to read complaints and reviews, or file yours.S23 Ultra’da Objeleri Silme Ve Taşıma Özelliği Çalışmıyor
Samsung s23 Ultra telefonumda yer alan fotoğraflardaki objeleri silme ve taşıma özelliği uzun süredir çalışmıyor. Bir yıldan fazladır, çektiğim herhangi bir fotoğrafta obje silme veya taşıma özelliğini kullanmaya çalıştığımda, eklediğim ekran görüntüsünde de görülen “Tamamlanamadı, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata penceresi çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen bu özelliğin hiçbir fotoğrafta çalışmaması, aldığım telefondan beklediğim deneyimi ciddi şekilde düşürüyor. Kendi imkanlarımla çözmeye çalıştığım halde sorunun ne olduğunu da, nasıl giderileceğini de bilemiyorum.
Samsung’dan, s23 Ultra cihazımdaki bu yazılımsal problemin tespit edilerek kalıcı biçimde düzeltilmesini ve objeleri silme/taşıma özelliğini sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Hâlâ dönüş yapmadınız.
İletişime geçmediniz?
Samsung çözüm merkezi telefon ile iletişime geçerek randevu oluşturma linki gönderdi. Bir gün sonra randevu oluşturmama gerek kalmadan sorun kendiliğinden çözüldü. Halbuki sorunu bir yıldır yaşıyordum ve hiçbir şey yapmadan birden düzeldi. Çok garip. Geri dönüşünüz için teşekkür ederim.
