Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Bahar sonuçtan memnun
Çözüldü

Samsung QLED TV Akıllı Kumandası Garanti Kapsamında Çalışmıyor

Bahar
03 Kasım 17:48
413
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
“Samsung teşekkür ederim beklentim şimdilik karşılandı”

Samsung 75 inç QLED televizyonumun akıllı kumandasını yaklaşık 1 haftadır televizyon algılamıyor. Kumandayı şarja taktım ve televizyonu açıp kapattım, ancak sorun devam ediyor. Ürünüm halen garanti kapsamında ve internet üzerinden aldığım siparişin numarası 427 273 579 3’tür.

Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kumandamın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.

04 Kasım 09:01 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Bahar
06 Kasım 21:32

Merhaba Samsung servisi benimle iletişme geçti ve yeni kumanda gönderimi yapacaklarını söylediler inşallah yeni gelen kumandayla aynı problemler yaşamam

Bahar
08 Kasım 18:06

Samsung teşekkür ederim beklentim şimdilik karşılandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ümit sonuçtan memnun değil

Ümit
06 Mart 2024 12:15
2.953
5
Bilgehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgehan
29 Temmuz 2024 22:46
1.336
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için çok teşekkürler."
Samsung TV Akıllı Kumanda Arıza
4
Celaleddin sonuçtan memnun
Çözüldü

Celaleddin
22 Nisan 16:23
1.043
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri