Samsung Galaxy S23 FE Yazılım Güncellemesi Sonrası Şarj Hızının Çabuk Tükenmesi Ve Aşırı Isınma

Samsung Galaxy s23 fe model telefonumu 5 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Optimum Vatan mağazasından satın aldım. İlk aldığım dönemde cihazdan memnundum, hem şarj süresi hem de performansı gayet iyiydi. Ancak bir yazılım güncellemesinden sonra telefonun şarjı normal kullanımda bile çok hızlı tükenmeye, cihaz da belirgin şekilde ısınmaya başladı. Ayrıca arada kasma ve donmalar yaşamaya başladım. Bu seviyedeki bir telefonda böyle sorunlar yaşamak gerçekten rahatsız edici.

Cihazın 2 yıl garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve ayrıca satın alırken ekstra ücret ödeyerek kasko yaptırdım, bana ücretsiz batarya değişimi gibi hizmetlerin olduğu söylendi. Buna rağmen yazılım güncellemesi sonrası ortaya çıkan bu hızlı şarj tükenmesi, ısınma ve performans düşüşünün, yazılım ya da senkronizasyon kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Samsung’un bu cihazı yazılımsal olarak inceleyip gerekli optimizasyon ve iyileştirmeleri yapmasını, güncellemelerle yaşanan bu şarj, ısınma ve kasma sorunlarını gidermesini talep ediyorum. Gerekirse garanti ve yaptırdığım ek kasko kapsamında pil sağlığının kontrol edilmesini ve batarya değişimi dahil olmak üzere çözüm üretilmesini istiyorum.