to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S23 Ultra Batarya Şişmesi Nedeniyle Açık Arka Kapak
Samsung s23 Ultra model telefonumu 2023 yılından beri kullanıyorum. Geçen hafta cihazın bataryası şişti ve buna bağlı olarak telefonun arka kapağı açıldı. Telefonu halen aktif olarak kullanmak zorunda kalıyorum ancak arka kapağın açık ve hasarlı olması hem güvenlik açısından endişe verici hem de cihazın daha fazla zarar görmesine neden olabilecek bir durum.
Şu ana kadar herhangi bir teknik servise başvurmadım. Telefonu dikkatli kullandığım halde böyle bir sorun yaşamamın üretim hatası olabileceğini düşünüyorum. Batarya şişmesi nedeniyle hem güvenlik riskinin ortadan kaldırılması hem de mağduriyetimin giderilmesi için cihazın bataryasının ve gerekiyorsa arka kapağının ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Samsung’un bu konuda gerekli incelemeyi yaparak sorunu garanti kapsamında değerlendirmesini ve tarafıma en kısa sürede çözüm sunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
