Samsung Telefon garanti kapsamı teknik servis

Samsung Galaxy s24 Plus kullanıcısıyım. 07.02.2025 tarihinde satın aldığım telefonum, aldığım günden bu yana kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Gün içinde 10 defadan fazla, herhangi bir uygulamayı kullanırken aniden kapanma sorunu yaşıyorum ve bu da telefonu sağlıklı bir şekilde kullanmamı engel...

Samsung Galaxy TAB s11 tabletimde kullandığım kalemle yazı yazarken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ekranda yazı yazmaya çalıştığımda kalem bazen hiç yazmıyor, bazen de kesik kesik veya silik yazıyor. Bu sorun yaklaşık üç hafta önce başladı ve o zamandan beri devam ediyor. Aynı problem nedeniyle ...

Samsung Galaxy a9 model telefonum iki gündür doğru desen şifreyi girmeme rağmen kabul etmiyor. Ekranda sürekli “şifre hatalı” uyarısı çıkıyor, bazı kısımları da tam olarak göremediğim için ekrandan deseni doğru şekilde girmeme rağmen telefon açılmıyor. Bu sorun ortaya çıkmadan önce telefonda herhan...

Samsung 24 fe cep telefonu kullanmaktayım. Yaklaşık 3 aydır cihazımı şarj etmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Telefonu şarja takarken güç uygulamak zorunda kalıyorum, bazen hiç şarj almıyor, bazen de temas ettiği anlarda kısa süreliğine şarj oluyor. Tüm bu sorunları orijinal şarj kablosunu kullanmama r...

Samsung Galaxy Fold6 modeli kurumsal şirket telefonumun iç ekranında aniden kararma meydana geldi. Cihazım düşme, çarpma, darbe ya da sıvı teması gibi kullanıcı hatası oluşturabilecek hiçbir durum yaşamamasına rağmen, ekran kendi kendine karardı ve bu sorun dün ortaya çıktı. Cihazı garanti kapsamın...

22.03.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Samsung mağazasından Galaxy Z Flip 6 model cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana “Samsung kaskosu” algısı yaratılarak kasko satışı yapıldı; bu nedenle kasko hizmetinin de Samsung güvencesinde olduğunu düşündüm. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra telef...

Samsung Galaxy A16 model telefonuma 03.02.2026 tarihinde gelen yazılım güncellemesini yükledikten sonra cihazımda bulunan süper hızlı şarj özelliği çalışmamaya başladı. Telefona her zaman olduğu gibi sadece kendi orijinal şarj aletiyle elektrik veriyorum; ancak artık ekranda “Süper hızlı şarj” ibare...

Samsung s23 fe model cihazımı 18.08.2024 tarihinden beri kullanıyorum. Bugün telefonumu orijinal kablosu ile tam 1 saat boyunca şarja takılı tuttum, şarj seviyesi 28’de takılı kaldı ve şarjdan çıkarınca 27’ye düştü. Arka planda yalnızca Youtube.com açıktı ve bunu daha önce de hep aynı şekilde yapmam...

18 Mart 2021 tarihinde Samsung markasına ait DW60M5042FW model bir bulaşık makinesi satın aldım. Aradan çok uzun bir süre geçmemesine rağmen ürünün sepet kısımlarında ciddi şekilde paslanma sorunu oluştu. Satın alma aşamasında bu ürünlerde paslanmaya karşı özel bir garanti olduğu tarafıma açıkça bel...

+3

Samsung z Fold 5 model telefonumun iç ekranında, telefonu açma sırasında ekran kıvrımı boyunca önce bir çizgi oluştu, kısa süre sonra da iç ekran tamamen gitti. Sorunun, telefonun menteşe açma–kapama hareketinden kaynaklanan bariz bir üretim kusuru olduğunu düşünüyorum. Cihazım garantili olmasına ra...

27.03.2024 tarihinde Kelebek Kuyumculuk Ltd. Şti. adına Bandırma Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Z Fold5 cihazı satın aldık. Cihazın garantisi devam ederken iç ekran katlanma yerinde siyah bir çizgi oluştu ve bu çizginin ardından dokunmatik alan tamamen çalışmaz hâle geldi. Arıza ortaya çıkar çı...

Samsung Galaxy a9 Plus tabletimi yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullanıyordum. 7 Ocak tarihinde tablet aniden kapandı ve o zamandan beri şarja takmama rağmen ne açılıyor ne de şarj aldığını gösteriyor. Aynı şarj aletiyle daha önce de tableti şarj ediyordum ve şu an telefonumu taktığımda sorunsuz şekilde ...

Samsung Galaxy z Fold 3 model telefonumun ekran koruma filmiyle ilgili olarak uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. 08 Temmuz 2024 tarihinde cihazımın dış ekran kaplama filmi, garanti kapsamında yetkili servis tarafından değiştirildi. Ancak sadece 3 gün sonra, 11 Temmuz 2024’te bu kez iç ...

Samsung s22 model telefonumda dün itibarıyla batarya şişmesi problemiyle karşılaştım. Batarya şişmesinden dolayı cihazın arka kapağı açılmaya başladı, telefon şarj almamaya başladı ve bu durum benim için ciddi bir güvenlik riski oluşturmaya başladı. Cihazı henüz herhangi bir teknik servise götürmed...

Samsung Galaxy A36 telefonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve son zamanlarda şarjının olağanüstü derecede hızlı bittiğini fark ettim. Özellikle sosyal medya uygulamaları ve oyun kullanımı sırasında pil çok hızlı tükeniyor; normal kullanımda bir telefondan beklenmeyecek kadar kısa sürede yüzde olara...

Samsung Galaxy TAB A9+ model SM-X210 tabletimi, 23.12.2025 tarihinde hızlı şarj özelliğinin yazılım güncellemesi sonrası çalışmaması ve ekranda oluşan beyaz lekeler nedeniyle İstanbul Ataşehir’de bulunan Küçükbakkalköy Mah. Semt Işıklar Cad. 15/1 adresindeki Samsung yetkili servisine teslim ettim. C...

Samsung marka Galaxy a9 Plus model tabletim 21.12.2025 tarihinde öğlen 12.00’den itibaren aniden açılmamaya ve şarj almamaya başladı. Cihazı şarja takmama rağmen hiçbir şekilde tepki vermiyor ve kullanılamaz durumda. Tableti Nisan 2025’te Ankara Podium AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından s...

28.11.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy z Flip 7 model telefonu satın aldım. Yaklaşık 1 aydır kullandığım telefonun katlanma yerinde kendi kendine siyah bir çizgi oluşmaya başladı. Cihazı dikkatli ve özenli kullanmama rağmen ekranda böyle bir soru...

16.09.2024 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklıkta yaklaşık 2 aydır sol kulaklıkta parazit sesi, sağ kulaklıkta ise şarja oturduğunda temas sorunu yaşıyorum. Sağ kulaklığın şarj olması için yuvasına elimle bastırmam gerekiyor, aksi halde şarj almıyor. Bu sorunlar nedeniyle ürün...

Samsung Galaxy a9 tabletimi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. 15 Aralık günü saat 08.00 civarında, cihazın şarjı olmasına rağmen aniden kapandı ve o andan itibaren hiç açılmadı. Şarjı olmasına rağmen tepki vermemesi, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni hayal kırıklığın...

Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’daki Samsung mağazasından aldığım Samsung A54 telefonumda, cihazı ilk aldığım günden beri WhatsApp görüntülü aramalarda ses sorunu yaşıyorum. Görüntülü konuşma sırasında karşı taraftan ses gelmiyor ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun sadece Wh...

Samsung Galaxy Buds fe bluetooth kulaklığımı 2024 yılında Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra sol kulaklığın şarj almama sorunu başladı ve ürünüm hala garanti kapsamında. Sorun nedeniyle önce ürünü aldığım mağazaya başvurdum, onlar da beni Markantalya AVM yakınında...