to read complaints and reviews, or file yours.Samsung QLED TV Akıllı Kumandası Garanti Kapsamında Çalışmıyor
Samsung 75 inç QLED televizyonumun akıllı kumandasını yaklaşık 1 haftadır televizyon algılamıyor. Kumandayı şarja taktım ve televizyonu açıp kapattım, ancak sorun devam ediyor. Ürünüm halen garanti kapsamında ve internet üzerinden aldığım siparişin numarası 427 273 579 3’tür.
Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kumandamın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhaba Samsung servisi benimle iletişme geçti ve yeni kumanda gönderimi yapacaklarını söylediler inşallah yeni gelen kumandayla aynı problemler yaşamam
Samsung teşekkür ederim beklentim şimdilik karşılandı
