to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Samsung z Fold 7 cihazımın iç ekran filminde dün itibarıyla kararma sorunu yaşadım. Cihazım oldukça temiz, darbe, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir durum olmadı.
Pendik’teki yetkili servise başvurduğumda, bu duruma rağmen sorunun garanti kapsamı dışında değerlendirilebileceği ve benden ücret talep edilebileceği söylendi. Daha önce Samsung z Fold 5 modelinde de benzer iç ekran film sorunu yaşamıştım. Evimdeki diğer elektronik eşyalarım dahil olmak üzere birçok üründe Samsung markasını tercih etmeme rağmen, yalnızca katlanabilir telefonlarda aynı problemi tekrarlıyor olmam bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşündürüyor ve garanti dışı bırakılmak istenmesini son derece haksız buluyorum.
Cihazımın iç ekranındaki film/kararma arızasının kullanıcı hatası sayılmadan, garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli görülüyorsa cihazın değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Samsung z Fold 7 model telefonumu katlanır yapısından dolayı iç ekranda sorun oluştuğu için 29.04.2026 tarihinde Başarı Teknik Servis Avcılar şubesine götürdüm. Katlanma bölgesinde oluşan bu ekranda, serviste bana ekranda sıkışma olduğu ve tırnak izleri bulunduğu söylendi, bu nedenle kullanıcı hatas...
Samsung z Fold 5 cihazımda, internette de birçok kişinin yaşadığını gördüğüm kronik iç ekran sorunu maalesef bende de ortaya çıktı. Cihazın iç ekranının ortasında siyah bir çizgi oluştu ve dokunmatik alanın bir kısmı çalışmamaya başladı. Üstelik bu sorun, garantimin bittiği tarihten sadece 15 gün so...
Samsung Galaxy z Fold 6 model cihazımı iç ekranında oluşan arıza sebebiyle yetkili servise teslim ettim. Cihazımda herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmamasına rağmen, servis tarafından “iç ekranda çatlak” olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakılmışt...
Samsung z Fold 6 telefonumun iç ekranında dokunmatik çalışmama sorunu yaşıyorum. Ekranın iç kısmında oluşan bu arızadan dolayı telefonu verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazın iç ekranında orijinal olarak bulunan koruyucu filmde kabarcıklar vardı, bu nedenle filmi çıkardım ve iç ekranda hiçbir darbe...
Samsung Z Fold 7 model telefonumun açılır katlanır ekranı, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen kendi kendine bozuldu. Yalnızca 7 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve cihazı aldığım şekilde özenli kullanmama rağmen ekran arızalandı. Cihazı Pendik’teki Samsung yetkili servisine götürd...
Yorumlar