Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Buzdolabı
Arızalı Buzdolabı Nedeniyle Haftalardır Mağduriyet Yaşıyoruz

ID:32832376

Perize sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arızalı Buzdolabı Nedeniyle Haftalardır Mağduriyet Yaşıyoruz

Perize

Samsung

23 Haziran 20:20

1.184

Perize'nin Teşekkür Mesajı

“Çok teşekkür ederim ilginize”

Samsung RT62K7040SL üstten donduruculu buzdolabım garanti kapsamında 9 Haziran'da servis tarafından arızalı kart nedeniyle incelendi. Yeni kart için üç gün bekledik, kart geldi fakat sorun çözülmedi. Motor arızalı denilerek bir üç gün daha motor bekledik, o da gelince sorun yine çözülmedi ve buzdolabının değişeceği söylendi. Hâlâ bekliyoruz.
Haftalardır bir çözüm bekliyorum. Ne yapacağımı şaşırdım. 3 ve 5 yaşlarında iki çocuğum var. Meyve alamıyorum, bozuluyor; süt alsam ertesi güne bozuluyor; karpuz istiyorlar, alamıyorum. Mutfağımı sinekler bastı.
Ürün arızalı olabilir, yenisi gelecektir tamam; fakat bu yaz günlerinde mağdur edilmem kabul edilemez. Geçici bir buzdolabı verilmesini istiyorum. Yenisi gelene kadar haftalardır çocuklarla perişan olduk. Maddi ve manevi olarak yorulduk. Her gün dışarıdan yemek siparişi veriyoruz. Dolabımın gelme süresi ise Temmuz ayında olacakmış. Şimdi bu yaz günlerinde ne yapacağız? Lütfen mağduriyetimi giderin, rica ediyorum.

Destekleyenler

Meltem

1 Destek

Perize

24 Haziran 18:20

Çok teşekkür ederim

Perize

24 Haziran 18:22

Çok teşekkür ederim ilginize

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

6 Yılda Arızalanan Samsung Buzdolabında Garanti Mağduriyeti Ve Yüksek Tamir Ücreti

İpek

Samsung

15 Eylül 18:10

903

2019 yılında aldığımız Samsung RT46K6000WW üstten donduruculu, 456L buzdolabının dondurucu kısmı birdenbire soğutmamaya başladı. 13.09.2025 tarihinde direkt olarak yetkili servisle iletişime geçtik ve 15.09.2025’te servis evimize gelerek arıza kaydı oluşturdu. Servis görevlisi, vakum derecesinin ger...

6 Yılda Arızalanan Samsung Buzdolabında Garanti Mağduriyeti Ve Yüksek Tamir Ücreti

6-yilda-arizalanan-samsung-buzdolabinda-garanti-magduriyeti-ve-yuksek-tamir-ucreti-4.jpg

6-yilda-arizalanan-samsung-buzdolabinda-garanti-magduriyeti-ve-yuksek-tamir-ucreti-3.jpg

Esma sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabı Arızaları Sorunları

Esma

Samsung

26 Nisan 2024 14:07

2.366

Samsung RT62K7040WW marka buzdolabımız soğutmama arızası nedeniyle üç defa aynı yerden arızalandı ve iki defa onarım sağlandı. Ancak, sadece motor garantisi 10 yıl süreyle devam ediyor. Geri kalan parçalar için ücretli olduğu gerekçesiyle ekstra ücret talep edildi. Aynı arızayı üçüncü kez yaşadım. S...

#RT62K7040WW/TR

1 Destek

2 Yorum

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Motor Arızası Ve Çözüm Eksikliği

Özlem

Samsung

06 Eylül 17:41

956

Samsung RT62K7040SL model buzdolabımın dondurucu kısmı, kendiliğinden erime yapmaya başladı. Bu sorun ilk olarak yaklaşık bir yıl önce yaşandı ve o zaman motor tamamen değiştirilmişti. Haziran ayından bu yana aynı sorun tekrar etti. Servis gelip cihazı aldı, yine kompresör değişimi yapıldı ve bu işl...

#RT62K7040SL/TR

1 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabı Tasarım Hatası

Ahmet

Samsung

01 Temmuz 2024 20:50

1.334

23 Eylül 2017'de, muadil markalara göre yaklaşık 1,5 kat bedel ödeyerek, anneme RT62K7060SL model numaralı buzdolabını aldırdım. Samsung olsun sağlam olsun dedim. Annem geçen yaz buzluktaki ürünlerin yeterince donuk olmadığından şikayetlendi. Hava sıcaktır, etrafı hava almıyordur diye annemi geçişti...

#RT62K7060SL/TR

2 Yorum

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Samsung Alttan Donduruculu Buzdolabı Arızası Marka İlgisizliği!

Aslı

Samsung

19 Ağustos 2024 15:02

1.339

Samsung alttan donduruculu buzdolabım evde olmadığımız zamanda hata kodu vererek kendini kapatmış. 18/08/2024 günü eve geldiğimizde mutfağımız çok kötü durumda idi. Tüm gıdalar bozulmuş, sebze, meyve, et suları mutfağımızı kaplamıştı. Hemen servis kaydı oluşturduk ancak 19/08/2024 tarihinde öğleden ...