Samsung Telefon tüketici hakem heyeti

Samsung s24 fe model telefonu 13 Şubat 2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın ilk 1 ayı dış...ında batarya performansı son derece kötüydü. %100 şarjla yalnızca yaklaşık 3 saat ekran süresi alabiliyorum ve bu durumun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte Samsung...

Samsung Galaxy z Fold 6 İç Ekran Kararması ve Haksız 27.400 TL Onarım Ücreti Talebi 08.01.2025 tarihinde satın aldığım ...ve gözüm gibi baktığım Samsung Galaxy z Fold 6 (SM-F956BDBNTUR) model cihazımın iç ekranında, herhangi bir düşme, darbe, çarpma veya hor kullanım olmamasına rağmen aniden siyahlaşm...

Samsung Türkiye ve Getmobil ortaklığında yürütülen takas kampanyası kapsamında Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB cihazımla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Şubat 2026 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden eski cihazımı yenilemek amacıyla başvuruda bulundum ve ilk incelem...

Samsung Galaxy z Fold 6 cihazımın garanti süresi devam etmektedir. Cihazımda yaşanan sorun, herhangi bir düşme, darbe, s...ıvı teması veya yetkisiz müdahale sonrası oluşmamıştır. İlk olarak Samsung’un fabrika çıkışlı olarak uyguladığı iç ekran koruyucu film, katlama hattının tam ortasından hava kabarcı...

Samsung s25 Ultra model cep telefonumu kamera arızası nedeniyle Bursa Osmangazi’deki yetkili servise 23–26 Mayıs tarihle...ri arasında teslim ettim. Cihazım Türkiye distribütör garantili olup faturası mevcuttur. Başlangıçta bana cihazın açıldığı ve kısa süre içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi....

16.06.2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy a26 cihazımda, aldıktan kısa süre sonra arayüzde sürekli donma ve takı...lma, aşırı ısınma, şarjdayken kendi kendine şarj olup kesilme, zaman zaman hiç şarj olmama ve uygulamaların kendiliğinden kapanması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunl...

Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumu 7 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada ola...cak şekilde, titanyum renginde 256 GB olarak satın aldım. Cihazımı yaklaşık 19 aydır, her zaman kılıflı, darbelere karşı özenle koruyarak ve dikkatli şekilde kullanıyorum. Buna rağ...

Samsung z Fold6 katlanır telefonumu garanti süresi devam ederken, katlanır iç ekran kısmında siyah mürekkep akması oluşt...u. Bunun üzerine cihazımı 25.04.2026 tarihinde Samsung yetkili servisine, garanti kapsamında onarılması talebiyle teslim ettim. Ancak servisten, cihazımın garanti dışı bırakıldığı ...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Samsung Z Fold 6 model telefonumun orta katlanır ekranı, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı ...teması olmamasına rağmen katlanır kısmından önce kabarma yaptı. Ardından aynı bölgede ince bir çizgi oluştu ve kısa süre içinde ekran tamamen kapandı, kullanılamaz hâle geldi. Cih...

2020 yılında, babam vefat etmeden kısa bir süre önce, üniversiteye başlarken ikiz kardeşimle birlikte kullanmamız için S...amsung Galaxy a31 model iki adet telefon satın aldı. Ancak benim cihazım daha garantisi dolmadan sürekli arıza vermeye başladı. Yetkili servise göndermeme rağmen kalıcı bir çözüm ü...

Aktif olarak kullanmakta olduğum Samsung Galaxy s23 model akıllı telefonumd...a son dönemde belirgin bir batarya şişmesi problemi ortaya çıktı. Bataryanı...

Nisan ayında Gaziantep Bozdoğanlar bayisinden AR40F12C0BMNSK, AR40F12C0BMXSK model Samsung klima satın aldım. Satın alım... sırasında, bu klima ile birlikte kampanya kapsamında Samsung 11 Galaxy tablet hediyesi verileceği özellikle söylendi ve bu nedenle ürünü tercih ettim. Ürün takıldı, uygulama indi...

Yaklaşık 1,5 yıl önce oğlum için Samsung Galaxy TAB a9 Plus model bir tablet satın aldım. Tablet çocuk tarafından kullan...ıldığı için kasasında zamanla oluşmuş ufak darbeler mevcut, ancak ekranında hiçbir kırık, çatlak veya çizik bulunmuyor. Cihaz bir süre önce önce temassız şekilde şarj almaya başlad...

Samsung Galaxy s22 Ultra marka cep telefonumu 2023 yılı Temmuz ayında Çankırı’daki bir Samsung bayisinden yaklaşık 37.00...0 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı sadece üç yıl kadar kullandıktan sonra telefonum kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir uygulamayı açmama izin vermedi. Herhangi bir uyg...

Samsung Galaxy z Flip 4 model cihazımı kullanmaktayım. Cihazımın ekranında önce yeşil bir çizgi belirdi, ardından görünt...ü tamamen gidip gelmeye başladı. Cihazda herhangi bir kırık, çatlak, darbe veya düşme izi bulunmamasına rağmen, 22 Nisan'da satın aldığım Vatan Bilgisayar aracılığıyla inceleme sür...

Samsung a34 cep telefonumu yaklaşık 10 gündür kendiliğinden kapanıp açılma sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyo...rum. Cihazda herhangi bir darbe, sıvı teması veya olağan dışı bir durum olmadı, yalnızca sistem güncellemesi yaptıktan sonra bu problem ortaya çıktı. Garanti süresi bittiği için ü...

Samsung Güncelleme Sonrası Sistem uı Hatası ve Şifre Kabul Etmeme Sorunu –Samsung s25 fe aldığım gün içinde sorunsuz kul...lanmaktayken, sistemin verdiği son güncellemeyi yaptıktan sonra cihazım 'Sistem uı' (Sistem Arayüzü) hatası vermeye başladı. Cihaz yeniden başladığında, eski telefonumda da yıllard...

17 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy s22 5g cihazımın garantisi 17 Nisan 2026 tarihinde doldu. Garantini...n bitişinin üzerinden daha 22 gün bile geçmemişken, cihazı kullanmadığım bir anda batarya şişerek arka kapağı kasadan ayırdı. Cihazı her zaman orijinal ve kaliteli aksesuarlarla, ...

2022 yılı Haziran ayında Samsung Galaxy S22 Ultra Plus marka cep telefonumu..., İzmir Hilltown’da bulunan bir Samsung bayisinden yaklaşık 24.000 TL ödeye...

Samsung Galaxy z Fold 6 cihazımın iç katlanır ekranı, kronik hâle gelen görüntü ve renk bozulması arızası nedeniyle şimd...iye kadar yetkili serviste 3 kez garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Cihazın ekran arızalarıyla ilk olarak 24.01.2025 tarihinde tanıştım ve yaklaşık 1,5 yıldır aynı iç...

Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullandığım Samsung z Fold 6 cihazımın iç ekranında, telefonu normal şekilde kullanırken bir ...anda siyah çizgiler oluştu ve dokunmatik çalışmamaya başladı. Cihazımın iç ve dış ekranında herhangi bir çatlak, kırık veya darbe izi olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Bunu...