to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep’te Uber Taksi hizmetini yaklaşık 2,5 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre içinde yaklaşık 30 kez yolculuk yaptım. Uygulamayı bu kadar sık kullanmama rağmen, diğer kullanıcıların sık sık aldığı kampanya ve indirimleri ben hiçbir şekilde alamıyorum.
Uygulama içinde bana özel herhangi bir indirim, kampanya ya da promosyon görünmüyor, SMS ya da e-posta yoluyla da bir indirim teklifi almıyorum. Buna rağmen çevremdeki birçok kişi aynı şehirde Uber kullanırken farklı kampanyalardan yararlanabildiğini söylüyor.
Uygulama içinden destek almaya çalıştığımda da doğrudan iletişime geçebileceğim bir müşteri hizmeti kanalına ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Sürekli kullanıcı olarak mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Uber’den, hesabımda neden hiçbir indirim veya kampanya tanımlanmadığının açıkça açıklanmasını ve diğer kullanıcılarla eşit şekilde kampanya ve indirimlerden yararlanabileceğim şekilde gerekli incelemenin ve düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00’de Uber Taksi ile Yenimahalle Gazi Hastanesi’nden Yeşilevler Eczanesi’ne yaptığım yolculukta, hesabımda tanımlı olan promosyon/kupon görünmesine rağmen toplam 292 TL’lik ücrette herhangi bir indirim uygulanmadı. Promosyonun aktif olduğunu yolculuk öncesinde uygulam...
Ankara’da Uber uygulamasını bugün ilk kez kullanmaya başladım. Uygulamada ilk kullanımda indirim sağlanacağı belirtilmesine rağmen, yaptığım yolculukta bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. Ayrıca çevremdeki birçok kişiye sürekli indirim tanımlanırken bana hiçbir kampanya veya indirim hakkı tanımla...
17/11/2025 tarihinde Uber Taksi hizmetini aile profilimde kullanan eşim ve çocuklarım, kendi üyelikleriyle ve ödemesi benim Uber hesabıma kayıtlı kredi kartımdan yapılacak şekilde yolculuk gerçekleştirdiler. Ancak, hesabımda tanımlı olan hiçbir indirim veya promosyondan bu yolculuklarda yararlanılam...
28 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep’te Uber Taksi üzerinden araç çağırdım. Ancak çağırdığım taksi beni almaya hiç gelmediği halde, yolculuk gerçekleşmeden hesabımdan 500 TL ücret kesildi. Ne ben yolculuğu iptal edebildim ne de sürücü iptal etti, buna rağmen sistem yolculuk yapılmış gibi ücreti aldı. ...
Uber Taksi sürücüsüyüm ve uygulamada “Arkadaşını davet et” promosyonu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Davet ettiğim İ**** isimli arkadaşım yaklaşık 1 haftadır uygulamayı aktif olarak kullanıyor olmasına rağmen, sistemde hâlâ davetinin başlamadığı görünüyor ve promosyonum tanımlanmadı. Bu konuyla il...
Yorumlar