Güncelleme Sonrası Samsung Galaxy S24 Ultra’da Isınma, Pil Tüketimi Ve Kamera Performans Düşüşü
Samsung Galaxy S24 Ultra cihazıma Haziran ortasında gelen güncellemeyi yükledikten sonra, cihazımda belirgin bir ısınma, hızlı pil tüketimi ve kamera performansında gözle görülür bir düşüş yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde şarjım bir gün rahatlıkla çıkarırken, yaklaşık 2‑3 haftadır en hafif günlük kullanımlarda dahi cihaz ısınmakta ve pili hızla tükenmektedir.
Orijinal şarj aletiyle kullandığım ve garanti kapsamında olan cihazımda herhangi bir fiziksel müdahale bulunmamaktadır.
Benzer şikayetlerin farklı kullanıcılarda da yaşandığını göz önüne alarak; sorunun yazılımsal olması halinde yeni bir güncelleme (veya önceki sürüme dönüş imkanı) ile giderilmesini, donanımsal bir durum varsa teknik servis desteği veya cihaz değişimi sağlanarak mağduriyetimin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

















