to read complaints and reviews, or file yours.Samsung s25 Ultra model telefonumda 0.6 ile 1 kamera geçişleri sırasında cihazın ısınması ve görüntüde titreme sorunu ya...şamaktayım. Cihazım garanti kapsamındadır, en ufak bir kılcal çizik ya da su teması bulunmamaktadır ve cihazda kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir kullanımım da olmamıştır.
Samsung s22 Ultra cihazımı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve aldığım günden bu yana çekim problemi yaşıyorum. Buna rağm...en içinde bulunan veriler, banka uygulamaları ve hesaplarım nedeniyle uzun süre idare etmeye çalıştım. Ancak telefonun çekim sorunu artık günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştır
Yıllardır Samsung kullanan biriyim ve ilk kez bir amiral gemisi almak isteyerek 20 Haziran’da Samsung Galaxy s25 Ultra s...atın aldım. Türkiye şartlarında oldukça yüksek fiyata aldığım bu telefonu kutusundan çıkarır çıkarmaz sadece titreşimde kullanarak denedim ve titreşimde garip bir anormallik fark e
Samsung Galaxy s24 Ultra telefonumun garantisi yaklaşık 1 ay önce bitti. Ancak Samsung’un ekranlar için 10 yıl garanti v...erdiğini bildiğim için, 04.07.2026 tarihinde Sancaktepe Samsung yetkili servisine başvurdum. Ekran sorunumun bu kapsamda değerlendirilmesini talep ettim. Serviste, ekranda oluşan
Samsung Flip5 model telefonumun kat yerindeki orijinal ekranı kendi kendine... soyulmaya başladı. Katlanır cihazlarda bu sorunun sıkça yaşandığını bilmem
Geçen sene Samsung s24 fe model telefonu Sultanbeyli merkezdeki bir operatör bayisinden satın aldım. Aldığım günden bu y...ana galerimde yaklaşık 250 civarında fotoğrafı sürekli siliyorum, fakat her sildiğim fotoğraf kısa bir süre sonra kendiliğinden geri geliyor. Defalarca kez fotoğrafları sildim, her
Samsung’un “Ayın Teklifi 2 Mart 2026 TV Alımlarına Özel Swallet Bakiye Kampanyası” kapsamında yaşadığım hediyenin verilm...emesi sorununu paylaşmak istiyorum. 03.06.2026 tarihinde satın aldığım televizyon için sunulan bu kampanyaya Samsung’un mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında
"Şikayetimi yazdıktan sonra Samsung Türkiye hemen benimle iletişime geçti. Problemimi onlara da anlattım. İlgileneceklerini söylediler. Görüşmemden 10 dakika sonra teknik servis mesajıma döndü. Ama gene onlardan bir yardım alamadım. Sonra Samsung Türkiye sürekli benimle iletişimde kaldılar. Önce teknik servisle iletişime geçeceklerini söylediler. Daha sonra iletişime geçtiklerini ve teknik servise telefonumu kontrol etmek için kendi mühendislerini göndereceklerini söylediler. Sonraki gün servise mühendislerinin gittiğini ve kontrolleri sonucu telefonumun garanti kapsamına girdiğini ve hemen tamire başlanacağını söylediler. Gerçekten de 2 - 3 güne telefonum tamir edildi. Bu süre zarfında sürekli benimle iletişime geçtiler. En son dün hazır olduğunu bile onlar söyledi teknik servis değil. Gittim aldım. Samsung Türkiye ve özellikle Gül hanıma ilgilerinden ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Samsung z Flip 6 cihazımda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmama...sına rağmen ekranım çalışmaz hale gelmiştir. Cihazımı 23 Haziran 2026 tarih
07.06.2026 sipariş tarihli ve ssa2026000051260 fatura numarası ile shop.samsung.com/tr üzerinden satın aldığım, 09.06.20...26 tarihinde teslim edilen WW11DB8B95GHAH kodlu Samsung Bespoke Aİ 11 kg çamaşır makinemin kurulumu sırasında, gelen görevli personelin hatası sonucu makinenin kapak kısmında kırık
İstanbul Capacity AVM’deki Samsung bayinizden yaklaşık bir ay önce annem M****** A*** adına, içinde buzdolabı, çamaşır m...akinesi ve bulaşık makinesinin bulunduğu üçlü beyaz eşya takımı satın aldık. Satın alma aşamasında kampanya kapsamında dikey süpürge hediye edileceği açıkça belirtildi ve biz de ür
Kocaeli İzmit Ömerağa Mahallesi Alemdar Caddesi’indeki Samsung satış mağazasında, Samsung markasına ve kurumsallığına gü...venerek, Kocaeli'de bulunan ve üzerinde Samsung tabelası olan resmi bayiye müracaat ettim. Amacım Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonum için kaliteli ve sorunsuz bir ekran korum
Samsung Galaxy z Flip 5 marka telefonumda, 8.5 Android güncellemesini yaptıktan hemen sonra hiçbir düşme, darbe veya fiz...iksel hasar olmamasına rağmen iç ekran tamamen işlevsiz hale geldi. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu durum güncelleme sonrası aniden ortaya çıktı. Telefonu Samsun’daki
27 Kasım 2023 tarihinde Samsung Galaxy z Fold5 cihazımı İstanbul Emaar AVM’de bulunan Samsung mağazasından satın aldım. ...Satın alım sırasında ömür boyu ekran koruyucu değişim desteği gibi taahhütler tarafıma açıkça ifade edildi. Cihazımın ikinci ekran koruyucu değişiminde benden ücret talep edildi, i
Samsung Galaxy z Flip 6 model telefonumu normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir düşme, darbe ya da siv...ri bir cisim teması olmadan, kesinlikle hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce katlanma yerinde aniden ekranda hafif kararma ve çizgilenmeler oluştu. Katlanabilir yap
Samsung Türkiye ile yaşadığım cihaz değişim sürecinde hem faturalandırma hem de garanti konusunda ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. S23 model cihazımdan s25 model cihaza geçiş için 10.000 TL “cihaz geçiş farkı” ödemesi yaptım, ancak bu tutar BDH Bilişim tarafından yasalara aykırı şekilde “işçilik” adı
19.06.2026 tarihinde Esas 01 AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy a26 5g cep telefonu satın aldım. Telefonu da...ha kurulum aşamasındayken kullanmaya başladığımda cihazın anormal derecede ısındığını fark ettim. Öyle ki can güvenliği açısından ciddi risk oluşturduğunu düşünerek telefonu masanı
Samsung Türkiye’nin yıllardır bu pazardan milyarlarca lira gelir elde etmesine rağmen, mobil cihazlarındaki Bixby yapay ...zeka asistanı için hâlâ Türkçe dil desteği sunmaması tam bir hayal kırıklığı ve kullanıcıya saygısızlıktır. Galaxy S25 Ultra 512 GB model akıllı telefonu yaklaşık bir yıldır kullan
"Samsung çözüm merkezine destekleri ve geri bildirimleri için teşekkür ediyorum. Telefonum garanti kapsamında onarıldı."
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım, garantisi hâlâ devam eden Samsung z Flip... 6 telefonumu çok temiz ve titiz bir şekilde kullandım, kesinlikle düşme ve
26 Mart tarihinde Direnç Ticaret’ten Samsung’un 2’li klima kampanyası kapsamında, hediyesi a17 cep telefonu olan paketi ...satın aldım. Klimalardan birinin kurulumu 9 Nisan’da yapıldı, diğerinin kurulumu da aynı ay içinde tamamlandı. Buna rağmen Samsung müşteri hizmetleri, kurulumun geç yapıldığı gerek
Trendyol üzerinden 11.05.2026 tarihinde resmi faturalı olarak satın aldığım Samsung Galaxy TAB a11 128 GB tabletimi 12.0...5.2026’da teslim alıp kullanmaya başladım. Cihaz henüz iki günlükken, 14.05.2026 tarihinde kronik bir GPS arızasıyla karşılaştım; konum ve navigasyonla ilgili ciddi sorunlar yaşadı
Samsung’dan yaklaşık bir yıl önce Teknosa'dan iki adet s24 Plus telefon satın aldık. Aldığımız günden beri iki telefonda... da sürekli şebeke sorunu yaşıyoruz. Sürekli çekim düşüyor, hatta neredeyse hiç çekmediği zamanlar oluyor. Önce sorunun operatörden kaynaklandığını düşündük ve Türk Telekom ile gö
Samsung Galaxy a54 model cep telefonum henüz 2 yıllık olmasına rağmen sürekli şebeke problemi yaşamaktadır. İstanbul Ana...dolu yakası Maltepe’deki yetkili servislere cihazı birçok kez götürmeme rağmen sorun çözülememiştir. Telefonun çeşitli parçaları değiştirilmiş, buna rağmen arıza devam etmiştir. S
"Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımla ilgili yaşadığım ana kart arızası nedeniyle oluşturduğum şikayet sonrasında Samsung Türkiye tarafından benimle iletişime geçildi. Süreç yeniden değerlendirilmiş ve yaşadığım mağduriyet firma tarafından giderilmiştir. Özellikle Samsung Türkiye Genel Merkezi'nden Emre Bey'e, konuya gösterdiği ilgi, yapıcı yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığım sorun nedeniyle şikayette bulunmuş olsam da, sonrasında müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşım sergilenmesi memnuniyet verici olmuştur. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi çözüldü olarak güncelliyor, süreçte emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Samsung Galaxy S22 Ultra telefonum hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya ol...umsuz koşul olmadan, tamamen normal kullanım sırasında önce kendiliğinden a
Samsung Galaxy A26 model telefonumun faturası ve servis evrakları babam E**** adına olsa da cihazın asıl kullanıcısı ben...im ve yaşadığım kronik sorunlar ile Ankara Public Onarım Merkezi’nin çelişkili uygulamaları nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Cihaz ilk alındıktan birkaç ay sonra hayalet
