Samsung Telefon garanti kapsamı

1 yıl önce aldığım Samsung Buds 3 kulaklığım, son 6 ay içinde aynı arızayı üçüncü kez verdi. Sağ kulaklıktan ses çok az.... Her seferinde kulaklığı İstanbul’daki yetkili servise kargo ile gönderdim. İlk iki seferde işlem ücretsiz yapıldı, yaklaşık 2 ay önce de ürün için değişim yaptıklarını söylediler....

30 Aralık 2025 tarihinde MediaMarkt online sitesi üzerinden 15.999 TL ödeyerek 246608419 numaralı sipariş ile Samsung Ga...laxy Tab S9 FE+ model tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriğini kontrol ettiğimde, S Pen için yedek kalem ucunun bulunmadığını fark ettim. Forumlar ve kullanıcı yor...

Samsung S24 FE model telefonumu Vatan’dan satın aldım ve bugün cihazın ekranında durup dururken oluşan bir ekran lekesi ...fark ettim. Cihaz herhangi bir şekilde düşmedi, darbe almadı veya sıvı temasına maruz kalmadı; buna rağmen ekranda bu lekenin oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik bu du...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden gri renk Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım. Ancak ürünün şarj kutusu... alımdan yaklaşık bir ay sonra, 25 Aralık civarında hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Ürünü alalı sadece bir buçuk ay olmasına rağmen şarj kutusunun bozulmuş olması beni ciddi ...

Samsung s23 cihazım 29.12.2025 tarihinde yaklaşık 20 cm yükseklikten düştü. Üzerinde hem ekran koruyucu hem de kılıf bul...unmasına rağmen ekran bir anda siyah mürekkep dağılmış gibi oldu ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum, cihazın ekran kalitesinin beklediğimden çok daha düşük olduğunu gösterdi ve ş...

Samsung Galaxy TAB a9+ model tabletimi 2 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Cihaz tamamen orijinal haldeyken, 29 Aralık ...2025 akşamı Samsung’un kendi yazılım güncellemesini yüklerken, tablet şarja takılı olmasına rağmen lacivert bir ekranda kaldı, kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Format at...

Samsung Galaxy Buds 3 kulaklığımda bir süredir sesin çok az gelmesi problemi vardı. Bu yüzden 29.12.2025 tarihinde Mecid...iyeköy Samsung yetkili servisine gittim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen yapılan inceleme sonrası bana 4.070 TL tamir ücreti söylendi. Bu fiyatı duyduğumda gerçekten şa...

Bundan 2 ay önce Samsung marka buzdolabımızın arızası için yetkili servis çağırdık. Gelen yetkili servis dolabımızın mot...or arızası olduğunu söyleyerek 10 yıllık garanti kapsamında onarımını sağladı. 2 ay sonra buzdolabımız tekrar arıza gösterdi. Tekrar yetkili servis çağırdık. Gelen servis öncelikle...

Samsung Galaxy TAB a9+ SMX210NZAATUR tabletim garanti süresi devam ederken yaşadığım batarya arızası nedeniyle bugün Ank...ara Sincan’daki yetkili servise başvurdum. Servis, cihazın kasasında çizik olduğu gerekçesiyle batarya değişimi için kasa değişimini zorunlu tuttu ve bu işlem için 2.750 TL ücret t...

Samsung Galaxy Z Fold6 cihazımın iç ekranında, daha önceki modelimde de yaşadığım kronik bir sorun tekrar ortaya çıktı. ...Bir önceki versiyonda aynı ekran sorunu için cihazım garanti kapsamında onarılmıştı. Yeni aldığım Galaxy Z Fold6’da da benzer şekilde iç ekranda çizgi oluştu; ancak bu çizgi, tırna...

Yaklaşık 3 aydır Samsung s24 fe model telefonu kullanıyorum ve özellikle sosyal medyada video izlerken cihazda rahatsız ...edici seviyede bir ısınma problemi yaşıyorum. Normal bir kullanımda bu kadar ısınmanın olmaması gerektiğini düşünüyorum ve artık günlük kullanımı olumsuz etkilemeye başladı. Cihaz...

Samsung z Fold 5 cihazımda son yazılım güncellemesinden sonra Wi-Fi ve Bluetooth’a hiç bağlanamama sorunu yaşamaya başla...dım. 11 Aralık’tan bu yana ne kablosuz ağa ne de herhangi bir Bluetooth cihaza bağlanamıyorum. 23 Aralık’ta gelen bir sonraki güncellemeyi de yükledim ancak sorun hiçbir şekilde dü...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Samsung Galaxy Ring’in bataryası bir yılın sonunda bozuldu ve ürün şarjdan çıkarır ç...ıkarmaz telefonla bağlantısı kopmaya başladı. Bunun üzerine 24.12.2025 tarihinde ürünü yetkili servise teslim ettim. Serviste yapılan inceleme sonucunda, ürünün iç kısmındaki mikro...

20.02.2024 tarihinde yaklaşık 98.000 TL ödeyerek Samsung 75QN700C 8k Ultra HD 75” 190 ekran uydu alıcılı Smart Neo QLED ...TV satın aldım. 17 Aralık 2025 tarihinde TV’ye taktığım flash belleği algılamadığını fark edince Samsung Türkiye yetkili servisine arıza kaydı oluşturdum. WhatsApp üzerinden İzmir ...

Samsung S24 FE model telefonuma 22.12.2025 tarihinde gelen son yazılım güncellemesini yükledikten sonra cihazımın NFC öz...elliği tamamen çalışmamaya başladı. Güncelleme öncesinde sorunsuz çalışan NFC, güncelleme sonrasında hiçbir temassız işlemde yanıt vermiyor ve bu durum telefonu günlük kullanımımda...

Samsung markalı A15 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Ankara Kızılay’daki Türk Telekom bayisinden hattım üzerine ta...ahhütlü olarak satın aldım. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor ve fiziksel olarak en ufak bir darbe, çizik veya hasarı bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık bir aydır telefonumun köş...

Samsung markalı Galaxy Tab S9 FE tabletimi alalı bir yıl bile olmadan kaleminde sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık bir ay...dır kalem doğru düzgün çalışmıyor; ekrana bastırmadığım halde sanki temas ediyormuş gibi kendiliğinden yazı yazıyor ve dokunmaları algılıyor. Bu durum hem kullanımımı zorlaştırıyor...

Samsung S24 Ultra model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen ...son dönemde tekrarlayan ve kullanımımı doğrudan etkileyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Eylül ayından bu yana 3–4 kez, hiçbir ıslaklık, nem veya temas olmamasına rağmen durduk yere “U...

Samsung s22 model telefonumda dün itibarıyla batarya şişmesi problemiyle karşılaştım. Batarya şişmesinden dolayı cihazın... arka kapağı açılmaya başladı, telefon şarj almamaya başladı ve bu durum benim için ciddi bir güvenlik riski oluşturmaya başladı. Cihazı henüz herhangi bir teknik servise götürmed...

Samsung Galaxy s24 Plus cihazımı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Silivri Vega AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından, oriji...nal şarj adaptörüyle birlikte satın aldım. Son yaklaşık 1 haftadır hızlı şarj kullanırken 15–20 saniyede bir şarjın kesilip tekrar bağlandığına dair bildirimler alıyorum. Cihaz hız...

Samsung Galaxy TAB a9 tabletimizi yaklaşık 15 ay önce Isparta Vatan Bilgisayar'dan yaklaşık 5.900 TL bedelle satın aldık.... Antalya Gazipaşa’da evde çocuğum tableti kullanırken ekran bir anda patladı, küçük cam parçaları etrafa saçıldı ve cihazın kasası yamuldu. Bu durum hem ürüne zarar verdi hem de e...