Elektrik Süpürgesinde Çekiş Gücü Kaybı Ve Sorunun Giderilmemesi

Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung VC07R302MVP model elektrik süpürgesinden son iki haftadır ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşıyorum. Süpürge ilk aldığımda çok güçlü çekişe sahipti, hatta halıyı yerden kaldırıyordu. Ancak şu anda en basit tozu dahi alamaz hale geldi. Her temizlikten sonra filtre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen çekiş gücünde hiçbir iyileşme olmadı.

Ürünümün fatura ve garanti belgesi elimde mevcut, İzmir/Karşıyaka’da kullanıyorum. Elektrik ya da ortam koşullarında herhangi bir değişiklik yok, farklı prizlerde de denedim ve sorun devam ediyor. Cihazda çekiş gücü dışında herhangi bir arıza veya problem bulunmuyor.

Samsung markasından beklentim, bu sorunun en kısa sürede çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi yönündedir.