to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Gelmeyen Samsung Siparişim İçin Acil Yardım
22 Ağustos 10:562
17 Ağustos 2026 Pazartesi günü Samsung’un resmi internet sitesinden Galaxy s26 Ultra 512 GB ve şarj adaptörü için sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen bugün 22 Ağustos olmasına karşın hâlâ herhangi bir kargo bilgisi veya kargo firması tarafından SMS gelmedi, sipariş durumum ilerlemiyor.
Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve gecikmenin sebebiyle ilgili bir bilgilendirme de almadım. Bu tutum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Sipariş numaram TR260817-62202458 olan bu siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
