Samsung S22 Ultra Şarj Göstergesi Yazılım Hatası Nedeniyle Ani Kapanmalar

Samsung s22 Ultra model telefonumu 2023 yılında aldım ve o günden bu yana şarj seviyesi ile ilgili yazılımsal bir sorun yaşamaktayım. Telefonun şarjı eskiden yüzde 5 seviyesine düştüğünde aniden bitiyor ve cihaz kapanıyordu. Yaklaşık 1–2 haftadır ise bu problem daha da arttı; son 3 gündür şarj göstergesi yüzde 30 seviyesindeyken telefon bir anda kapanıyor, tekrar açtığımda ise şarj yüzde 0 olarak görünüyor ve telefonu yeniden şarj etmek zorunda kalıyorum.

Bu durum neredeyse her seferinde aynı şekilde tekrarlanıyor, ayrıca bu sırada telefonda ısınma da oluyor. Cihazı bugüne kadar herhangi bir servise götürmedim veya müşteri hizmetleri ile görüşmedim, ancak sorunun bataryadan çok yazılım kaynaklı bir şarj göstergesi hatası olduğunu düşünüyorum.

Samsung’dan, bu yazılımsal şarj göstergesi hatasının bir güncelleme ile düzeltilmesini ve telefonun gerçek şarj seviyesini doğru göstermesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenerek kalıcı bir çözüm sağlanmasını istiyorum.