to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Shop üzerinden 9 Ağustos tarihinde Galaxy Watch9, Galaxy Buds4 Pro ve Galaxy z Fold8 Ultra ürünlerini içeren TR2...60809-55409889 numaralı bir sipariş verdim. 14 Ağustos tarihinde sipariş durumum “teslim edildi” olarak göründü ancak ürünlerin hiçbiri bana ulaşmadı. Sipariş sistemi üzerinde herh
Samsung’un kendi internet sitesinde yer alan takas kampanyası kapsamında z Fold Ultra model telefonu satın aldım ve ödem...esini gerçekleştirdim. Ardından takas işlemi için görevlendirilen servis ekibi, hem eski cihazı teslim almak hem de yeni telefonu teslim etmek üzere Van İpekyolu’ndaki adresime gel
Yaklaşık 3,5 yıllık Samsung Galaxy s22 Ultra cihazım, normal kullanım sırasında herhangi bir darbe veya sıvı teması olma...ksızın aniden kapandı. Sonrasında Samsung logosunda sürekli açılıp kapanma döngüsüne girdi ve şarj almamaya başladı. Cihazı Samsung yetkili servisi BDH İletişim'e gönderdim. Servi
Samsung s26 Ultra model cihazımı 2 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar İzmir Girne şubesinden satın aldım. Cihazda kısa süre içi...nde fabrikasyon bir sorun yaşadığım için ürünü 7 Ağustos’ta iade ya da değişim talebiyle mağazaya geri teslim ettim. Parasını ödediğim sıfır telefonu şu an kullanamıyor olmama rağm
4 Ağustos’ta Samsung online sitesi üzerinden Galaxy z Fold8 Ultra 1 TB mürdüm renk telefonu, öğrenci indirimi kapsamında... yanında indirimli olarak sunulan standlı karbon kılıf ile birlikte TR260803-49550010 numaralı ön siparişimi oluşturdum. Normalde kılıfın ayrıca bir ücreti bulunmasına rağmen, öğre
Samsung s24 Ultra cihazımı 2026 Ocak ayında satın aldım. One uı 8.5 güncellemesini Haziran ayında yaptıktan sonra telefo...nda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme öncesine göre fotoğraf ve video kaliteleri belirgin şekilde düştü, çekimlerde netlik ve genel kalite bozuldu. Ayrıca aynı güncelle
Epttavm üzerinden CEO Teknoloji mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra 256 GB model telefonu yaklaşık 2 ay önce satın ald...ım. Yaklaşık 1,5 ay boyunca telefonu kılıf, kırılmaz cam ve kamera koruyucu ile son derece dikkatli bir şekilde kullandım. 21 Temmuz sabahı uyandığımda telefonun ekranında piksel p
Samsung Türkiye online mağazası üzerinden web sitesinden Galaxy Z Fold8 Ultra 256 GB Haki renk cihaz için sipariş verdim.... Sipariş esnasında Samsung Members üzerinden sunulan yüzde 15 indirim kuponunu kullandım ve mevcut Samsung Galaxy S24 Ultra 512 GB cihazımı takasa vererek Trade‑In hizmetinden yar
03.08.2026 tarihinde Samsung.com üzerinden TR260803-49236190 numaralı Galaxy s25 Ultra telefon siparişini verdim. Teslim...at tarihi sistemde 10.08.2026 olarak görünmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve Urla/İzmir adresime ulaşmadı. Defalarca WhatsApp üze
8 Ağustos 2026 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden Samsung s26 Ultra 512 GB telefon ve 60w adaptör siparişi verdim. Sipar...işim için aynı gün “gönderime hazır” bildirimi geldi, ücret de Zip alışveriş kredisiyle 8 Ağustos’ta tarafımdan tahsil edildi. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünleri
"Firma problemimi çözdü teşekkürler."
Samsung Shop üzerinden 11 Ağustos’ta Galaxy Watch Ultra 2 için, 12 Ağustos’ta ise Galaxy z Fold 8 ve telefon kılıfı için..., ürün değişim kampanyası kapsamında iki ayrı sipariş oluşturdum. Saat için verdiğim sipariş numarası TR260811-56914745, telefon ve kılıf için verilen sipariş numarası ise TR260812
Samsung s25 Ultra model telefonumda yaklaşık 3 aydır kameradan fotoğraf çekmek istediğimde ekran titriyor ve fotoğrafı z...or çekiyor. Özellikle kamera açıldığında yaşanan bu titreme nedeniyle telefonu amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle telefonu servise verdim ancak telefonum bir aydan u
Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımda yapılan son yazılım güncellemesinden itibaren, Eylül 2025’ten bu yana ciddi şebeke pr...oblemleri yaşamaya başladım. Özellikle kapalı alanlarda, metroda ve benzeri ortamlarda telefonun çekimi sürekli dalgalanıyor, zaman zaman tamamen kesiliyor. Bu durum hem iletişimim
Yaklaşık 3–4 yıl önce Samsung s22 Ultra model telefonu satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihazda yeşil ekran sor...unu yaşadım ve telefonu servise götürdüm. Onarım yapıldıktan sonra bir süre sorunsuz kullanmaya başladım. Daha sonra bu kez telefonda çekim sorunu olduğunu fark ettim. Hat ara ara
Samsung Galaxy s24 Ultra telefonumu kullanırken Haziran 2026 güncellemesinden sonra cihazda ciddi performans problemleri... yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde bir günü rahatlıkla çıkaran şarj süresi, güncelleme sonrası bir günü kesinlikle çıkarmıyor, telefon gün içinde çok hızlı şekilde şarj tüket
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Samsung s25 Ultra cihazımda, başından beri devam eden çok ciddi bir numara karışıklığı sorun...u yaşıyorum. Telefonumda +90 *****56… ve +90 *****59… olmak üzere iki farklı numara tamamen ayrı kişiler olarak kayıtlı olmasına rağmen, özellikle 4 farklı kişiden arama geldiğinde
Samsung’un internet sitesi üzerinden 1 Ağustos’ta Galaxy z Fold8 Ultra model telefonu, yanında kablosuz şarj cihazı ve ş...effaf kılıf kampanyasıyla birlikte 151.999 TL bedelle ön siparişle satın aldım. Sipariş onayımda ürünün 10 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtiliyordu ve tutar kartımdan çekildi,
Samsung’un online alışveriş sitesinden 07.08.2026 tarihinde vermiş olduğum Galaxy s26 Ultra ve 60w Adaptör içeren TR2608...07-53208778 numaralı siparişimi 08 Ağustos’ta iptal ettim. Samsung tarafından sipariş iptal maili de gönderilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapıl
Konya Selçuker Vatan AVM’den Aralık 2025’te satın aldığım Samsung s24 Ultra telefonumu kamera kısmındaki leke sorunu ned...eniyle 02.08.2026 tarihinde garantiye verdim. Cihazı servise teslim ederken tüm şikayetlerimi arıza formuna not ettirdim. Yaklaşık iki hafta sonra cihazın kontrol edildiği ve geli
Uzun süredir kullandığım Samsung s23 Ultra telefonumun ekranı gözlerimi olağanüstü derecede yoruyor. Aynı ortamda, aynı ...ışık koşullarında kullandığım başka hiçbir cihazın ekranında bu kadar rahatsızlık yaşamıyorum. Göz rahatsızlığım yaklaşık üç yıldır devam ediyor ve bu cihazı kullanmak benim için c
Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden Galaxy s26 Ultra 512 GB model telefonu yaklaşık 100 bin tl ödeyerek sipariş v...erdim. Sipariş takip ekranında ve e-posta ile “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Günlerdir kargo takip numarası paylaşılacağı söyleniyor, ancak takip
Samsung s22 Ultra cihazım normal kullanım sırasında bir anda kapandı ve açmaya çalıştığımda ekranda internette de örnekl...eri bulunan “Security Error” uyarısı çıktı. Bunun üzerine 10.08.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında Ankara Mithatpaşa Caddesi’nde bulunan yetkili Samsung servisine başvurdum.
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
