to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale Samsung Yetkili Servisi
15 Haziran günü Samsung iletişim merkezini arayarak buzdolabının arızalı kaydını oluşturdum. Araya bayram girdi bayram sonrası ilk iş günü Çanakkale Samsung yetkili servisi aradım geleceğiz dediler gelmediler. Ertesi gün yine ben ve eşim iki kere aramamıza rağmen gelinmedi. Servisteki yetkili sizin dolabın parçası olmaz tedarik edilmez arıza tespit ücreti şu kadar vs. İlgisiz davranış ta bulunmuştur. Ben buzdolabının arızası tespit olsun servis gelsin arıza giderme işlemi yapılsın diyorum servis yetkilisi bana arıza tespit ücreti gereksiz sözlerde bulunuyor. Sonuç olarak Samsung markasına Yakışmayan durum lütfen buzdolabının arızası giderildi gereği yapılsın.
Merhaba Çanakkale Samsung buzdolabı yetkili servis gün boyu aradım ulaşamadım. Çok mağdur olduk.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Çanakkale Samsung yetkili servis 28 Haziran günü gelerek buzdolabının arızasını tespit etti. Garanti kapsamında olan motor arızası tespit edildi. Ana kartı da arızalı olduğu bildirildi. Sipariş verildi. Ancak ana kartı ikinci kez arızalanmıştır. Bir önceki ana kartı değiştirme tarihi 2 yıl olmadan yeniden arızalanmıştır. Ana kart içinde Samsung gibi büyük firmanın garanti kapsamına alınması ve buna göre işlem yapılmasını talep ediyorum. Teşekkür ederim.
