to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy TAB s9 fe Plus tabletimle birlikte kullandığım kalemin ucunu kırıldığı için, bugün Bakırköy İncirli Cadde...si’indeki Samsung yetkili servisine götürdüm. Amacım sadece kalem ucunun değiştirilmesiydi, bu yüzden servise yalnızca kalemi verdim. Serviste bana kalemin garanti süresinin doldu
Samsung a54 model telefonumu yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Garanti bitimine iki ay kala cihazın şarj giriş yer...i bozulduğu için garanti kapsamında servise gönderdim ve bu işlem için benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Şarj sorunum servis tarafından çözüldü ancak telefon garantiden gel
"Samsung hizmet ekibine, tabletimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde onarılıp teslim edilmesinden dolayı teşekkür ederim. Güvenim yeniden sağlandı."
2025 yılı Şubat ayında satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip 6 cep telefonumun üzerindeki orijinal koruma ekranı, Vatan Bi...lgisayar Çerkezköy şubesinde çalışan personel tarafından çıkarıldı ve bana farklı bir ekran koruyucu satıldı. Bu yeni ekran koruyucuyu takmaya çalışırken telefonumun ekranına aşırı
Samsung s23 fe model telefonumu 2024 yaz aylarında Beko’dan satın aldım. Ci...hazı ilk aldığım günden beri şarjının çok hızlı bitmesi ve normal kullanımd
Samsung Galaxy TAB s10 fe için aldığım tablet kaleminde kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü 4 Şubat tari...hinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kalemi alalı 1 hafta olmadan kalemin ucu kırıldı, kırılmadan önce de özellikle ekranın bazı kısımlarında temassızlık yapıyor, yazmıyordu.
"Her ne kadar Zorlu bir süreç olsa da telefonum yeniymiş kadar iyi durumda teslim edildi. Tüm verilerim de korundu. Hizmetiniz için teşekkürler."
Samsung Galaxy z Flip 6 model telefonumun ekranı kırıldığı için Samsung Yet...kili Mobil Cihazlar Servisi Destek Bilişim İzmir Konak şubesine 16 Mart’ta
Samsung Galaxy Z Flip 4 telefonumu Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ilk bir yıl için...de ekranın katlama yerinde mürekkep yayılması şeklinde kararma ve ekranın farklı bölgelerinde yeşil ışık huzmeleri oluşmaya başladı. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında Vatan
Uzun yıllardır Samsung ürünleri kullanan ve kendisini Samsung ailesinin bir parçası olarak gören bir tüketiciyim, ancak ...son yaşadığım durum nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. 29.03.2026 tarihinde İstanbul Fatih’ten satın aldığım Samsung U8000F 70 inç televizyonumu duvara monte et
Samsung s20 cihazımın ekranının köşesi Şubat ayında kırıldığı için, iş telefonu olarak kullandığımdan kafam rahat olsun ...düşüncesiyle 4.000 TL daha fazla ödemeyi göze alarak, 12/02/2026 tarihinde Samsung Türkiye İstanbul Avcılar yetkili servisine gittim. 10.000 TL’ye aldığım cihaza tamir için 11.000
Samsung s21 fe model telefonumda yaklaşık üç hafta boyunca operatöre bağlanamama sorunu için 11.03.2026 tarihinde Samsun...g Mobile Gaziosmanpaşa servisine başvurdum. Serviste görevli personel, ekran üzerinde çizik bulunduğunu, anakart değişimi sırasında ekranın ısı ile söküldüğünü ve bu işlem sırasınd
Samsung s24 Ultra telefonum yaklaşık 20.03.2026 tarihinden bu yana sürekli nem uyarısı veriyor. İlk başta geçer diye bir...kaç gün bekledim ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen sorun düzelmedi. Normal şarj kablosu ile şarj edemediğim için bu süreçte kablosuz şarj cihazı aldım, fakat onu kullan
Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımı yaklaşık 8-9 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ayrıca ürün için 2 yıl ek k...oruma sağlayan uzatılmış garanti yaptırdım. Ancak 25 Mart tarihinde kulaklığın sol tekini kaybettim. Yetkili servis ile görüştüğümde, sadece sol kulaklık için yaklaşık 2.600 TL üc
2025 yılının 10. Ayında Vatan Bilgisayar e5 Esenyurt şubesinden 39.999 TL ödeyerek Samsung s25 fe model telefonu satın a...ldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra telefonda donma problemleri başladı. Özellikle görüntülü konuşmalarda cihaz takılıyor, geri tuşu çalışmıyor, üst bildirim penceresini
Samsung Galaxy TAB 9 tabletimi şarj olmama sorunu nedeniyle 03.11.2026 tarihinde en yakın yetkili servise garanti kapsam...ında teslim ettim. Cihaz için 4292922071 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Yaklaşık 2–3 gün sonra cihaz tarafıma geri teslim edildi ve “sorun giderildi” bilgisi verildi. Ancak ta
"Geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
Samsung s25 fe model telefonumu yaklaşık bir hafta önce Mall Of İstanbul’da...ki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı kullanırken ekranın üst orta kı
"Teşekkürler"
KVK aracılığıyla garanti kapsamında işlem gören Samsung Galaxy a06 marka telefonumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Yaklaşık 7 aylık olan telefonumun ekranı aniden tamamen kayboldu ve 05.03.2026 tarihinde cihazı servise teslim ettim. 26.03.2026 tarihinde cihaz hiçbir onarım yapı
Samsung Galaxy z Fold 6 model cihazımı iç ekranında oluşan arıza sebebiyle yetkili servise teslim ettim. Cihazımda herha...ngi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmamasına rağmen, servis tarafından “iç ekranda çatlak” olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakılmışt
Samsung Galaxy TAB s10 fe model tabletimi titizlikle kullanmama rağmen, cihazın gövdesinde herhangi bir dış etken olmaks...ızın yapısal bir bükülme/yamulma meydana geldi. Cihazı 4293185635 servis kayıt numarası ile yetkili servis BDH’ye teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda, cihazın dış kasasında
Samsung Galaxy a16 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Bugün telefonum cebimde ve kapalı durumdayken, orta...m serin olmasına rağmen “aşırı ısınma” uyarısı nedeniyle kendiliğinden kapanma sorunu yaşadım. Cihaz buz gibi olmasına rağmen sistemin ısındığını düşünerek telefonu kapatması hem g
Samsung Z Fold 6 cihazımda, daha garanti süresi bitmeden katlama yerinden iç ekran üzerindeki filmde kabarma oluştu ve e...kranın ortasında siyah bir çizgi çıktı. Telefonda hiçbir düşürme ya da darbeye bağlı hasar yaşanmamasına rağmen, servise gönderdiğimde “tabii ki düşürmüşsünüz, iz var” denilerek so
