Samsung Telefon garanti kapsamı

14 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Samsung Galaxy TAB s9 fe tablet satın aldım. Cihazı ilk günde...n beri koruyucu kılıf ile dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, birkaç gün önce tablette bir tuhaflık olduğunu fark ettim. Bugün detaylıca incelediğimde tabletin gövdesinde bariz...

Samsung s7 fe tabletimle birlikte kullanılan kalem, bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra son dönemde ciddi sorunlar çıkar...maya başladı. Kalem bazen hiç algılanmıyor, bazen de çizim yaparken belirgin gecikmeler oluyor ve tablet ekrana verdiğim komutlara anlık tepki vermiyor. Tablet daha önce farklı bi...

Tablet şarj olmuyor Samsung TAB a 9 yeni ürün olmasına rağmen şarj sorunu oluştu. Sorun bugün ortaya çıktı. Bu sorun ile... ilgili teknik destek verebilir misiniz acaba? Ürün hala garanti kapsamındadır. Alalı 1 ay olmadı daha. Rica etsem servise götürmeden kısa bir yolu varsa tarif eder misiniz 0534***...

2023 Eylül ayında satın aldığım Samsung a54 5g cep telefonumda, hiçbir düşme ya da darbe olmamasına rağmen tekrarlayan e...kran sorunu yaşamaktayım. Telefonum daha bir yılını bile doldurmadan, Haziran 2024’te ekranın sağ alt köşesinden başlayıp baştan sona uzanan belirgin beyaz bir çizgi oluştu. Bunun ...

Samsung Galaxy s25 Ultra marka telefonumu, Samsung yönlendirmesi ile BDH İletişim adlı yetkili servise garanti kapsamınd...a olması için gönderdim. Cihazımda kamera ya da ekranda herhangi bir kırık veya hasar yokken, servis tarafından telefonumun kamerası ve ekranı değiştirilmiş gibi işlem yapılarak ta...

Samsung s24 Ultra telefonumda yaklaşık 5–6 aydır rehberle ilgili çok ciddi bir problem yaşıyorum. Telefona eklediğim kiş...iler en geç bir hafta içinde kendiliğinden siliniyor. Kişileri defalarca telefon hafızasına kaydetmeme rağmen aynı sorun tekrar ediyor ve silinen kişileri çöp kutusunda da bulamıyo...

Samsung Galaxy z Flip 5 cihazımın ekranını her katladığımda telefon anında kapanıyor ve kullanılmaz hale geliyor. Cihazı...mın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, dış ekranda bulunan küçük bir kırıktan dolayı Bursa Osmangazi Samsung yetkili servisi sorunu incelemeden kullanıcı hatası diyerek garant...

Samsung marka TAB a9+ model tabletimi henüz 5 aylık olmasına rağmen zaman zaman tutukluk yapması ve donması sebebiyle ga...ranti kapsamında iki kez servise gönderdim. Cihazı kullanırken ara ara takılmalar ve donmalar yaşıyorum ve bu durum normal bir kullanım deneyimi sunmuyor. Tableti ilk gönderdiğimd...

Samsung s9 fe tabletimi ve kalemini yaklaşık geçen yıl kasım–aralık aylarında Samsun’da bir teknoloji mağazasından (Tekn...osa veya Vatan) satın aldım. Tabletle birlikte gelen kalemin ucunun yumuşak plastik olması nedeniyle, üniversitede derslerde aktif ve yoğun not tutan biri olarak normal kullanımda ...

2024 yılında satın aldığım Samsung Galaxy a34 5g telefonum son 1 aydır gün içinde rastgele zamanlarda kendi kendine 4–5 ...defa yeniden başlıyor. Gündelik kullanımda hem işimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatacak düzeyde rahatsızlık veriyor. Sadece 2 yıllık bir cihazın bu kadar kısa sürede böyle ...

Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımı 06.04.2016 tarihinde hoparlör arızası nedeniyle garanti kapsamında BDH yetkili servisi...ne gönderdim. Cihazımda hoparlör dışında hiçbir sorun yokken, servis incelemesinden sonra ekran, şasi ve gövdede kırıklar olduğu ve bunun “kullanıcı hatası” olduğu iddia edildi. B...

13 Mart 2026 tarihinde BİM marketten Samsung a17 model cep telefonu satın aldım. Telefonu gayet normal şekilde, oyun oyn...amadan, aşırı şarjda bekletmeden, yoğun bir kullanım olmadan kullanmama rağmen pil sağlığı çok kısa sürede yüzde 99’a düştü. Bu kadar yeni alınmış bir telefonda pil sağlığının bu k...

Temmuz 2025 tarihinde satın almış olduğum Samsung Galaxy s25 Ultra model cihazımda son dönemde ciddi bir donanım sorunu ...yaşamaktayım. Cihazım bugüne kadar titizlikle kullanıldı, hiçbir şekilde düşme, darbe veya sıvı temasına maruz kalmadı. Kasa ve ekran kondisyonu tamamen kusursuz olmasına rağmen bi...

Samsung z Flip 4 cihazımı kullanırken hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen, yaklaşık 6 saat önce ekra...n bir anda karardı ve telefon şu an açılmıyor, tamamen kullanılamaz durumda. Telefonu İstanbul Beşiktaş’ta kullanıyorum ve bu sorun aniden ortaya çıktı. Cihazımı aynı zamanda iş t...

Samsung TAB a9 tabletimde yaşadığım batarya sorunu nedeniyle cihazımı yetkili servise gönderdim. Servis cihazın garanti ...kapsamında olduğunu belirterek batarya değişimi yapıldığını söyledi ve tableti kargo ile geri yolladı. Servis kayıt numaram 4293379845’tir. Tableti kargodan teslim aldığım gün hem...

Samsung'dan almış olduğum 2 adet Galaxy A06 telefonun ekranında donma, yavaşlama ve kendi kendine tuş basması nedeniyle ...çağrı merkezini aradım. Uzaktan bağlanılarak yardımcı olunmaya çalışıldı, ancak sorun giderilemediği için servise yönlendirildim. Servis tarafından yapılan işlem sonrası telefon (i...

Samsung TAB9 tabletimi yaşadığım şarj problemi nedeniyle iki defa garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı her gönde...rişimde ekranda bulunan kırılmaz camı söküp tekrar ücretli olarak sunuyorlar ve bu durum benim için ekstra masraf oluşturuyor. Ayrıca son gönderimimden sonra bugün ekrana baktığımd...

Samsung z Fold 6 model telefonumu, garanti süresi devam ederken dün kendi kendine iç büyük ekranında bozulma meydana gel...diği için bugün KVK Şişli servisine teslim ettim. Cihazın ekranındaki sorun kendiliğinden ortaya çıkmasına rağmen, telefonun kasasında yer yer bulunan ufak tefek çizikleri gerekçe ...

Samsung Türkiye’den aldığım Galaxy S20 FE model telefonumun arka kapağı, 6 Nisan 2026 tarihinde saat 12:00 civarında ken...diliğinden açıldı ve cihaz su aldı. Telefon bir süre sonra tamamen kapandı ve uzun süre tekrar açamadım. Suya karşı korumalı olarak satılan bir cihazın arka kapağının bu şekilde aç...

Samsung Galaxy a35 telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosunun uç kısmındaki kapak, herhangi bir darbe, düşme ...veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen 8 Nisan 2026 tarihinde kendi kendine kırıldı. Ürünüm ve aksesuarları hâlâ garanti kapsamındadır ve bu kırık sebebiyle kabloyu sağlıklı şekil...

Samsung S24 Ultra telefonumu Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı tema...sı olmamasına rağmen telefonda ciddi bir ekran sorunu ortaya çıktı. Yaklaşık yarım saat önce cihaz kendi kendine arıza verdi; ekranın yarısı karardı ve üst kısımda renkler gidip ge...

14.04.2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi 14.04.2026 tarihine kadar devam eden Samsung a04 model telefonumu, 04.04....2026 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’deki KVK Samsung yetkili servisine teslim ettim. Cihaz için 2602730696 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma ana kart arızası olduğu, bu...