to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yılını doldurmamış çamaşır makinesi kazanından ses gelmesi ve 9 kg olan makinenin 5 kg'ın üzerinde yük atıldığı zaman sıkma yapmıyor. Defalarca servis ile görüşme yaptık, kazan, piston ve takoz değişimi yaptılar. Sorunum halen devam etmekte. Konu hakkında müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı çalışmadığından dolayı mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung 11 kg çamaşır makinesi satın aldım sıkma esnasında kazan yerinden fırlayacak gibi ses çıkarıyordu servis geldi. Makineyi aldı. Götürdü tamir ettiklerini söylediler ve tekrar ürünü getirdiler. Ürün çalıştırdığımız zaman hata verdi. Hata kodunu araştırdım ve su almamasından kaynaklı olduğunu g...
Üç ay önce Samsung marka 11 kg kapasiteli çamaşır makinesi aldım. İki adet aldığım makinelerden birinde herhangi bir problem yok, ancak diğer makine sesli ve görüntülü bir şekilde çalışıyor. Sıkma işlemi sırasında kapağı zorluyor ve bu durum çalışırken belirginleşiyor. İki kez servis çağırdım, geldi...
2022 yılında Evkur Çiğli şubesinden Samsung WW90TA046AH 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makinem teslim edildiği ilk haftalarda ses yapmaya başladı. Evkur’daki personele durumu ilettim, bana servisi aramamı söylediler. Servis gelip parça değişimi yaptı, kısa programda denediler ve sorunun çözüldüğ...
2022 yılında Samsung'un kutup bayisinden almış olduğum 9 kg yıkama kapasiteli çamaşır makinesi çamaşırları yıkıyor ancak temizlemiyor. Samsung servisi geliyor ve bu makinede sorun olmadığını söylüyor. Makine her şeyi ile çalışıyor; ancak kazandan mı, resistansdan mı bilinmez, ama çamaşır pis giriyor...
Makine sıkmaya geçtiğinde aşırı ses çıkarıyor. İki defa servis çağırdım; 'ayaklarından kaynaklanıyor' dendi, makine iki parçaya ayrıldı, içindeki çamaşırlar kontrol edildi ancak sorun devam etti. Normal yükte çamaşır koyduğumda ses yine oluşuyor. Sözde yeni teknoloji sessiz çalışacaktı. Paranızı boş...
Yorumlar