Samsung Telefon garanti kapsamı

Samsung Galaxy m34 model telefonumu 19.03.2026 tarihinde sim kartımı çıkarıp başka bir sim kart taktığımda “sim kart tan...ınmıyor” hatası vermeye başladı. Taktığım sim kartı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor. Kendi sim kartımı tekrar telefona taktığımda da bu kez onu da tanımadı. İnt...

Samsung Galaxy s23 Ultra cihazımda yaşadığım şarj problemi nedeniyle daha önce yetkili servise başvurdum. Cihazım, servi...se gitmeden önce “nem uyarısı” veriyor ve bu durum şarj almada sorun yaşamama neden oluyordu. 23 Ocak tarihinde yaptığım başvuru sonrasında servis, şarj soketinin arızalı olduğunu ...

Samsung Galaxy z Flip 6 telefonumun iç ekranı kendiliğinden bozuldu. Başta bazen geç açılıp, kapatıp açma sonrasında düz...elirken sonra tamamen kararıp hiç açılmamaya başladı. Telefon alındığı günden beri kılıfla kullanıldı ve plastik ekran koruyucuda normal kullanım sonucu oluşan birkaç kozmetik çizi...

Samsung Z Fold 5 cihazımı yaklaşık 22 ay önce satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce telefonun dış ekranında piksel kaybı olu...ştu, şimdi ise açılır iç ekranda da benzer sorunla karşılaşıyorum. Cihazımın garanti süreci hâlâ devam ettiği için bugün Ankara Kızılay’daki yetkili servise Samsung’un yönlendirdiğ...

19.12.2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımda, yaklaşık 40–45 gün sonra kamera camında buğulanma... sorunu ortaya çıktı. Destek Bilişim Gazipaşa Adana Seyhan şubesinde yapılan incelemede, arka kapakta açıklık olduğu tespit edilerek bunun kullanıcı hatası olmadığı kabul edildi ve...

Samsung Galaxy A15 (Model SM-A155F Akıllı Telefon) cihazımda, telefonu aldığım ilk günden beri devam eden ve son zamanla...rda çok sıklaşan bir Ghost Touch sorunu yaşıyorum. Ekran kendi kendine dokunuyormuş gibi hareket ediyor, bu durum başladığında hard reset atmak bile zor hale geliyor ve telefon ken...

Samsung s25 Ultra model telefonumu Denizli Teras Park Samsung yetkili bayisinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde... herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık son 1 aydır ciddi bir kamera odaklanma problemiyle karşılaşıyorum. Başlarda olmayan bu sorun nedeniyle artık neredeyse hiç fotoğraf ve vide...

Samsung Z Fold 6 cihazımı yaklaşık 1 ay önce iç ekranındaki koruyucu folyonun kendiliğinden kalkmasıyla birlikte ekranın... tamamen gitmesi sonucu kullanamaz hale geldiği için, dün yoğun iş temposundan fırsat bulup yetkili servise götürdüm. Cihazım kasasında çizik olduğu gerekçesiyle, servis tarafından...

Kayseri İncesu’daki Türk Telekom bayisinin içindeki küçük bir telefonçudan yaklaşık 6 ay önce sıfır kutu Samsung Galaxy ...a06 telefon satın aldım. Cihazın garantisi olmasına rağmen telefonu aldığım ilk günden beri donma sorunu yaşıyorum ve zamanla bu sorun iyice arttı. Mesaj yazarken bile telefon süre...

06.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung TAB s10 fe+ tabletin kutusundan çıkan orijinal s Pen’i, sadec...e normal kullanımda ve özenli bir şekilde kullandım. Herhangi bir darbe, yere düşme ya da fiziksel hasar durumu olmamasına rağmen zamanla ucunda aşınma oluştu. Bu aşınma sonucunda...

24 Haziran 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Galaxy Buds fe kablosuz kulak içi kulaklığımda ses ...patlamaları, sesin kendiliğinden kısılması ve sol–sağ kulaklıklar arasında belirgin ses dengesizliği sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine, ürünümün 2 yıl garanti süresi devam...

Samsung m51 model telefonumda yaklaşık 15 gün önce şarj almama sorunu başladı. Sorun tekrar edince 9’unda Pendik’teki Sa...msung yetkili servisine götürdüm. Cihazım garanti kapsamında olmadığı için yanlış hatırlamıyorsam yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım, ancak buna rağmen problemim tam olarak çözülmedi. ...

Samsung s22 model telefonuma 16 Mart 2026 tarihinde gelen yazılım güncellem...esinden hemen sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde h...

Samsung Galaxy A16 model telefonumda yaklaşık 5–6 aydır parmak izi sensörü hiç çalışmıyor. Ekran kilidini parmak iziyle ...açamıyorum ve telefonu sadece şifreyle ve yüz tanıma ile kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazı şu ana kadar ne yetkili servise ne de aldığım yere götürmedim; ancak kronik bir arıza ...

Samsung TAB a9+ sim kartlı tabletimde 16.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında sistem güncellemesini başlattım. Güncell...eme sırasında tabletten uzaklaştım, geri döndüğümde ekranın gri olduğunu ve cihazın açılmadığını gördüm. Tuş kombinasyonları da dahil olmak üzere bilinen bütün yöntemleri denememe ...

Samsung Note 20 Ultra telefonumu 9 Nisan 2022 tarihinde satın aldım, henüz ...4 yıl bile dolmadan cihazda çözülmeyen pek çok sorun yaşadım. Bu süre içind...

Samsung a16 model telefonumda bir süredir parmak izi sensörüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Henüz 1 yıl bile olm...adan, bu yıl Ocak ayında aldığım cihazda parmak izi özelliğini aktif etmeye çalıştığımda "Parmak izi sensörü yanıt vermiyor, cihazınızı yeniden başlatın" uyarısı çıkıyor. Telefona ...

Yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Samsung s23 Ultra cihazı satın aldım. Cihazın iki yıl standart garanti, bir y...ıl da uzatılmış garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak telefonu aldıktan yaklaşık bir buçuk sene sonra cihazda aşırı ısınma sorunu başladı; zamanla bu ısınma o ka...

Uzun yıllardır Samsung ürünleri kullanan ve markaya güvenen bir müşteriyim. 2021 yılından beri Galaxy A51 telefonumu, so...n üç yıldır da Galaxy Watch 4 Classic saatimi sorunsuz ve büyük bir memnuniyetle kullanıyorum. Cihazlarıma her zaman çok dikkat eden, darbe, düşme veya ihmalden özellikle kaçınan t...

Samsung Galaxy a56 marka telefonumu yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan, taksitli olarak ve ek genel özellik, garanti ve şarj... aleti paketiyle birlikte toplam 32 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazım daha yeni olmasına rağmen ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Telefon şarjdayken ısınıp kendiliğinden şarj alm...

Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklığımda aylardır mikrofon sorunu yaşıyorum. Mikrofon tamamen çalışmıyor, karşı taraf beni... hiçbir şekilde duyamıyor. Ürünü geçen sene Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaşadığım sorun nedeniyle kulaklığı Samsung teknik servisine verdim ve onarım yapıldığı söylendi, an...

Samsung markalı Galaxy s25 Ultra 256 GB telefonumu 29 Ağustos 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı çok temiz ve özenli kul...lanmama rağmen yaklaşık 3–4 aydır sürekli “sıvı / nem / yabancı madde teması” hatası alıyorum. Bu uyarı özellikle kabloyu takarken sık sık karşıma çıkıyor, zaman zaman da rastgele ...