to read complaints and reviews, or file yours.31.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 6.700 TL ödeyerek satın aldığım Samsung TAB a11 tablette, cihazı ilk günden beri... ciddi çoklu dokunma sorunları yaşamaktayım. Tablet, yeni olmasına rağmen ekran birden fazla dokunuşu doğru algılamıyor ve bu durum günlük kullanımda büyük zorluklar oluşturuyor. Ö
Samsung s24 Ultra telefonumu 19 Şubat 2024 tarihinde Venezia AVM’deki Samsung mağazasından satın aldım. 2025 sonbaharınd...a ise Kadıköy Samsung yetkili servisinde 1.499 TL ödeyerek cihazım için ek garanti satın aldım. Bu ek garanti ile telefonumu ileride yaşayabileceğim sorunlara karşı güvence altına
Samsung z Flip 7 model telefonumu 2025 yılı Ekim ayında Göcek’te bulunan Turkcell mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki... hafta önce cihazın ekranında herhangi bir darbe, kırık, çatlak ya da sıvı teması olmamasına rağmen kendi kendine piksel hataları oluşmaya başladı. Daha önce aynı serinin önceki mo
Samsung marka Galaxy TAB a9 tabletimi oğlum yanlışlıkla yere düşürdü. Ürünün garantisi devam ettiği için Ankara’daki yet...kili onarım servisine başvurdum. Telefonda benden istedikleri şekilde tableti orijinal kutusunun içinde, fatura, garanti belgesi ve tabletin yaşadığı sorunu belirten not ile birlik
Samsung Galaxy s23 Ultra telefonumun arka kapak yapışkanı kendiliğinden kendini bıraktı ve şu an arka kapak açık şekilde... duruyor. Cihaza herhangi bir darbe, düşme ya da müdahalem olmamasına rağmen bu durum ortaya çıktı ve yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Telefonu başından beri koruma kabı ile bir
"Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımla ilgili yaşadığım ana kart arızası nedeniyle oluşturduğum şikayet sonrasında Samsung Türkiye tarafından benimle iletişime geçildi. Süreç yeniden değerlendirilmiş ve yaşadığım mağduriyet firma tarafından giderilmiştir. Özellikle Samsung Türkiye Genel Merkezi'nden Emre Bey'e, konuya gösterdiği ilgi, yapıcı yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığım sorun nedeniyle şikayette bulunmuş olsam da, sonrasında müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşım sergilenmesi memnuniyet verici olmuştur. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi çözüldü olarak güncelliyor, süreçte emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Samsung Galaxy S22 Ultra telefonum hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya ol...umsuz koşul olmadan, tamamen normal kullanım sırasında önce kendiliğinden a
"Sorunun başından beri bizimle ilgilenen Gül Hanıma çok teşekkür ederiz"
Samsung s23 marka telefonumu sıfır olarak aldığım günden beri çeşitli sorun...lar yaşamaktayım. Cihazın ilk dönemlerinde yan tuşlarına rahat basılamaması
31.07.2024 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy Fold 6 telefonumun iç geniş ekranındaki orijinal ekran koruyucusu, ken...diliğinden ekran filmini bozdu. Cihazım daha önce hiçbir şekilde tamir görmedi, herhangi bir parça değişimi yapılmadı ve hâlâ 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken bu sorunla karş
Samsung z Fold 7 marka telefonumu yaklaşık 3 ay önce 40 cm kadar bir yükseklikten düşürmem sonucu kasasında kalem ucu ka...dar çok küçük bir ezik oluştu. Buna rağmen telefonumu sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim. Cihazı ilk aldığım günden beri ısınma sorunu vardı, özellikle şarj olurken normalden
"Teşekkürler Samsung ayrıca Fatma hanım süreçte çok yardımcı oldu teşekkürler"
Samsung z Flip6 cihazımı, katlanma yerinde önce ince bir çizgi belirmesi, ardından da birkaç gün içinde ekranın yanıp sö...nmesi, mürekkep akmış gibi görünmesi ve dokunmatiğin tamamen bozulması nedeniyle 4’ü gibi bir tarihte Diyarbakır Samsung yetkili servisine bizzat kendim götürdüm. Bu sorun bir anda
2025 yılında severek aldığım Samsung Galaxy z Fold5 model telefonumu bugün açtığım anda içteki büyük ekranı bir anda ort...adan kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekranın bu şekilde kırılması beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Cihazım global gara
Samsung Galaxy z Flip 6 cihazımda aşırı ısınma, uzun süreli kullanımda kilitlenme ve uygulamaların kendi kendine kapanma...sı sorunları yaşamama rağmen, yaklaşık 1 aydır yetkili servis sürecinden hiçbir sonuç alamadım. Özellikle cihaz araca Bluetooth ile bağlıyken, kısa süreli kullanımlarda dahi telefo
Samsung s24 fe model telefonu 13 Şubat 2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın ilk 1 ayı dış...ında batarya performansı son derece kötüydü. %100 şarjla yalnızca yaklaşık 3 saat ekran süresi alabiliyorum ve bu durumun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte Samsung
Samsung Galaxy z Flip5 model telefonumun garantisi devam etmesine rağmen, 01.06.2026 tarihinde yaşadığım sorun için gara...nti dışı denilerek benden yüksek bir ücret talep edildi. Telefonda hiçbir darbe, düşme, kırılma veya fiziksel zedelenme olmamasına rağmen, cihazın iç ekranında görüntüde çizikler o
Samsung Fold 5 cihazımı Senegal’deki Samsung bayisinden satın aldım. Cihazımın garantisinin bitmesine yaklaşık bir ay ka...la Wi‑Fi’ye bağlanmamaya ve Bluetooth üzerinden hiçbir işlem yapmamaya başladı. İlk etapta telefonu yeniden başlattığımda sorun geçici olarak düzeliyor gibi görünüyordu, ancak kısa
Samsung Galaxy z Fold 6 İç Ekran Kararması ve Haksız 27.400 TL Onarım Ücreti Talebi 08.01.2025 tarihinde satın aldığım ...ve gözüm gibi baktığım Samsung Galaxy z Fold 6 (SM-F956BDBNTUR) model cihazımın iç ekranında, herhangi bir düşme, darbe, çarpma veya hor kullanım olmamasına rağmen aniden siyahlaşm
2 Haziran 2026 tarihinde garantisi devam eden Galaxy S24 FE cihazımı, Samsun’daki Bayrak İletişim isimli yetkili servisi...nize, şarj sorunları nedeniyle götürdüm. Cihazımın şarj süresi belirgin şekilde uzamıştı; zaman zaman nem uyarısı verip hiç şarj almıyor, ayrıca Type‑C kablosunun bir tarafıyla şar
Samsung s24 Ultra model telefonumda güncelleme sonrasında arka kamera tamamen kullanılamaz hale geldi. İki ay önce gelen... güncellemeden sonra arka kamerayı açmaya çalıştığımda sürekli “kamera durduruldu” hatası almaya başladım. Yaklaşık üç hafta önce bir güncelleme daha geldi ve o güncelleme sonrası
Samsung Galaxy z Fold 6 cihazımın garanti süresi devam etmektedir. Cihazımda yaşanan sorun, herhangi bir düşme, darbe, s...ıvı teması veya yetkisiz müdahale sonrası oluşmamıştır. İlk olarak Samsung’un fabrika çıkışlı olarak uyguladığı iç ekran koruyucu film, katlama hattının tam ortasından hava kabarcı
Samsung Galaxy a16 cihazımı yaklaşık bir hafta önce gelen son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra hızlı şarj olmamaya... başladı. Güncellemeden önce aynı adaptör ve kabloyla çok daha kısa sürede şarj olan telefonum, artık normal şarjda kalıyor ve şarj süresi ciddi şekilde uzuyor. Evdeki ve iş yerim
Samsung Galaxy Z Flip 5 model telefonumu büyük bir güvenle ve yüksek bir bütçe ayırarak satın aldım. Cihazı hiçbir şekil...de düşürmeden, darbe almadan, zorlamadan ve kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmadan dikkatli biçimde kullandım. Buna rağmen yaklaşık bir hafta önce dokunmatik ekranda ani
Samsung z Fold 5 model telefonumu Ümraniye Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın ekranında katlama yerinde yakla...şık 2 gün önce iki adet siyah nokta oluştu ve gün geçtikçe büyüyor. Ekranın bu kısmı bozulduğu için özellikle yazı yazarken bazı harflere ve numaralara basamıyor, telefonu verimli
Samsung s25 Ultra model cep telefonumu kamera arızası nedeniyle Bursa Osmangazi’deki yetkili servise 23–26 Mayıs tarihle...ri arasında teslim ettim. Cihazım Türkiye distribütör garantili olup faturası mevcuttur. Başlangıçta bana cihazın açıldığı ve kısa süre içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi.
