to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Galaxy s23 Ultra cihazımı 35.000 TL takasa saydırarak, toplam 131.00...0 TL bütçeyle Galaxy z Fold8 siparişi verdim. Ancak siparişimde ciddi hatalar yapıldı ve mağduriyet yaşadım. Siparişimde özellikle Adaçayı rengini seçmeme rağmen tarafıma Lavanta
10 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Altınoğlu Group bayisinden 109.500 TL ödeyerek Samsung Galaxy s26 Ultra 512 GB akıllı ...telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk haftalardan itibaren sürekli kasma ve donma sorunları yaşadım. 20 Haziran’da telefon ilk defa tamamen dondu ve dokunmatik ekranı hiçbir şeki
Samsung s23 Ultra model telefonumun ekran kilidi 3 gün önce aniden açılmamaya başladı. Daha önce sorunsuz kullandığım te...lefonda girdiğim desen şifreyi bir anda kabul etmedi ve 24 saatlik bekleme süresi uyarısı verdi. Telefonumun içinde yıllardır biriktirdiğim, benim için çok değerli olan fotoğraf ve
Uzun yıllardır Samsung kullanan bir müşteriyim ve şu an s24 Ultra model telefonumdan hiç memnun değilim. Son gelen günce...llemeden sonra telefonumun performansı adeta mahvoldu. Şarjı çok hızlı tükeniyor, çok yavaş doluyor ve gereğinden fazla ısınıyor. Telefonumun garantisinin devam ettiğini düşünüyor
Samsung s23 Ultra model telefonumun arka kapağı açıldığı için Samsung yetkili servisi aradım ve Samsun’daki yetkili serv...is olarak Başarı Elektronik’e yönlendirildim. Kendilerini aradığımda telefonumun arka kapağının açıldığını, bataryanın şişmiş olabileceğini, kapağın yapıştırılmasını; batarya sorun
17 Ağustos 2026 Pazartesi günü Samsung’un resmi internet sitesinden Galaxy s26 Ultra 512 GB ve şarj adaptörü için sipari...ş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen bugün 22 Ağustos olmasına karşın hâlâ herhangi bir kargo bilgisi veya kargo firması tarafından SMS gelmedi, sipariş durumum ilerlemiyor. Bu
"Samsung çözüm merkezi telefon ile iletişime geçerek randevu oluşturma linki gönderdi. Bir gün sonra randevu oluşturmama gerek kalmadan sorun kendiliğinden çözüldü. Halbuki sorunu bir yıldır yaşıyordum ve hiçbir şey yapmadan birden düzeldi. Çok garip. Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Samsung s24 Ultra telefonumun desen kilidini değiştirdim ve dalgınlıkla ne yaptığımı unuttum. Parmak izi ve yüz tanımayı... yaklaşık iki gün boyunca sorunsuz kullandım ancak şu anda telefon benden sadece desen istiyor ve hatırlamadığım için cihazı açamıyorum. Ekranda çok fazla hatalı kilit açma denemes
Yaklaşık 1 yıl önce Samsung s25 Ultra model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan 3–4 ay sonra ekranda dalgalanmalar ...olmaya başladı. Son bir iki ay içerisinde ise hem hoparlörden patlakmış gibi ses gelmeye başladı hem de kamera aşırı derecede bulanık ve parlak çekim yapar hale geldi. Bu kadar kıs
Samsung’un sitesindeki değişim kampanyası kapsamında elimdeki Galaxy s24 Ultra’yı verip Galaxy s26 Ultra almak istedim a...ncak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. 25 Temmuz’da Samsung’un kendi internet sitesinden işlem yaparken ödeme adımında sistem sürekli hata verdi ve yaklaşık 4 saat uğraştıktan son
Samsung markasına ve yetkili servis güvencesine güvenerek satın aldığım Galaxy TAB s11 Ultra cihazım, araç bagajında yaş...anan tek seferlik bir ezilme/sıkışma kazası sonucu hasar gördü. Cihazım için aktif olan Samsung Care+ ekran sigortası kapsamında tableti 7 Ağustos tarihinde Avcılar Başarı teknik s
"Anlaşma sağlandı ve cihazımda ana kart, LCD ekran, batarya, şarj soketi, kameralar ve Flex değişimi yapıldı. Sorun onarım ile çözüldü ve telefon şu an sorunsuz çalışıyor."
"Kentpark Samsung mağazasından Aykut Bey'e ve Samsung genel merkezden arayan Fatma Hanım. A teşekkür ediyorum."
06.06.2026 tarihinde Ankara Kentpark Samsung mağazasından Samsung s26 Ultra... telefon satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, bu telefonla birlikt
Yaklaşık bir yıl önce Samsung Galaxy s25 Ultra model cep telefonu satın aldım. Telefonumu çok özenli kullandım, cihazda ...en ufak bir darbe ya da çizik dahi yok. Ancak son bir ay içinde telefonum durup dururken kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bunun üzerine 01.08.2026 tarihinde Bursa’daki yetki
"Sorunun marka ile ilgili olmadığını öğrendim ilginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Samsung Galaxy s23 Ultra telefonumu, üreticinin belirttiği IP68 suya dayanıklılık özelliği...ne güvenerek yaklaşık 10 saniye süreyle suya temas ettirdim ve hemen sudan çıkardım. Cihazı derin suya sokmadım, sadece kısa süreli ve sınırlı bir temas söz konusuydu. Buna rağmen
Samsung s22 Ultra model telefonumu 2023 yılında aldım ve o günden bu yana şarj seviyesi ile ilgili yazılımsal bir sorun ...yaşamaktayım. Telefonun şarjı eskiden yüzde 5 seviyesine düştüğünde aniden bitiyor ve cihaz kapanıyordu. Yaklaşık 1–2 haftadır ise bu problem daha da arttı; son 3 gündür şarj göste
16.04.2022 tarihinde Zonguldak Merkez Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung Note 20 Ultra SM-N985F/DS model telefon...umda, son yazılım güncellemesinden sonra ekranda kalıcı bir yeşil çizgi oluştu. Telefon bugüne kadar ne düştü ne de herhangi bir darbeye maruz kaldı; buna rağmen güncelleme sonrası
11 Ağustos 2026 tarihinde Samsung Türkiye Online Mağazası’ndan indirim kodu, değişim kampanyası ve alışveriş kredisi kul...lanarak ön siparişle satın aldığım ve aynı gün onaylanan Samsung z Fold 8 Ultra 256 GB cep telefonu siparişim, TR260810-56407917 numarasıyla sistemde görünmesine rağmen yaklaşık 7
Yaklaşık bir buçuk ay önce Tunceli Turkcell şubesinden Samsung s26 Ultra 256 GB telefon satın aldık. Cihaz hiçbir düşme ...veya darbe olmamasına rağmen yaklaşık iki gün önce ekranda mürekkep akması şeklinde bir sorun ortaya çıktı ve o zamandan beri aynı şekilde devam ediyor. Ödediğimiz ücret 91 bin tl
Samsung Galaxy z Fold6 cihazımın ekranında yaklaşık 1 ay önce mavi çizgi şeklinde piksel hatası oluştu ve aynı dönemde b...atarya sağlığı yüzde 44 seviyelerine kadar düştü. Yeni aldığım bu telefonu artık verimli şekilde kullanamaz hale geldim, neredeyse hiç kullanamıyorum. Aynı sorunu daha önce Samsun
"Ürünü geri iade etmek başlı başına sorun, SMS ile gelen linke tıkla, üye ol, kargoya git, kutu içinde gönder, sonra ürünün ulaşıp ulaşmadığı mail ile bildirildi. Sonradan takip için kod gelmesi gerekiyormuş, gelmedi. Müşteri temsilcisine ulaşmak zor, neyse ulaştık, size döneceğiz. WhatsApp yazışarak ulaşamaya çalıştım, sürekli size haber gelecek SMS ile. Hatta 42... İle başlayan kod var mı diye sordu bir ara vatsaptaki asistan, öyle bir kod yok. 10 ün gibi bir süre içinde ürünün fiyatı iade edildi. İndirimli aldığım ürünün fiyatı fatura bedeli üzerinden iade edildi. Süreç yorucu olduğu için 4 yıldız verdim. Koskoca firmasından profesyonel olması lazım. Yinede teşekkürler Samsung."
12.08 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden Galaxy s26 Ultra model telefon için 84.851,76 TL tutarında si...pariş verdim ve aynı anda eski telefonum için değişim sürecini de başlattım. Ürünün en geç 14.08 tarihinde teslim edileceği belirtilerek ödemem alındı. Daha sonra tarafıma, eski t
Samsung Note 20 Ultra model telefonumun ekranı kırıldı, cihaz çalışmasına rağmen görüntü alamıyorum. Bunun üzerine Samsu...ng.com üzerinden asistanla, ardından da müşteri temsilcisiyle WhatsApp hattı aracılığıyla görüşerek ekran değişimi için fiyat talebinde bulundum; ancak net bir fiyat veremeyecekler
