Seven Teknoloji Sahibi Yanıltıcı Beyanla Değer Kaybı Yaratıyor

21.04.2026 tarihinde Seven Teknoloji dükkânının sahibi olan kişi aracılığıyla 2. el Samsung Galaxy s24 Ultra satın aldım. Satış esnasında telefonda iki hattın da kullanılmadığını, cihazın 8 ay daha açık kullanım süresi bulunduğunu ve 1 yıl garantili olduğunu, ayrıca gerekirse 2.000 TL altında cihazı geri alabileceğini beyan etti.

Yaklaşık 3 aylık kullanım sonrasında telefonu nakde çevirmek istediğim için tekrar kendisiyle iletişime geçtim. Bir hattın kullanım süresinin dolmak üzere olduğunu, ikinci hattı hiç kullanmadığımı söyledim ve telefona ne kadar fiyat verebileceğini sordum. Bana 27.000 TL teklif etti, ben de bu teklifi kabul ettim. Kendisine fiziken gidemeyeceğimi, kargo ile gönderebilecek miyim diye sordum; kendisine güvendiğimi, benden kaynaklı bir değer düşüklüğü varsa 27.000 TL’nin altına da inebileceğimi belirttim.

Telefon kendisine sağlam şekilde ulaştıktan sonra, bu kez “IMEI 2’yi kullanmışsın” bahanesiyle cihazın değerini 17.000 TL olarak belirtti. Kendi beyanına göre 3 ayda hem sim1 hem sim2 kullanım sürelerini bitirmişim gibi davranarak cihazı benden kelepir fiyata almaya çalıştı. Telefonu bu şartlarda satmayı kabul etmedim ve cihaz bana geri geldiğinde sim2 IMEI’sini sorgulattım. Görünen, sim2 hattının sadece 1 aylık kullanım süresinin kalmış olduğuydu. Sim2’ye kesinlikle hat takmadım; takmış olsam dahi benim kullanım süremle iki hattın birden bu kadar kısa sürede bitmiş olması mümkün değil. Yani telefon bana satılırken 8 ay kullanım süresi var denilmesine rağmen, gerçekte yaklaşık 5 ayı kullanılmış bir cihaz satılmış.

Bu yanlış beyanlar ve geri alım sürecinde değer düşürme çabaları sonucunda, kendi ifadesine göre yaklaşık 10.000 TL civarında bir değer kaybı ortaya çıkmış durumda. Bu nedenle, satıcı olarak Seven Teknoloji dükkânı sahibinin, cihazdaki gerçek kullanım süresini gizleyerek sebep olduğu bu değer kaybını karşılamasını talep ediyorum.