Samsung Telefon İade

15.10.2025 tarihinde MediaMarkt’tan 6.454 TL ödeyerek satın aldığım Samsung Buds 3 kulaklığım, çok kısa sürede ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Yaklaşık 10–15 gün önce yaşadığım ilk sorunda, sağ kulaklık kutuyu okumuyor, şarjı dolmuyor ve cihazın yazılımı en güncel sürümde olmasına rağmen sorun dev...

Samsung Galaxy s25 fe – İlk Günden Ayıplı Ürün, Sorunlar Çözülmedi 24.11.2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy s25 fe model cep telefonu, ilk günden itibaren ayıplı çıkmıştır. Buna rağmen Samsung tarafından kalıcı bir çözüm sunulmamıştır. Ürünü aldığım ilk günden beri: Hoparlörden patlak ve bo...

Samsung A54 model telefonumu 03.01.2026 tarihinde, cihaz sürekli açılıp kapanma sorunu yaşattığı için servise götürmek zorunda kaldım. Telefon Samsung yazısında donup kalıyor, açılsa bile kendini tekrar tekrar yeniden başlatıyordu. Araştırdığımda bu arızanın kronik bir sorun olarak birçok kullanıcıd...

Yaklaşık 12 yıl Apple ürünleri kullandıktan sonra Samsung’a geçmeyi düşünürken, Samsung’un resmi sitesi üzerinden CEO’suna bir mesaj gönderdim ve “hoş geldin” kapsamında bir destek/hediye talebinde bulundum. Daha sonra bana Samsung uzantılı bir e‑posta geldi ve bu e‑postada hoş geldin hediyesi olara...

Samsung markasına ait Samsung S25 Ultra telefonum ve Samsung Watch 8 akıllı saatimle ilgili uzun süredir yaşadığım bir yazılım probleminden dolayı bu şikâyeti yazıyorum. Telefona ve saate sahip olduğum yaklaşık 11 aydır, özellikle yazılım tarafında pek çok sorunla karşılaşıyorum. Watch 8 saatimde W...

Samsung TAB a11 model tabletimi yaklaşık 1 ay önce aldım ve cihazı kullanmaya başladığımdan beri multitouch ile ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken aynı anda ekranın iki farklı noktasında sürükleme yaptığım esnada dokunmaları doğru algılamıyor, komutlar karışıyor ve oyun d...

Yıllardır tüm telefon tercihlerimi Samsung’dan yana kullanan biriyim. Yaklaşık altı ay önce İzmir Vatan Bilgisayar Bornova şubesinden Samsung Z Fold 6 model telefonu satın aldım. Aldığım ilk günden beri hem WhatsApp hem de normal aramalarda, konuşma başladıktan en fazla 30 saniye sonra görüşme kesil...

2 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Samsung Türkiye satıcısından RF65dg90BESLTR gardırop tipi buzdolabı siparişi verdim. 5 Ocak’ta Horoz Lojistik ile kargo sürecinin başladığı bilgisi geldi. 6 Ocak tarihinde ise sistemde “ürün teslim edilemedi” şeklinde bir güncelleme yapıldığını gördüm. Oy...

Samsung S25 Ultra cihazımı yaklaşık 2 ay önce Ankara Forum Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri özellikle Instagram’da video izlerken sürekli takılmalar ve sekme şeklinde kasılmalar yaşıyorum; videolar akıcı bir şekilde oynatılmıyor. Bunun yanında WhatsApp üzerind...

Eylül 2025'te satın aldığım Samsung Galaxy a16 telefonun ekran uyandırma özelliği yok bunun dışında açılır pencere ayarları gibi birçok bildirimle ilgili ayarları sağlıklı çalışmıyor, kapalı konuma getirdikten sonra kendiliğinden açılıyor. Ayrıca kendi kamerasından kaydettiğim videoyu oynatamıyor. ...

18 Aralık’ta Didim’deki Vodafone Ş**** GSM Mağazası’ndan Samsung A26 5G cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri şarjı çok çabuk bitiyor, internete bağlıyken bağlantı sürekli kopuyor ve aynı tuşa arada bastığımda sadece ilk bastığımı algılıyor; devamı için sürekli ve zorlayarak bas...

Samsung S24 Ultra telefonumun kalem ucunun bükülmesi sebebiyle 26 Aralık 2025 tarihinde Emaar’daki Samsung yetkili servisine başvurdum. Kalemin ucundaki bu sorun için benden 2.000 TL ücret çıkarıldı ve işlem garanti dışı olarak değerlendirildi. Aynı durum için diğer yetkili servisleri aradığımda ise...

01.01.2026 tarihinde PTT üzerinden Samsung Tab A9 Plus 8 GB RAM, 256 GB depolama özellikli bir tablet satın aldım. Ürün 06.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim model yerine Tab A serisine ait farklı bir cihaz gönderildiğini ve kutunun daha önce açılmış o...

Samsung marka S25G model telefonumu geçen ayın 22’sinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı alalı daha bir hafta olmuşken pil sorunu yaşamaya başladım. Telefonun şarjı çok hızlı bitiyor ve kullanım sırasında normal olmayan bir ısınma oluyor, bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. ...

Eşimin 8 Kasım’da Media Markt’tan hediye olarak aldığı Samsung Galaxy s25 fe telefonla ilk günden beri ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Telefonu gün içinde yoğun olarak müzik dinlemek için kullanmama rağmen gündüz performansı normal görünüyor, ancak asıl problem gece bekleme modundayken ortaya çıkıy...

01.01.2026 tarihinde Silivri Vega AVM içerisindeki Migros mağazasından Samsung s24 fe model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra, normal kullanımda bile telefonun ciddi derecede ısındığını ve şarjının çok kısa sürede tükendiğini fark ettim. Günlük basit işlemlerd...

Samsung z Flip5 cihazımla ilgili uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Aynı arızadan dolayı cihazımı 4–5 kez İstanbul Bakırköy’deki yetkili servise götürmeme rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Buna rağmen cihazım kullanımdayken, garanti sürem dolma...

24.11.2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy Buds fe kulaklığım, henüz 20 gün geçmeden anc (Aktif Gürültü Engelleme) arızası verdi. İlk olarak Kartal KVK servisine götürdüm, "sorun yok" denilerek geri çevrildim. Sorun devam edince İstanbul Avcılar Başarı Teknik servisine başvurdum ve ürünün arı...

Tablet ekran arızası yüzünden beş kere servise gönderdim. İlkinde ekran değişti ama sorun düzelmedi. Bu sefer onarım yerine iade veya değişim istedim çünkü alalı üç ay olmuştu ve bu benim yasal hakkımdı. Ancak sorun yok denilip servisten geri gönderildi ve temiz gönderdiğim tablet pis geldi; her yer...

Samsung s24 model telefonumu Mart 2024’te satın aldıktan sadece iki gün sonra batarya problemi nedeniyle garantiye gönderdim. O günden beri neredeyse iki yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. İlk gönderdiğimde servisten cihazda sorun yok denilerek geri gönderildi ancak batarya problemi hiç düzelmedi. Ar...

Yaklaşık üç ay önce Kocaeli Gebze Evkur mağazasından sıfır olarak aldığım tek SIM kartlı Samsung S24 FE telefonum, normal kullanımda bile aşırı derecede ısınıyor. Oyun oynayan birisi değilim; telefonu çoğunlukla günde 5–6 saat kadar video izlemek için kullanıyorum; ancak buna rağmen cihaz bir süre s...