Samsung Klima Dış Ünitenin 10 Yıllık Garantisi İhlal Edildi, 3.000 TL Servis Ücreti Talep Edildi
4 Temmuz 20:3232
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Samsung adana
326 şikayet
Garanti Karmaşası Ve Paslanma Sorunu
1 Temmuz 17:5621
2023 yılında Samsung WW11BB534DAE model çamaşır makinesini satın aldım, ürün geldiği günden itibaren sorunluydu. Yaklaşı...k 1 yıl boyunca defalarca uğraştıktan sonra makineyi sıfır ürünle değiştirdiler. 2024 üretimi yeni makineyi teslim aldım ve kullanmaya 2024 yılında başladım. Bu ürünün garanti biti
Samsung Kurulum Randevusu Erteleniyor Ve Hiç Gelmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
30 Haziran 18:3458
Samsung müşteri hizmetlerini yeni aldığım sıfır çamaşır makinesinin kurulumu için 23 Haziran’da aradım ve WhatsApp hattı...na yönlendirildim. Buradan talep formu doldurarak kurulum randevusu oluşturdum ve 27 Haziran tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü herhangi bir açıklama yapılmadan 30 Hazira
Samsung Servis Randevusu Gelmedi, İletişimsizlik Ve Mağduriyet
29 Haziran 11:4565
Yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Samsung klimam, Adana Sarıçam’daki eve Samsung yetkili servis tarafından takıldı. Şimdi yin...e Sarıçam’da başka bir adrese taşınacağım için klimamın sökülüp yeni eve takılması gerekiyordu. Adana’daki yetkili servisleri tek tek aradım, ulaşabildiğim bir servis “biz o bölgey
Üç Gün Süren Klima Kurulum Bekleyişi Ve Yetkiliye Ulaşılamama
28 Haziran 17:1454
Samsung ar40 model klimayı Media Markt Adana şubesinden M****** D***** adına satın aldık. Ürünün kurulumunun yapılması i...çin 3 gündür uğraşıyoruz ancak bir türlü yetkili birine ulaşamıyoruz. Kurulum talebi için çağrı merkezini aradığımızda doğrudan WhatsApp hattına yönlendiriliyoruz. WhatsApp hattın
Samsung Yetkili Servisinin Montajı Reddetmesi Ve İade Talebi
27 Haziran 19:28103
Samsung markasına duyduğum güvenle yaklaşık 2 hafta önce 12.000 BTU kapasiteli bir klima satın aldım. Ancak aradan geçen... zamana rağmen ürünün montajı hâlâ yapılmadı ve yaz sıcağında mağdur ediliyorum. Montaj için yaklaşık 1 hafta önce Adana Yüreğir ilçesindeki adresime gelen Samsung yetkili servisi
Hatalı Kurulum, Samsung Reddi Ve Ayıplı Buzdolabı Şikayeti
24 Haziran 20:26119
5 yıllık Samsung buzdolabım arızalandı ve tamir edilemediği için değişim kararı çıktı. İstenen ücret farkını ödeyerek bi...r üst segment olan RF71DB965E8CTR model buzdolabını tercih ettim. Ürün 21 Nisan 2026’da teslim edildi, dolap büyük olduğu için kapakları sökülerek eve taşındı. Kurulumu yapan kişin
Samsung Servisindeki Uzun Süreli İletişimsizlik Ve Yanıltıcı Fiş Nedeniyle TV Değişimi Gecikti
23 Haziran 18:2483
Samsung marka 82 inç RU8000 model televizyonum yaklaşık 5 yıllıkken bozuldu ve 9 Nisan 2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki... yetkili servis eve gelerek panel arızası olduğunu söyledi. Buna rağmen çok uzun süre sistemde kayıt bile açılmadı, defalarca aramama rağmen süreç bir türlü ilerletilmedi. Panel b
5
Çözüldü
İki Buçuk Aylık Gecikme Ve Çelişkili Bilgiyle Nespresso Hediyesi Teslim Edilmemesi
23 Haziran 10:4952
"İlginize teşekkür ediyorum"
Yanlış Ürün Gönderildi Ve Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor
22 Haziran 18:2491
Garanti Süresi İçinde Çamaşır Makinesinde Çoklu Kritik Parça Arızası Ve Sıfır Ürün Değişimi Talebi
22 Haziran 16:1555
Samsung marka WW11BBA046AEAH model çamaşır makinem daha garantisi bitmeden ana kart, motor, ısıtıcı ve kayışın değişmesi... gerektiği söylenerek kayıt açıldı. Adana Çukurova’daki yetkili servis geldiğinde makine sökülürken, pastan dolayı parçaların çok zor çıktığını ve ancak por-çöz benzeri ürün kullan
5
Çözüldü
17 Haziran 18:04136
"Teşekkür ederim"
Dogan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Söz Verilen Elektrikli Süpürge Kampanyası Hediye Edilmedi Ve Başvurum Haksızca Reddedildi
10 Haziran 15:09135
"Samsung bildirmiş olduğumuz sorunu ivedilikle çözdü teşekkürler 😇"
Nisan ayında Samsung Adana Reaal mağazasından 3’lü beyaz eşya kampanyasında...n yararlanarak alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında tarafıma elektrikli
Samsung ARO9BX Klimada Sürekli Anormal Ses Ve Servis Yetersizliği
6 Haziran 14:31343
1
Samsung Yetkili Servisinde Ek Garanti Ücretinde Usulsüz 2 Bin Tl Talep
5 Haziran 11:08431
03.06.2026 tarihinde Adana / Yüreğir bölgesindeki evime, Samsung Gök Pluss yetkili servisi tarafından RT47CG6636WWTR mod...el Samsung buzdolabımın kurulumu için ekip gönderildi. Kurulum sırasında ek garanti süresini 4 yıl uzatmak istediğimi belirttim ve bu süreçte ciddi bir usulsüzlükle karşılaştım. S
S Wallet Kampanyası Bakiyem Hesaba Yansımıyor
1 Haziran 22:17210
Ben bir müşteri. Samsung markalı televizyon ve yanında ses sistemi alarak s Wallet kampanyasına katıldım. 9 Nisan tarihi...nde Adana m1 Teknosa mağazasından yaptığım bu alışverişte, televizyon için 8.000 TL, ses sistemi için de 8.000 TL olmak üzere toplamda 16.000 TL s Wallet cüzdan bakiyesi kazanacağı
Sürekli Deterjan Almayışı, Kötü Koku Ve Sıkma Sorunlarıyla Karşılaşılan Samsung Çamaşır Makinesi
31 Mayıs 17:52363
Samsung WW10T634DLE1AH model çamaşır makinesini 23 Mayıs 2022 tarihinde Adana Seyhan’daki Gizerler mağazasından peşin öd...eme ile satın aldım. Makineyi aldığım günden beri akıllı olmasına rağmen kendi haznesinden ne yumuşatıcıyı ne de deterjanı doğru düzgün almıyor, ön yıkama yapmıyor, yıkamalar sonra
1
Samsung Ankastre Fırında Fan Kapağı Düşmesi Ve Aşırı Paslanma Üzerine Tam Değişim Talebi
25 Mayıs 16:44140
Yaklaşık üç yıl önce Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung NV60M7140BW/TR model ankastre fırın satın a...ldım. İki gün önce fırının arka kısmındaki fan kapağının birden düşünce, iç kısmı kontrol etmek zorunda kaldım ve fan ile arka bölümde ciddi boyutta paslanma olduğunu gördüm. Açıkç
Kuryenin Yanıltıcı Sözlerine Rağmen Buzdolabı Dairenin Önüne Bırakıldı
23 Mayıs 20:55497
23.05.2026 tarihinde Samsung RB50dg601ES9TR Kombi No Frost buzdolabı siparişim Bir Günde Kargo ile adresime teslim edild...i. Teslimat öncesinde 23.05.2026 günü saat 10:04’te Adana XL bir günde Kargo şubesi personeliyle yaptığım telefon görüşmesinde ve ayrıca ürünü getiren kuryeye, özellikle 2. kattaki
1
Bulaşık Makinesi Kirli Çıktığı Ve Cam Ürünlerde Kalıcı Çizik Bıraktığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
23 Mayıs 12:43378
Samsung DW60dg550FWQ/TR model bulaşık makinesini Haziran 2025’te Adana m1 AVM’deki Samsung bayisinden toplu beyaz eşya a...lımı kapsamında yaklaşık 15.000 TL bedelle peşin olarak satın aldım, Temmuz 2025’te kurulumu yapıldı. Makine ilk kurulumdan itibaren bulaşıkları kirli çıkarmakta ve özellikle cam ü
+1
Gaz Kaçaklı Buzdolabı İçin İkame Ve Hızlı Çözüm Talebi
22 Mayıs 12:05518
Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabımda arıza meydana geldi. Bunun üzerine 15.05....2026 tarihinde yetkili servisi arayarak destek talebinde bulundum. Cihazım 18.08.2026 tarihinde Adana Seyhan’da bulunan Emin Elektronik yetkili servisi tarafından evimden alınarak
1
Kampanya Hediyesi Telefon Onaylanmadı Ve Uzun Süre Yönlendirilerek Mağdur Oldum
21 Mayıs 11:14430
24 Mart 2026 tarihinde Adana Real Teknosa mağazasından Samsung marka iki adet klima satın alarak “2 klima alana telefon ...hediyesi” kampanyasından yararlandım. Ancak aldığım klimalardan biri arızalı çıktı ve bu süreçte kampanya başvurum da onaylanmadığı için hediyesi olan telefonu alamadım. Arızalı k
1
Samsung Bulaşık Makinesinde Paslanan Teller Ve Yardımsız Servis
8 Mayıs 19:59438
Samsung marka bulaşık makinesini Adana 01 Burda AVM’den alarak uzun süredir kullanıyorum. Ancak makinenin tellerinde yak...laşık 2 senedir devam eden belirgin bir paslanma ve çürüme sorunu yaşıyorum. Ürünün kendi içinde bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, kullanılan malzemenin kalitesi açıs
1
Garanti Altındaki Çamaşır Makinem Paslandı Parçalar Kırıldı Ve Servis 750 TL Ücret İstedi
6 Mayıs 16:15599