Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy S24 Pil Sorunu: Hızlı Tükenme Ve Değişim Talebi

Samsung Galaxy S24 Pil Sorunu: Hızlı Tükenme Ve Değişim Talebi
Samsung Galaxy S24 Pil Sorunu: Hızlı Tükenme Ve Değişim Talebi
profile
26 Nisan 01:11
-

Samsung Galaxy s24 128 GB telefonumu aldığım ilk günden beri pil performansından memnun değilim ve zaman geçtikçe bu sorun daha da belirgin hale geldi. Cihazımda normal sayılabilecek kullanımda bile pil tüketimi anormal seviyede. Özellikle son dönemde, sadece 4 saatlik normal kullanımda yüzde 147 pil kullanımı gösteriyor. Uygulama kullanırken, internete girerken veya sosyal medyada gezinirken cihazın şarjı gözle görülür şekilde hızla düşüyor ve gün içinde birkaç kez şarja takmak zorunda kalıyorum.

Bu durum evde Wi-Fi ile kullanımda da, dışarıda mobil veriyle kullanımda da, iş yerinde de değişmiyor, ortam ne olursa olsun pil aynı şekilde çok hızlı tükeniyor. Yeni sayılabilecek bir cihazda bu kadar ciddi pil tüketimi yaşamam, telefonu güvenilir bir şekilde kullanmamı engelliyor. Daha önce kullandığım telefonlarda bu seviyede bir pil problemi yaşamadığım için Galaxy s24’te yaşadığım bu durumun normal olmadığını düşünüyorum.

Şu ana kadar cihazı teknik servise ya da Samsung müşteri hizmetlerine götürmedim ancak bu pil davranışının yazılımsal ya da donanımsal bir sorun kaynaklı olduğuna inanıyorum. Samsung’dan, telefonum üzerinde detaylı bir inceleme yaparak varsa yazılımsal bir problem için gerekli yazılım güncellemesini gerçekleştirmesini, eğer sorun pil ya da donanım kaynaklı kronik bir problem ise cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu seviyede bir cihazdan beklediğim pil performansına kavuşmak istiyorum.

27 Nisan 13:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Galaxy S24 Aşırı Isınma Ve Pil Tüketiminde Hızlı Düşüş

profile
30 Mart 02:24
746

Yeni Samsung Galaxy S24 Pil Performansı Yetersiz, İade İstiyorum

profile
03 Ocak 11:35
2.587
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S24 Pil Sorunu Ve Yedek Cihaz Talebi

profile
03 Aralık 2025 22:02
3.804

Samsung Galaxy S23 Pil Düşüşü Ve Ani Kapanma Şikayeti

profile
03 Şubat 20:22
635

Güncelleme Sonrası Pil Performansında Belirgin Düşüş

profile
17 Ocak 21:17
1.589
Benzer Şikayet Yaz