Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Elektrik Süpürgesinde Çekiş Gücü Kaybı Ve Sorunun Giderilmemesi

Fazilet'in Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim sorunu en kısa sürede çözümlediğiniz için çok memnun kaldım çok teşekkür ederim

Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung VC07R302MVP model elektrik süpürgesinden son iki haftadır ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşıyorum. Süpürge ilk aldığımda çok güçlü çekişe sahipti, hatta halıyı yerden kaldırıyordu. Ancak şu anda en basit tozu dahi alamaz hale geldi. Her temizlikten sonra filtre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen çekiş gücünde hiçbir iyileşme olmadı.

Ürünümün fatura ve garanti belgesi elimde mevcut, İzmir/Karşıyaka’da kullanıyorum. Elektrik ya da ortam koşullarında herhangi bir değişiklik yok, farklı prizlerde de denedim ve sorun devam ediyor. Cihazda çekiş gücü dışında herhangi bir arıza veya problem bulunmuyor.

Samsung markasından beklentim, bu sorunun en kısa sürede çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi yönündedir.

19 Ağustos 2025 12:27 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Fazilet
2 Aralık 2025 12:54

İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim sorunu en kısa sürede çözümlediğiniz için çok memnun kaldım çok teşekkür ederim

Yorumlar

24 Mart 23:37

Teşekkür ederim

24 Mart 21:34

Aynı sorun bende de var. Sorun hangi aksamdan kaynaklanıyormuş öğrenebildiniz mi?

Benzer Şikayetler

1

Kısa Sürede Arızalanan Süpürge Ve Yetersiz Samsung Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

14.12.2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Samsung VC07R302MVP/TR Toz Torbasız Elektrikli Süpürge’nin ...

2 Destek
1

Samsung Süpürge Başlığını Garantili Olmasına Rağmen Değiştirmiyor...

21 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung VC07R302MVP marka model toz torbasız elektrikli süpürge aldım. Bu ...

Samsung Süpürge Başlığını Garantili Olmasına Rağmen Değiştirmiyor...
Samsung Süpürge Başlığını Garantili Olmasına Rağmen Değiştirmiyor...
1 Destek

Video Şikayetler

Samsung Süpürge Ucu Sorunu

Samsung SüpürgeUcu Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatma
Samsung Süpürge Başlığı Hemen Bozuldu!

Samsung SüpürgeBaşlığı Hemen Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Özcan
Samsung Süpürge Teknik Sorunu

Samsung SüpürgeTeknik Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
Samsung Türkiye Servisi İnsanları Mağdur Ediyor

Samsung TürkiyeServisi İnsanları Mağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

VC07R302MVP Logo
Samsung
VC07R302MVP
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri