to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung Galaxy TAB s10 fe model tabletimi titizlikle kullanmama rağmen, cihazın gövdesinde herhangi bir dış etken olmaks...ızın yapısal bir bükülme/yamulma meydana geldi. Cihazı 4293185635 servis kayıt numarası ile yetkili servis BDH’ye teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda, cihazın dış kasasında
"Müşteri hizmetlerinde arkadaş Samsung firmasında bilgisiyle sorunumuzu hemen çözdü ama Epttavm den bu son alışverişim oldu sorun çözmekten ziyade sorunu çözmemeye odaklılar"
Android işletim sistemli telefonumdan Samsung Shop uygulamasına, iş ortağı portalı üzerinden giriş yaptığımda karşıma he...diye çarkı kampanyası çıktı. Çarkı çevirdiğimde, Samsung Galaxy s26 cihazlarında geçerli 5.000 TL rewards puan hediyesi kazandığıma dair bir kod verildi. Ardından sepetime Samsung
"Sorunla ilgilenip çözdüğünüz için teşekkür ederim..."
Samsung S-Wallet Kampanyasında "Adres Eksikliği" Bahanesiyle Onaylanmayan İ...ade Mağduriyeti 6 Mart 2026 tarihinde Samsung yetkili mağazasından "Mart 2
Samsung Z Fold 6 cihazımda, daha garanti süresi bitmeden katlama yerinden iç ekran üzerindeki filmde kabarma oluştu ve e...kranın ortasında siyah bir çizgi çıktı. Telefonda hiçbir düşürme ya da darbeye bağlı hasar yaşanmamasına rağmen, servise gönderdiğimde “tabii ki düşürmüşsünüz, iz var” denilerek so
13.03.2026 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden Galaxy S26 Ultra modeli için ön sipariş oluşturdum. ...Sipariş esnasında kampanya kapsamında belirtilen Galaxy SmartTag2 ve ikili süper hızlı kablosuz şarj cihazı hediyeleri sepetime otomatik olarak eklendi ve sipariş özeti ekranında b
27 Kasım 2021 tarihinde büyük bir güvenle satın aldığım Samsung Crystal UHD UE75AU9000UXTK televizyonum, henüz iki yılın...ı doldurmadan 15 Şubat 2023 tarihinde ilk panel arızasını verdi. O tarihte cihazım garanti kapsamında olduğu için yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak üzerinden
2024 yılı Eylül ayında Teknosa’dan satın aldığım Samsung Galaxy S23 FE telefonumun SIM kart yuvası, operatör değişikliği... için SIM kartı değiştirmek istediğimde yerine oturmadı. Telefona hiçbir şekilde müdahale etmedim, darbe almadı, düşürmedim ve kullanıcı hatası olabilecek hiçbir durum yaşanmadı.
Samsung Galaxy z Flip 6 telefonumun iç ekranı kendiliğinden bozuldu. Başta bazen geç açılıp, kapatıp açma sonrasında düz...elirken sonra tamamen kararıp hiç açılmamaya başladı. Telefon alındığı günden beri kılıfla kullanıldı ve plastik ekran koruyucuda normal kullanım sonucu oluşan birkaç kozmetik çizi
Samsung a16 model telefonumu İzmit Media Markt mağazasından aldığım günden beri şebeke sorunu yaşıyorum. Cihazı 4 farklı... şehirde, farklı yüksekliklerde ve farklı bölgelerde denememe rağmen telefonum neredeyse sürekli tek çizgi çekiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve çekim gücü çok zayıf kal
24 Haziran 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Galaxy Buds fe kablosuz kulak içi kulaklığımda ses ...patlamaları, sesin kendiliğinden kısılması ve sol–sağ kulaklıklar arasında belirgin ses dengesizliği sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine, ürünümün 2 yıl garanti süresi devam
"mayıs 2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM Media Markt mağazasından satın almış olduğum Samsung Galaxy s24 fe cihazımda..., kullanım sürecinde cihazın temel işlevlerini yerine getirmesine engel olan ve aşağıda maddeler halinde sunduğum kronik sorunlar tespit edilmiştir: dokunmatik panel ve yazma kusu
Samsung Watch 7 akıllı saatimin kordonları yetkili servis tarafından değiştirildi ancak takılan kordonlarda ciddi kusur ...var. Kordonlardaki kaplama sürekli soyuluyor, saati bileğimde kullandığımda adeta silgi gibi dökülmeler oluyor. Saati boşta bıraktığımda yakından bakınca da soyulmalar net şekilde
Samsung Galaxy s25 Ultra marka telefonumu hoparlör sesinde cızırtı, arka kapakta açılma ve kullanım sırasında aşırı ısın...ma şikayetleri nedeniyle 5 Mart’ta İstanbul Maltepe’deki Samsung yetkili servisine gönderdim. Cihazım henüz yaklaşık 1 yıllık olmasına rağmen bu tür ciddi sorunlar yaşamam beni old
22.09.2025 tarihinde Samsung s24 Ultra telefonumda pilin çok çabuk bitmesi ve ekranda beyazlık oluşması şikayetiyle, yet...kili servis olan BDH Bilişim Destek Hizmetleri Ankara şubesine cihazımı kargo ile gönderdim. Servis, ekranda, pilde ve şarj kartında değişim yapıldığını, sorunun giderildiğini beli
Samsung Türkiye üzerinden Galaxy s26 Ultra model telefonu ön sipariş ile satın aldım. Bu kampanyada ön sipariş verenlere... smarttag ve kablosuz şarj cihazı hediyesi verileceği taahhüt ediliyordu. Ancak sipariş aşamasında herhangi bir hediye kodu bilgisi yer almıyordu ve benden kod girmem istenmedi. H
03 Nisan 2024 tarihinde almış olduğum Samsung Galaxy z Fold 5 model telefonumu, 07 Mart 2026 günü garanti süresinde iç e...kranın orta kısmında çıkan çizgi sebebiyle Samsung Antalya Muratpaşa yetkili onarım servisine getirdim ve 4292878805 takip numarası ile servis açıldı. Fakat ertesi gün tarafıma kro
27.01.2025 tarihinde Media Markt Trabzon Forum mağazasından Samsung Galaxy TAB s9 (SM‑X710) tablet satın aldım. Cihazı a...ldıktan bir süre sonra, 17 Aralık 2025 tarihinden beri devam eden donma ve takılma sorunları yaşamaya başladım. Bu süreçte tabletimi toplam üç kez yetkili servise göndermeme rağmen
"Sorunla ilgili arandım. Yeni çıkan s26 Ultra teklif edildi üstüne ücret almadan. Süreçten memnun kaldım tüm ekibe teşekkür ediyorum. Şikayetvar'a da ayrıca teşekkürler."
Yaklaşık 2,5–3 yıl önce satın aldığım Samsung s23 Ultra telefonumda, son ge...len güncellemeden sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Telefon kendi k
02.03.2026 tarihinde ilgili firmanın kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy s24 uyumlu 2 adet telefon kabı siparişi v...erdim. Ancak tarafıma hem yanlış renk hem de yanlış ürün gönderildi. Ürünler siparişimle hiçbir şekilde uyuşmamasına rağmen firmadan muhatap olacak kimseyi bulamadım, hiçbir kanald
Samsung z Fold 5 kullanıcısıyım. 19 Ağustos 2025'te telefonum şarj sırasında “pat pat” sesleri çıkararak kapandı ve bir ...daha açılmadı. Derhal İzmir Çankaya Samsung Yetkili Servisi'ne götürdüm, servis anakartın yandığını tespit etti. Ücreti tarafımdan ödenerek ana kart değiştirildi. Aynı süreçte tara
30 Haziran 2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonu satın ald...ım. Cihazı kutusundan çıkardığım ilk günden itibaren, arama sırasında karşı tarafa sesim kopuk ve hışırtılı gidiyor. Eski telefonum Samsung m51 ile aynı konumda ve aynı operatörle
Samsung Galaxy a35 model cep telefonumu, garanti süresi devam ederken arıza nedeniyle Malatya Battalgazi'deki Teknosa’da...n yetkili servise yönlendirilerek servise teslim ettim. Cihazımda kesinlikle darbe, kırık, çatlak veya sıvı teması bulunmamasına rağmen, inceleme sonucunda anakartın yandığı ve baz
Samsung’dan aldığım z Flip 3 model telefonda, ekranın katlanma kısmında kabarma ve toz toplama sorunu yaşadım. Bu sorun ...nedeniyle defalarca yetkili servise gittim, ardından da Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapmak zorunda kaldım. Tüm bu süreçlerin sonunda Samsung benimle iletişime geçerek z Flip 6
