to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Türkiye’nin yıllardır bu pazardan milyarlarca lira gelir elde etmesine rağmen, mobil cihazlarındaki Bixby yapay ...zeka asistanı için hâlâ Türkçe dil desteği sunmaması tam bir hayal kırıklığı ve kullanıcıya saygısızlıktır. Galaxy S25 Ultra 512 GB model akıllı telefonu yaklaşık bir yıldır kullan
"Samsung çözüm merkezine destekleri ve geri bildirimleri için teşekkür ediyorum. Telefonum garanti kapsamında onarıldı."
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım, garantisi hâlâ devam eden Samsung z Flip... 6 telefonumu çok temiz ve titiz bir şekilde kullandım, kesinlikle düşme ve
Samsung s22 model, 18 aylık cihazımı bataryasının şişmesi nedeniyle oluşan patlama ve yangın riski sebebiyle geçen hafta... İstanbul Avcılar’daki yetkili servise teslim ettim. İş emri numaram 4294808561’dir. Servis tarafından yalnızca batarya değişimi yapılarak cihaz tarafıma teslim edildi ve sorunun g
26 Mart tarihinde Direnç Ticaret’ten Samsung’un 2’li klima kampanyası kapsamında, hediyesi a17 cep telefonu olan paketi ...satın aldım. Klimalardan birinin kurulumu 9 Nisan’da yapıldı, diğerinin kurulumu da aynı ay içinde tamamlandı. Buna rağmen Samsung müşteri hizmetleri, kurulumun geç yapıldığı gerek
Trendyol üzerinden 11.05.2026 tarihinde resmi faturalı olarak satın aldığım Samsung Galaxy TAB a11 128 GB tabletimi 12.0...5.2026’da teslim alıp kullanmaya başladım. Cihaz henüz iki günlükken, 14.05.2026 tarihinde kronik bir GPS arızasıyla karşılaştım; konum ve navigasyonla ilgili ciddi sorunlar yaşadı
Samsung’dan yaklaşık bir yıl önce Teknosa'dan iki adet s24 Plus telefon satın aldık. Aldığımız günden beri iki telefonda... da sürekli şebeke sorunu yaşıyoruz. Sürekli çekim düşüyor, hatta neredeyse hiç çekmediği zamanlar oluyor. Önce sorunun operatörden kaynaklandığını düşündük ve Türk Telekom ile gö
Samsung Galaxy a54 model cep telefonum henüz 2 yıllık olmasına rağmen sürekli şebeke problemi yaşamaktadır. İstanbul Ana...dolu yakası Maltepe’deki yetkili servislere cihazı birçok kez götürmeme rağmen sorun çözülememiştir. Telefonun çeşitli parçaları değiştirilmiş, buna rağmen arıza devam etmiştir. S
"Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımla ilgili yaşadığım ana kart arızası nedeniyle oluşturduğum şikayet sonrasında Samsung Türkiye tarafından benimle iletişime geçildi. Süreç yeniden değerlendirilmiş ve yaşadığım mağduriyet firma tarafından giderilmiştir. Özellikle Samsung Türkiye Genel Merkezi'nden Emre Bey'e, konuya gösterdiği ilgi, yapıcı yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığım sorun nedeniyle şikayette bulunmuş olsam da, sonrasında müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşım sergilenmesi memnuniyet verici olmuştur. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi çözüldü olarak güncelliyor, süreçte emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Samsung Galaxy S22 Ultra telefonum hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya ol...umsuz koşul olmadan, tamamen normal kullanım sırasında önce kendiliğinden a
Samsung Galaxy A26 model telefonumun faturası ve servis evrakları babam E**** adına olsa da cihazın asıl kullanıcısı ben...im ve yaşadığım kronik sorunlar ile Ankara Public Onarım Merkezi’nin çelişkili uygulamaları nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Cihaz ilk alındıktan birkaç ay sonra hayalet
31.07.2024 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy Fold 6 telefonumun iç geniş ekranındaki orijinal ekran koruyucusu, ken...diliğinden ekran filmini bozdu. Cihazım daha önce hiçbir şekilde tamir görmedi, herhangi bir parça değişimi yapılmadı ve hâlâ 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken bu sorunla karş
Samsung s24 fe model telefonu 13 Şubat 2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın ilk 1 ayı dış...ında batarya performansı son derece kötüydü. %100 şarjla yalnızca yaklaşık 3 saat ekran süresi alabiliyorum ve bu durumun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte Samsung
Samsung Galaxy z Fold 6 İç Ekran Kararması ve Haksız 27.400 TL Onarım Ücreti Talebi 08.01.2025 tarihinde satın aldığım ...ve gözüm gibi baktığım Samsung Galaxy z Fold 6 (SM-F956BDBNTUR) model cihazımın iç ekranında, herhangi bir düşme, darbe, çarpma veya hor kullanım olmamasına rağmen aniden siyahlaşm
2 Haziran 2026 tarihinde garantisi devam eden Galaxy S24 FE cihazımı, Samsun’daki Bayrak İletişim isimli yetkili servisi...nize, şarj sorunları nedeniyle götürdüm. Cihazımın şarj süresi belirgin şekilde uzamıştı; zaman zaman nem uyarısı verip hiç şarj almıyor, ayrıca Type‑C kablosunun bir tarafıyla şar
Samsung Türkiye ve Getmobil ortaklığında yürütülen takas kampanyası kapsamında Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB cihazımla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Şubat 2026 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden eski cihazımı yenilemek amacıyla başvuruda bulundum ve ilk incelem
Samsung Galaxy z Fold 6 cihazımın garanti süresi devam etmektedir. Cihazımda yaşanan sorun, herhangi bir düşme, darbe, s...ıvı teması veya yetkisiz müdahale sonrası oluşmamıştır. İlk olarak Samsung’un fabrika çıkışlı olarak uyguladığı iç ekran koruyucu film, katlama hattının tam ortasından hava kabarcı
Samsung s25 Ultra model cep telefonumu kamera arızası nedeniyle Bursa Osmangazi’deki yetkili servise 23–26 Mayıs tarihle...ri arasında teslim ettim. Cihazım Türkiye distribütör garantili olup faturası mevcuttur. Başlangıçta bana cihazın açıldığı ve kısa süre içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi.
Dünya para verip aldığım Samsung Galaxy z Fold5 (Seri No: RFCWB0SL11N) telefonum garanti süresi boyunca ana kart, ekran,... batarya bırakmadı, defalarca tamir gördü ama dikiş tutmadı.En son 13.05.2026 tarihinde 4294313001 barkod numarasıyla Avcılar Başarı Teknik Servis’e cihazı bıraktım. Kendi sisteml
Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumu 7 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada ola...cak şekilde, titanyum renginde 256 GB olarak satın aldım. Cihazımı yaklaşık 19 aydır, her zaman kılıflı, darbelere karşı özenle koruyarak ve dikkatli şekilde kullanıyorum. Buna rağ
Samsung z Fold6 katlanır telefonumu garanti süresi devam ederken, katlanır iç ekran kısmında siyah mürekkep akması oluşt...u. Bunun üzerine cihazımı 25.04.2026 tarihinde Samsung yetkili servisine, garanti kapsamında onarılması talebiyle teslim ettim. Ancak servisten, cihazımın garanti dışı bırakıldığı
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Samsung Z Fold 6 model telefonumun orta katlanır ekranı, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı ...teması olmamasına rağmen katlanır kısmından önce kabarma yaptı. Ardından aynı bölgede ince bir çizgi oluştu ve kısa süre içinde ekran tamamen kapandı, kullanılamaz hâle geldi. Cih
2020 yılında, babam vefat etmeden kısa bir süre önce, üniversiteye başlarken ikiz kardeşimle birlikte kullanmamız için S...amsung Galaxy a31 model iki adet telefon satın aldı. Ancak benim cihazım daha garantisi dolmadan sürekli arıza vermeye başladı. Yetkili servise göndermeme rağmen kalıcı bir çözüm ü
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Samsung’un 15‑30 Nisan 2026 tarihleri arasında geçerli olan “AR40 Serisi Kl...ima Alımında Samsung Galaxy TAB A11+ (Wi‑Fi) Kazanma Fırsatı” kampanyası ka
Aktif olarak kullanmakta olduğum Samsung Galaxy s23 model akıllı telefonumd...a son dönemde belirgin bir batarya şişmesi problemi ortaya çıktı. Bataryanı
Nisan ayında Gaziantep Bozdoğanlar bayisinden AR40F12C0BMNSK, AR40F12C0BMXSK model Samsung klima satın aldım. Satın alım... sırasında, bu klima ile birlikte kampanya kapsamında Samsung 11 Galaxy tablet hediyesi verileceği özellikle söylendi ve bu nedenle ürünü tercih ettim. Ürün takıldı, uygulama indi
