağmen Değiştirmiyor...

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri