to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Samsung Electronics markasının telefonlarını kullanan bir müşteriyim. Büyük bir özen ve güvenle aldığım G...alaxy z Flip 6 256 GB model telefonumu Ağustos 2024’te yaklaşık 59.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra ilk ekran arızası ortaya çıktı ve telefonumu İz
19.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung B310E Duos (çift hatlı), kamerasız, siyah renk, batarya ve şarjı ile birl...ikte tuşlu cep telefonu satın aldım. Ürünün orijinal olduğunu düşünerek aldığım bu telefonun mevcut şartlarda çakma bir ürün olduğu ortaya çıktı. Samsung yetkili servisine, tarafı
Samsung Galaxy a model tabletimi yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra bataryasında şişme sorunu yaşadım. Cihaz g...aranti kapsamında olmasına rağmen, pil şişmesi gibi güvenlik açısından riskli bir durumda bile garanti kapsamı dışında tutuldu ve benden onarım için 2.800 TL civarında bir ücret ta
Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Samsung S22 telefonumu, orijinal şarj cihazıyla ve kullanım şartlarına... uygun şekilde kullanmama rağmen, son günlerde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır telefonumun şarjı çok hızlı bitiyor; son 3 gündür ise durduk yere kendiliğinde
Samsung Galaxy s21 fe cihazımın arka kapağı kendiliğinden kenarlarından açılmaya başladı. Yapışkanının özelliğini kaybet...tiğini düşünüyorum. Bu cihazın su geçirmeme özelliği olduğu belirtilmesine rağmen, arka kapağın bu şekilde açılması nedeniyle suya dayanıklılık özelliğini fiilen kaybetmiş durumda.
Samsung a26 cihazını Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranda titreme, donma ve doku...nmatiğin tepki vermemesi gibi sorunlar başladı. O dönemde elimde video kaydı olmadığı için servise göndermedim. Daha sonra bu problemleri video ile kaydettim ve kısa süre içinde se
"Teşekkürler"
"Samsung ailesine sorunumu giderdikleri ve nezaketle yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
2022 yılı Haziran ayında Samsung Galaxy S22 Ultra Plus marka cep telefonumu..., İzmir Hilltown’da bulunan bir Samsung bayisinden yaklaşık 24.000 TL ödeye
Samsung Galaxy Flip5 cihazımı 06.05.2026 tarihinde Samsung Emaar yetkili servisine teslim ettim. Katlanan ekranda renk d...eğişimi oluştu ve bu durumun düşme veya darbeden kaynaklanmadığı, kronik bir sorun olduğu Samsung tarafından da kabul edildi. Buna rağmen süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk o
Samsung Galaxy Fold 5 marka telefonumu yaklaşık 22 ay önce Media Markt’ten 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazımı son ...derece özenli kullandım, hâlâ üzerinde kendi jelatinleri duruyor ve hiçbir şekilde düşme, darbe, ezilme ya da sıvı teması yaşanmadı. Buna rağmen bugün telefonum elimdeyken, katlanı
Samsung Galaxy z Fold 6 cihazımın iç katlanır ekranı, kronik hâle gelen görüntü ve renk bozulması arızası nedeniyle şimd...iye kadar yetkili serviste 3 kez garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Cihazın ekran arızalarıyla ilk olarak 24.01.2025 tarihinde tanıştım ve yaklaşık 1,5 yıldır aynı iç
Samsung Fold4 model telefonumda 07.05.2026 tarihinde gelen son güncellemeden sonra cihazın Wi-Fi bağlantısı tamamen gitt...i ve hiç açılmıyor. Aynı güncellemeden sonra Bluetooth da kısmen bozuldu, sağlıklı çalışmıyor. Cihazı yeniden başlatma, bağlantı ayarlarını sıfırlama, güvenli mod, servis modu gibi
Samsung s23 Ultra model telefonumu 07.03.2024 tarihinde Ünye’deki Teknosa şubesinden satın aldım. Telefonuma son derece ...özen gösteriyorum, hiç darbe almadı, düşmedi, üzerinde en ufak bir çizik bile yok. Buna rağmen bugün telefonu elime aldığımda arka kapağın tırnağımın arkasına takıldığını fark etti
Samsung a34 model telefonumu yaklaşık 2,5–3 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda cihazım hiçbir sebep yokken kendi kendin...e kapanmaya başladı. Başta çok nadir yaşanıyordu ancak giderek daha sık hale geldi ve kullanımı ciddi anlamda rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Gün içinde sosyal medyada gezerken
Samsung Galaxy A26 marka telefonumu 25.01.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Kağıthane e-ticaret mağazası üzerinden sat...ın aldım. Cihazı aldıktan sonra bir süre sorunsuz kullanıyordum; ancak 06.05.2026 tarihinde, yani dün itibarıyla ekranda renk değişimleri oluşmaya ve dokunmatik alanın tutarsız şek
Samsung TAB11 cihazımı yaklaşık 2 ay önce kutulu ve faturalı şekilde aldım l. Cihaz kullanımdayken kendi kendine kapandı...ğı için ürün garantisi kapsamında İstanbul BDH iletişim e gönderdim. 4294086828 takip numarası verildi. Aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra Samsung çözüm ekibi beni arayarak gen
İdefix üzerinden 04.05.2026 tarihinde Samsung s25+ model bir telefon satın aldım. Ürün bana “sıfır” ve “Türkiye garantil...i” olarak satıldı. Ancak cihazı aldıktan sonra Samsung müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, telefonun garanti başlangıcının yaklaşık bir yıl önce başlatıldığını ve bu nedenle
Samsung s22 model telefonumun bataryası şişti ve telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bunun üzerine Antalya’d...aki Yıldırım Elektronik yetkili servisine götürdüm ve 2.900 TL ödeyerek pil değişimi yaptırdım. Pil değişimi yaklaşık 1 hafta önce yapıldı. Ancak pil değişimi yapılmasına rağmen s
Samsung Galaxy z Flip 7 cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, açılıp kapanma bölgesinde arıza yaptı. Cihazı onarım... için servise göndermek istediğimde, hiçbir işlem başlatılmadan benden 9 bin küsur tl talep edildi ve bu ücreti ödemeden cihazı işleme almayacaklarını söylediler. 06.05.2026 tari
Samsung s22 model telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve cihazımın garantisi bulunmuyor. Son 1 haftadır telefonumd...a ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon hiç fark etmeksizin herhangi bir zaman diliminde kendi kendine dönmeye başlıyor, donuyor ve ardından kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor. Bu
Samsung z Fold 5 cihazımda 23 Nisan 2026 tarihinde gelen son yazılım güncellemesinden sonra cihazı neredeyse kullanılama...z hale getiren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme sonrasında Wi‑Fi ve Bluetooth hiçbir ağa ya da cihaza bağlanmıyor. 23 Nisan’dan bu yana kesintisiz şekilde ne kablosuz a
Samsung a35 marka telefonumu Adana Seyhan’daki Teknosa’dan aldım ve cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 3 ay...dır telefon kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşıyor. 10.02.2026 tarihinden beri de neredeyse her ay servise gidip geliyorum. En son bugün saat 17.00 civarında tekrar servise gi
Samsung Note 20 Ultra model telefonumda yaklaşık 1 Mayıs’tan bu yana ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta...dır mobil veri hattım hiç çekmiyor, sim kartımı başka bir cihaza taktığımda sorunsuz çalışıyor ancak kendi telefonumda mobil veri kullanamıyorum. Telefonda sadece Wi-Fi ile interne
Samsung TAB s10 fe+ tabletimi yaklaşık bir ay önce aldım ve cihazın kutusundan çıkan orijinal s Pen’i sadece normal ve ö...zenli kullanımda kullandım. Kalemi hiçbir şekilde düşürmedim, darbe almadı ve herhangi bir fiziksel hasara maruz kalmadı. Buna rağmen s Pen’in ucunda zamanla belirgin bir aşınma ol
