Samsung Telefon garanti kapsamı

Samsung Galaxy Z Flip 3 model telefonumun ekranında yaklaşık bir ay önce dikey yeşil çizgi oluştu ve bu sorun devam ediy...or. Cihazı normal kullanırken kendiliğinden ortaya çıkan bu arıza, ekran deneyimini ciddi şekilde bozuyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Samsung müşteri destek hattı...

Samsung Fold 5 telefonumu yurt dışındaki Samsung bayisinden satın aldım. Cihazımın garantisinin bitmesine yaklaşık bir a...y kala Wi‑Fi’ye bağlanmamaya ve Bluetooth üzerinden hiçbir işlem yapmamaya başladı. Yaklaşık iki ay önce bu sorunlarla karşılaşmaya başladım; telefonu yeniden başlatınca bir süre d...

Samsung z Fold model telefonumu açtığımda iç ekranda bir anda mürekkep taşması şeklinde bir görüntü oluştu ve ekran kull...anılamaz hale geldi. Cihaz kesinlikle düşmedi ve hiçbir şekilde darbe almadı, buna rağmen kendi kendine böyle bir sorun ortaya çıktı. Bununla ilgili birçok şikayet zaten mevcut. S...

Samsung Galaxy a06 128 GB 4 GB RAM telefonumu yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım. Cihazı aldığım günden beri dokunmatik ek...randa takılma sorunu yaşıyorum. Telefon durduk yere takılıp kalıyor, dokunmatik zaman zaman tepki vermiyor ve bu yüzden cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ekranda kırık, çatla...

Kullanmakta olduğum Samsung Galaxy S21 FE model cihazımda yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle Mart 2025 tarihinde İstanbul... Avcılar yetkili servisine başvurdum. Cihazım, garanti kapsamında “şebeke soketi değişimi” işlemine tabi tutuldu. Servis müdahalesi öncesinde ekranında herhangi bir kusur, darbe, ...

Samsung s24 Ultra telefonumu yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum ve son 6–7 aydır pil performansında ciddi bir düşüş... yaşıyorum. Telefonu neredeyse sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum, normal kullanımda bile bir günü kesinlikle çıkarmıyor. Garanti bitimine yaklaşık bir hafta kalmışken bu soru...

13.01.2026 tarihinde Media Markt Konya Kulesite AVM mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy a36 marka cep telefonu, da...ha ilk kullanım gününden itibaren ayıplı şekilde çalışmaktadır. Cihaz normal kullanım koşullarında dahi aşırı ısınmakta, batarya performansı ise ciddi derecede zayıf kalmaktadır. %...

Samsung Galaxy z Flip 6 model cihazımı 2025 yılında satın aldım. Cihazı son derece dikkatli kullanmama, hiçbir düşme, da...rbe veya fiziksel müdahale olmamasına rağmen iç ekran kendi kendine arızalandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Temmuz 2025’te cihazı Mersin Silifke’deki yetkili servise teslim...

Samsung Galaxy TAB s9 fe tabletimi yaklaşık bir ay önce kullanırken tabletle birlikte kutudan çıkan kalemimi kaybettim. ...Tabletle beraber verilen bu kalemin, ürünün ayrılmaz bir parçası olduğunu düşündüğüm için mağduriyet yaşıyorum. Samsung’dan, mümkünse garanti kapsamında ya da herhangi bir ek ücre...

Samsung S23 Ultra model cihazımda yaklaşık 2–3 aydır şarj soketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı farklı kabl...olar denememe rağmen sonuç değişmiyor, soket gevşek olduğu için en ufak harekette şarj bağlantısı kesiliyor ve telefon sağlıklı şekilde şarj olmuyor. Cihazı ikinci el olarak aldım...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Samsung Galaxy Tab A9+ tabletimi, kapanıp açılma sorunu nedeniyle garantiye gönderdi...m. Servisten geldikten sonra bir süre sorunsuz kullandım ancak aynı problem bu kez ekranla ilgili olarak tekrar ortaya çıktı. Şu anda tablette ekran zaman zaman tamamen gidiyor, ç...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce İzmir Optimum AVM’deki Teknosa bayisinden Samsung Z Fold 5 cihazı satın aldım. Cihazın büyük... ekranı kendi kendine üç kez arıza yaptı. İlk iki arızada, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen ekran tamamen gitti ve her ikisinde de cihazı garanti kapsamında Samsung yetki...

Samsung a34 model telefonumu satın aldıktan sadece 5 gün sonra telefon halının üzerine düştü ve o andan itibaren telefon... hiç açılmadı. Yaklaşık 2 hafta tamamen kapalı kaldıktan sonra kendiliğinden düzeldi. Ancak yaklaşık 1 hafta önce telefon tekrar düştü ve aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Telefon k...

Samsung Galaxy s23 cihazımı 16 Temmuz 2024 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır oldukça dikkatli şekilde kullanı...yorum. Cihazım yeni sayılmasına ve orijinal şarj aleti dışında hiçbir şey kullanmamama rağmen son 1–2 haftadır şarj konusunda ciddi problemler yaşamaya başladım, özellikle bugün bu...

Samsung Galaxy Watch 5 Pro Bluetooth akıllı saatimi, kendi kendine kapanıp bir daha açılmadığı için 13 Şubat Cuma günü s...ervise gönderdim. 16 Şubat Pazartesi günü “sorun yok, saat çalışıyor” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak saat kısa süre sonra tekrar kapandı ve yine açılmadı. Bunun üzerine...

07.05.2024 tarihinde Vodafone mağazanızdan satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9+ tabletim yaklaşık 6 ay önce şarj almamay...a başladı. Cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim, işlem yapıldı ve tarafıma geri teslim edildi ancak şu an tekrar aynı şarj almama sorunu devam ediyor. 23.10.2025 ta...

Samsung Galaxy a32 model telefonumda uzun süredir kamera ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın kamerası çoğu zama...n bulanık çekiyor, netleme yapmıyor ve zaman zaman kamera uygulaması hiç açılmıyor. Bu problem 1 yıldan uzun süredir devam ediyor ve günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. ...

Samsung TAB a9+ tabletimi Eskişehir Espark Media Markt mağazasından satın aldım ve cihazım hâlen garanti kapsamında. Tab...leti orijinal Samsung şarj adaptörü ile şarja takmama rağmen, hızlı şarj özelliği olmasına karşın, en başından beri yaklaşık 2,5 saatte dolması bile uzunken, bu hafta içinde birden...

Samsung marka Galaxy Buds 2 kulaklığımızı 20.10.2024 tarihinde satın aldık. Ürün evde yalnızca çocuğum tarafından kullan...ılırken, hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya sert kullanım olmamasına rağmen kendi kendine arıza yaptı. Yaklaşık 9 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Kulaklığı iki kez yetkili servis...

Samsung Galaxy s24 fe telefonumun ekran kilidiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon şifremi doğru girmeme rağmen... sistem kabul etmiyor ve yanlış diyor. Telefona sadece parmak iziyle giriş yapabiliyorum, ancak pin istediği her noktada kilitleniyorum. Ekran kilidini sıfırlamaya çalıştığımda da...

Samsung Galaxy z Fold 7 cihazımı aldıktan sadece 1 ay sonra ön ekranın sol çıtasında boyanın kalktığını fark ettim. Bu k...adar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, bu kadar yüksek bedelli bir ürün için kabul edilebilir değil. Durumu Samsung’un resmi WhatsApp hesaplarına yazdığımda, cihazı servise gös...

Samsung s22 Ultra model telefonumda son yapılan yazılım güncellemesi sonrasında, bulunduğum şehrin bazı noktalarında çek...meme, arama yapamama ve arama alamama gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar Ekim–Kasım ayından beri devam ediyor ve günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor. Başta Voda...

Samsung markasını uzun yıllardır tercih eden bir kullanıcı olarak, Samsung S25 model iki adet cihaz sahibiyim. İlk cihaz...ımı 05.12.2025 tarihinde, kampanya kapsamında Watch 7 saat ile birlikte satın aldım; memnun kalmam üzerine ikinci bir Samsung S25 cihaz daha aldım. Her iki cihaza ait faturalarım m...