Samsung Telefon İade

2 gün önce Eskişehir Vega AVM’de yer alan Samsung mağazasından Varta marka telefon şarj kablosu satın aldım. Kabloyu ken...di Samsung s20 fe telefonumda kullandığımda şarj sürekli kesiliyor ve telefon sağlıklı şekilde şarj olmuyor. Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya giderek durumu mağaza müdürüne iletti...

22.08.2026 tarihinde satın aldığım Samsung Z Fold 8 Ultra model telefonumda, bugün itibarıyla cihazın çerçeve alt köşe k...enarında boya atması fark ettim. Cihazı dikkatli kullandığım ve herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşamadığım halde, bu kadar kısa sürede böyle...

Samsung markalı Galaxy Watch 4 akıllı saatimi yaklaşık 3 yıl önce Bodrum Midtown Samsung mağazasından satın aldım. Uzun ...süredir saatin arka kısmı kendi kendine sürekli çıkıyor ve bu durum artık kullanım konforunu ve ürüne olan güvenimi ciddi şekilde etkiliyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyo...

Samsung Galaxy z Fold 6 model telefonumun iç katlanır ekranında mürekkep akması sorunu oluştu. Cihazım garanti kapsamınd...a olduğu için KVK Pendik yetkili servisine götürdüm. Ancak servis, cihazın hasar aldığını söyleyerek benden 37.000 TL tamir ücreti talep etti. Bu noktada itiraz ettiğim konu, aynı...

Samsung bayisinden aldığım Samsung sm-948 model telefon için Samsung Care+ sigortası yaptırdım. Ancak Ağustos ayında yak...laşık 19.999 TL tutarında iki kez çekim yapıldı ve toplamda 40 bin tl’ye yakın bir tutar hesabımdan çekilmiş oldu. Bir aydır bu fazla çekimlerin iptal edilmesi ve iadesi için bekli...

Yepy üzerinden Samsung Galaxy A73 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra telefonum evdeki mo...deme bağlanmamaya başladı. Sorunun modemden kaynaklanmadığını görmek için 5–6 farklı evde, farklı modemlerde de denemeler yaptık ve hiçbirinde Wi-Fi’ye bağlanmadı. Yaklaşık 6–7 ayd...

Uzun yıllardır Samsung kullanıcısıydım ancak yaşadığım son sorunlar ve firmanın ürünlerinin arkasında durmaması nedeniyl...e artık kesinlikle Samsung ürünü almayı düşünmüyorum. Yaklaşık bir yıldır kullandığım z Flip 6 telefonumda aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Telefon zaman zaman sıcaklıktan k...

Yaklaşık 3 hafta önce Vatan Bilgisayar Mersin Mezitli şubesinden Samsung s26 Ultra marka telefonu satın aldım. Cihazı al...dıktan sadece 5 gün sonra ekranda donma ve titreme sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun tek bir uygulamada değil, farklı uygulamalarda da kendini gösteriyor. Sorun ortaya çıkar çıkm...

Samsung z Flip 6 cep telefonumu ekranındaki sorun nedeniyle 11 gün önce kargo ile BDH yetkili servise gönderdim. Üründe ...kullanıcı hatası olduğu söylendi ve Samsung’un sitesinde ekran, kasa ve batarya dahil onarım için görünen yaklaşık 10.000 TL civarı bir fiyat bilgisi bulunmasına rağmen, bataryanın...

Samsung Türkiye garantili A16 model cihazımı sadece tuş arızası sebebiyle 07.09.2026 tarihinde servise gönderdim. Cihazı... gönderirken özellikle format atılmamasını belirttim ve bakım moduna aldım, çünkü bakım modundayken verilerin silinmeyeceği tarafıma açıkça söylendi. Buna rağmen cihazım servisten ...

Samsung marka m34 model telefonumu 01.09.2026 tarihinde Ankara’daki yetkili servis olan Ankara Başarı Teknik Servis’e, d...okunmatiği çalışmadığı için götürdüm. Cihazı teslim ederken bana 3–4 gün içinde ekran değişiminin yapılacağını söylediler. Ben de özellikle daha uzun sürecekse yaptırmayacağımı, te...

21.08.2026 tarihinde Mersin Mezitli Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung s26 Ultra model cep telefonu satın aldım. Cihazı... aldıktan sadece 5 gün sonra telefonun ekranında donma ve titreme sorunları yaşamaya başladım. Bu sorun sürekli olmasa da ara ara tekrar ediyor ve telefonu kullanırken ciddi şekild...

03.09.2026 tarihinde HGS hesabıma 1.000 TL yükleme yapmak isterken, banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında yüksek tut...arlı bir ödeme çekildiğini fark ediyorum. O anda hesabımdan Samsung üzerinden tek çekim halinde yaklaşık 78.000 TL tutarında işlem yapıldığını öğreniyorum. Bankam, bu tutarla bir t...

Samsung a06 marka telefonumu 15 Mayıs tarihinde donma sorunu nedeniyle garanti kapsamında Yenimahalle Etlik Samsung şube...sine teslim ettim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne onarım durumu ne de teslim tarihi hakkında bilgilendirilmedim. Bu...

7 Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden 7.000 TL ödeyerek Samsung Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü her kullanımdan s...onra nazikçe temizleyen, üzerine adeta toz bile kondurmayan bir kullanıcıyım. Buna rağmen kulaklığın sol tarafı bir gün sağlam çalışırken ertesi gün bir anda tamamen görünmez olup ...

Samsung Online Shop üzerinden 19 Ağustos 2026 tarihinde Galaxy Watch Ultra 2 model akıllı saati, takas kampanyası kapsam...ında satın aldım. Takas için Samsung’un anlaşmalı olduğu Getmobil firmasıyla işlem yapılacağı belirtildi. Ancak süreçle ilgili ne Samsung tarafından ne de Getmobil tarafından bana ...

Samsung’dan sıfır olarak aldığım 256 GB siyah renk s25 fe model telefonumu kullandığım ilk günden itibaren ciddi sorunla...r yaşıyorum. Özellikle sosyal medya uygulamalarını kullanırken ekran bir anda kararıyor, bazen de renklenip bozuluyor ve ekranda hiçbir şey görünmüyor. Buna ek olarak telefon bir s...

Samsung’un resmi web sitesi üzerinden 10.08.2026 tarihinde eşime doğum günü hediyesi olarak Galaxy z Fold 8 Ultra için T...R260810-56407917 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaklaşık 111.000 TL olarak peşin şekilde yaptım. Eşimin mevcut telefonu bozuk olduğu için bu ürünü acil ihtiyaç kapsamında al...

31 Ağustos 2026 tarihinde Samsung.com üzerinden toplam 52.725,00 TL tutarında, birlikte al/değişim ve İş Bankası %5 indi...rim kuponu kampanyalarından yararlanarak Galaxy s26 telefon ve 60w Adaptör - Type c ürünü satın aldım. Ödemeyi İş Bankası kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünler bana hiç t...

Samsung marka s25 model telefonum suya düştü. Cihazın bir buçuk metreye kadar 30 dakika suya dayanıklı olduğu belirtilme...sine ve garantisinin devam ediyor olmasına güvenerek telefonu birkaç kez yeniden başlattıktan sonra kapatıp servise gönderdim. Servis, cihazda çok küçük bir boya kalkmasını gerekçe...

02.09.2026 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar mağazasından, eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 13 te...lefonumu vererek Samsung z Flip 8 model telefonu satın aldım. Mağazada satış danışmanı N*** N** Hanım ürünü çok fazla övdüğü için, eşime hediye olarak bu telefonu tercih ettim. Anc...

11 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından Samsung Galaxy s23 model bir telefon satın aldım. Tel...efon bana ulaştığı ilk günden itibaren birinci mikrofon arızalıydı, yapılan testlerde de birinci mikrofonda sorun algılandığı, ikinci mikrofonun normal olduğu net şekilde görülüyor...

Getmobil'den aldığım Samsung Galaxy a54 marka telefonumu yaşadığım şebeke arızası nedeniyle toplamda üç kez garantiye gö...nderdim. İlk olarak 10 Haziran’dan bu yana bu sorunla uğraşıyorum ve yaklaşık 30 iş gününü geçmiş olmasına rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı arızadan üçüncü kez ...