Samsung Telefon garanti kapsamı

Samsung s23 cihazımda yaklaşık 1 aydır şarj sorunu yaşıyorum. Cihazımda herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen sürek...li olarak sıvı teması uyarısı veriyor. Son 5 gündür bu uyarı neredeyse her şarj takışımda sık sık çıkıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamamaya başladım. Daha önce aynı sorun...

Yaklaşık 17 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung S24+ model telefonu satın aldım, cihazın ...garantisi hâlâ devam ediyor. Telefonu aldığım günden bu yana Turkcell hattımda 4.5G ve 5G kullanmama rağmen şebeke sürekli 2–3 diş arasında kalıyor ve sık sık şebeke sorunu yaşıyor...

7 Mayıs’ta kullanmaya başladığım Samsung Türkiye garantili Galaxy s25 Ultra telefonumun s Pen kaleminde ilk günden itiba...ren sorun yaşamaktayım. Kalemin ucu en başından beri simetrik görünmüyordu, önemsemeyip bir süre kullanmaya devam ettim ancak kısa sürede problemler belirginleşti. Ekranda, ekran ...

Media Markt’ın resmi web sitesinden 8 Ocak 2026 tarihinde Samsung TAB s10 fe+ tablet satın aldım. Cihazla birlikte kutud...an çıkan orijinal s Pen’i sadece evde ders çalışırken, son derece özenli ve normal kullanım koşullarında kullandım. Kalem hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı veya fiziksel bir has...

Yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung s25 Ultra model telefon satın aldım.... Cihazı çok dikkatli kullanmama rağmen yakın zamanda telefonun üst kısımdaki iki objektifinin kamera halkası kendiliğinden düştü. Düşen parçaları fark ettiğimde maalesef bulamadım ...

Samsung z Fold6 cihazımı 20.05.2026 tarihinde Destek Bilişim aracılığıyla, ödemesini de yaparak garanti kapsamındaki ona...rıma verdim. Cihazı teslim ederken Destek Bilişim personelleri arızanın 3 gün içinde giderileceğini ve telefonumu bayram öncesinde teslim edeceklerini açıkça ifade ettiler. Bu bilg...

Samsung TAB s9 fe+ tabletimi Teknosa’dan satın aldım. Kutudan çıkan orijinal Type-C şarj kablosu sadece bir kez yere düş...mesine rağmen Type-C kısmından kırıldı. Kablo halen şarj ediyor ancak ucu kırık ve bu durum hem güven vermiyor hem de yeni aldığım bir ürün için kabul edilebilir değil. Ürünün şar...

Samsung a56 marka telefonumda son üç gündür güncelleme yapmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Güncelleme ekranına... girdiğimde telefon donup kendi kendine kapanıyor ve yeniden açılıyor, bu nedenle güncellemeyi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Samsung yetkili servisini aradığımda, tele...

Samsung VC07R302MVP model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Daha bir ay önce çekiş gücünü belirgin ...şekilde kaybetti ve ürün performansından memnun olmadığım için Samsung hizmetleri Türkiye ile iletişime geçmeye çalıştım. Telefonla aradığımda beni WhatsApp hattına yönlendiriyorl...

23.03.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt şubesinden Samsung Galaxy s25 fe 5g cep telefonu satın aldım. Cihazı al...dıktan yaklaşık 1 ay sonra telefondan arama yapamama ve arama alamama sorunu yaşamaya başladım. Hat çekiyor gibi görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de gelen aramalar hiçb...

20 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s9 f Plus tablet satın aldım. Cihazımın gara...ntisi hâlâ devam ediyor. Kısa süre önce tabletimin ekranına çok sert olmayan, yavaş bir darbe geldi ve bu darbenin ardından ekran tamamen gitti, görüntü alamaz hale geldim. Cihazda...

Samsung z Flip 7 model telefonumu dün akşam açarken hafif bir çıtırtı sesi geldi ve telefonu tam olarak açtığımda ekranı...n sağ tarafında yukarıdan aşağı uzanan beyaz bir çizgi oluştu. Katlanma yerinin tam ortasında da bariz bir kararma meydana geldi ve aynı anda dokunmatik ekran tamamen çalışmaz hale...

Samsung z Fold 5 cihazımı yalnızca Wi‑Fi bağlantısında ara ara kopmalar yaşadığım için, 13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul... Avcılar’daki Başarı yetkili servisine garanti kapsamında götürdüm. Basit bir Wi‑Fi kopma problemi için başvurduğum serviste, cihazım için kullanıcı hatası denilerek 45.000 TL gibi...

Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumu 7 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada ola...cak şekilde, titanyum renginde 256 GB olarak satın aldım. Cihazımı yaklaşık 19 aydır, her zaman kılıflı, darbelere karşı özenle koruyarak ve dikkatli şekilde kullanıyorum. Buna rağ...

Samsung z Fold6 katlanır telefonumu garanti süresi devam ederken, katlanır iç ekran kısmında siyah mürekkep akması oluşt...u. Bunun üzerine cihazımı 25.04.2026 tarihinde Samsung yetkili servisine, garanti kapsamında onarılması talebiyle teslim ettim. Ancak servisten, cihazımın garanti dışı bırakıldığı ...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Samsung Z Fold 6 model telefonumun orta katlanır ekranı, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı ...teması olmamasına rağmen katlanır kısmından önce kabarma yaptı. Ardından aynı bölgede ince bir çizgi oluştu ve kısa süre içinde ekran tamamen kapandı, kullanılamaz hâle geldi. Cih...

Yaklaşık 6 aydır kullandığım Samsung z Fold 7 cihazımın iç ekran filminde dün itibarıyla kararma sorunu yaşadım. Cihazım... oldukça temiz, darbe, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir durum olmadı. Pendik’teki yetkili servise başvurduğumda, bu duruma rağmen sorunun garanti kapsamı dışı...

12.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Konya’da kullanmak üzere Samsung Galaxy s25 Plus 12/256 GB gümüş ren...k telefon satın aldım. Yaklaşık iki ay önce telefonun hoparlöründe önce hafif başlayan, daha sonra ise konuşamayacağım seviyeye gelen ciddi bir cızırtı sorunu oluştu. Karşı tarafı ...

Samsung Galaxy TAB s9 tabletimi Hepsiburada üzerinden, şarj cihazını ise Media Markt’tan satın aldım. Cihazımın kendi ga...rantisi devam ediyor, herhangi bir ek kasko ya da sigorta paketim bulunmuyor. Tabletimle birlikte gelen kalemi birkaç gündür aramama rağmen bulamıyorum ve şu an kayıp olduğunu fark...

2024 yılında Samsung z Fold 4 akıllı telefon aldım ve severek kullandığım, çevreme de tavsiye ettiğim bir cihazdı. Ancak... aldıktan sonra 2‑3 ay gibi kısa bir süre içinde açılır ekranın ekran koruyucusu birkaç kez bozuldu ve her seferinde garanti kapsamında yetkili serviste değişim yapıldı. Son ekran ...

05.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden özellikle “Samsung Türkiye satıcısı” olmasına dikkat ederek Samsung Galaxy z ...Fold 7 12 GB RAM 256 GB hafıza model telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan yaklaşık 10 gün sonra, 17.05.2026 tarihinde içteki büyük ekranda fabrikadan takılı gelen ekran kor...

Samsung Galaxy s21 fe marka telefonum 28 Mart tarihinden beri yaşadığım arıza süreçleri nedeniyle defalarca servise gitm...esine rağmen hâlâ kullanılamaz durumda. Cihazım garanti kapsamında olduğu için ilk olarak şarj arızası nedeniyle BDH Bilişim Kızılay/Ankara servisine gönderdim. Telefon onarımdan g...

Samsung s21 fe 5g model cihazımı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, telefon hiçbir şekilde düşme, darbe ya da baskıya maruz... kalmamış olmasına rağmen, arka kapakta işlemci kısmına denk gelen bölgeden kendi kendine bir çatlak oluştu. Bu durum üzerine telefonu garanti kapsamında servise götürdüm. Yapılan...