Kasa İziyle Garanti Red, Şarj Arızası Açıklanmadı
"Markaya ilgisinden teşekkür ederim. Hem hatanın telafisi hem de süreç takibi konusunda kendisine yakışanı yaptı"


"Markaya ilgisinden teşekkür ederim. Hem hatanın telafisi hem de süreç takibi konusunda kendisine yakışanı yaptı"


Bursa Anatolium AVM’deki Vatan mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Samsung s24 fe model telefonu satın aldım. Cihazı aldığı...m günden beri telefon çok ısınıyor ve özellikle geceleri ciddi şekilde şarj kaybı yaşıyorum. Örneğin gece telefonu kapalı halde ve yaklaşık yüzde 86 şarjla bıraktığımda, sabah kalk
Samsung m34 model telefonumu mikrofon arızası nedeniyle 4 Ağustos'ta Samsung Yıldırım Elektronik teknik servise teslim e...ttim. Servis, kasanın kenarlarındaki kullanıma bağlı hafif yıpranmaları kullanıcı hatası olarak değerlendirip, kasanın sol üst köşesindeki ufak çiziklerin mikrofon arızasına sebep


2025 Temmuz ayında Samsung Fold 7 model telefonu satın aldım. Cihazım 2026 Temmuz ayında, yani halen garanti kapsamınday...ken, ön ekran yaklaşık 2 saat boyunca yanıp söndükten sonra tamamen karardı ve çalışmaz hale geldi. Büyük katlanır ekran ise sorunsuz çalışmaya devam ediyor. Bunun üzerine telefonu

Samsung z Flip 7 model cihazımı 30 Temmuz 2026 tarihinde kullanırken, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen ek...randa anlık olarak kısmi kararma meydana geldi. Ertesi gün, 31 Temmuz 2026 tarihinde cihazı garanti kapsamında KVK teknik servisine götürdüm. Bu Serviste, cihazın üzerinde kozmetik
Samsung z Fold 6 cep telefonumun katlanır ekranında yaklaşık 4 ay önce ortadan geçen bir çizgi oluştu ve sonrasında bu ç...izgi ilerleyerek ekranda çatlamalar başladı. Bu sorunun z Fold serilerinde kronik bir problem olduğunu ve Samsung’un da bunu bildiğini öğrenmiş olmama rağmen, cihazım garanti kapsa
Samsung marka gri renk, 512 GB z Fold 6 model telefonumun iç ekranındaki koruyucu jelatinde, menteşe kısmında hava alma ...ve balonlaşma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 23.07.2024 tarihinde cihazımı İzmir Karşıyaka Başarı servisine götürdüm. Serviste, fotoğraflarda da görüldüğü üzere kasanın ar




Samsung s24 Ultra SM-s928B/DS model telefonumda yaklaşık 5–6 aydır devam eden bir NFC sorunu yaşıyorum. Cihazımda hiçbir... fiziksel hasar, düşme ya da darbe olmamasına rağmen NFC özelliği bir anda kullanılamaz hale geldi ve o zamandan beri hiç çalışmıyor. Özellikle kimlik okuma sırasında NFC ile kiml
2025 yılı Mayıs ayında Samsung’un Silifke Taşucu’ndaki resmi mağazasından bir adet Z Fold6 telefon satın aldım. Telefonu... satın aldığım günden bu yana özenle kullandım, düşürme veya darbe alma gibi hiçbir durum yaşanmadı. Cihazı kılıfsız kullandığım için dış kasanın metal kısımlarında sadece yüzeysel
12 Ağustos 2024’te yaklaşık 100.000 TL ödeyerek Samsung Galaxy z Fold6 satın aldım. Garanti süresi devam ederken Mart 20...26’da, normal kullanım sırasında katlanabilir büyük ekranın ortasında kalın bir siyah çizgi oluştu ve kısa süre içinde ekran neredeyse kullanılamaz hale geldi; dokunmatik de yanlış

Samsung s22 model telefonumda yaklaşık 3 gün önce batarya şişmesi sorunu ortaya çıktı. Bataryanın şişmesi nedeniyle tele...fonun arka kapağı açıldı ve cihazın güvenle kullanılabilir olduğunu düşünmüyorum. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da Samsung müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü bu

Samsung Galaxy z Fold7 marka telefonumu yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra arızalanması üzerine Destek Bilişim teknik serv...isine verdim. Ancak cihazımın garanti kapsamında değerlendirilmesi gerekirken, darbe aldığı iddia edilerek garanti dışı bırakıldı ve tarafıma 22.860 TL tutarında ücret çıkarıldı. B
08.06.2026 tarihinde Bursa Korupark Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy z Flip 7 telefonumda, hen...üz bir ay dolmadan ekranda katlanma bölgesinde sorun ve ardından ekran kırılması meydana geldi. Cihazı 19.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla yetkili servise verdim ve

Samsung Galaxy S24 Ultra cihazıma Haziran ortasında gelen güncellemeyi yükledikten sonra, cihazımda belirgin bir ısınma,... hızlı pil tüketimi ve kamera performansında gözle görülür bir düşüş yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde şarjım bir gün rahatlıkla çıkarırken, yaklaşık 2‑3 haftadır en hafif gü
Samsung s23 Ultra model telefonumu 2023 yılından beri kullanıyorum. Geçen hafta cihazın bataryası şişti ve buna bağlı ol...arak telefonun arka kapağı açıldı. Telefonu halen aktif olarak kullanmak zorunda kalıyorum ancak arka kapağın açık ve hasarlı olması hem güvenlik açısından endişe verici hem de cih


Sıfır olarak internetten Samsung a26 128 GB olan versiyondan telefon aldım mayıs 2025 yılında. Garanti süresi boyunca te...lefonum kullanıcı hatası yüzünden kırıldı yere düşürdüm çünkü. İncirli Bakırköy'deki MTA Samsung yetkili servise götürdüm ücreti mukabilinde ekranı değiştirdim ve kullandım. 2 gün
Samsung TAB s10 Plus cihazımı 10.09.2025 tarihinde Mersin/Tarsus ilçesinde bulunan Tarsu Teknosa mağazasından satın aldı...m. Kayıt numarası 4294844724 olan bu cihazı hiçbir şekilde düşürme, darbe, burkulma veya sıvı temasına maruz bırakmadım. Tableti sorunsuz şekilde bıraktığım yerden aldığımda ekranı

Samsung markalı Galaxy Watch Classic akıllı saatimi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 7 gün önce saatimde ciddi b...ir sorun yaşamaya başladım. Cihazı şarja taktığımda saat normalden fazla ısınıyor, şarj almıyor ve kesinlikle açılmıyor. Şu anda ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü henüz teknik servi

4 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Türkiye garantili olarak aldığım Galaxy s23 fe model telefonumda ya...klaşık 1 yıldır ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Telefonu gün içinde en az 3 kez şarja takmak zorunda kalıyorum ve artık günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlayan bir hale geldi.
Samsung a54 5g cihazımın garantisi yaklaşık 2 ay önce bitti, ancak garanti bitiminden çok kısa süre sonra ciddi bir prob...lem yaşadım. Yaklaşık 3 gün önce batarya şişti ve arka kapak açıldı, bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de cihazın kullanılabilirliğini olumsuz etkiledi. Ciha

Samsung Galaxy TAB a9 tabletimi, yalnızca şarj olmama arızası nedeniyle 2 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt / Beyl...ikdüzü Marmara Park’taki yetkili servise teslim ettim. Cihazım halen garanti kapsamındadır ve bu tablet için 6.750 TL ödeme yapmış bulunmaktayım. Tarafıma gönderilen servis raporu
Türkiye garantili Samsung s23 Ultra cihazımda uzun süredir NFC sorunu yaşıyorum. Telefonda NFC ile ilgili tüm ayarlar aç...ık ve doğru şekilde yapılandırılmış olmasına rağmen, alışverişlerimde temassız ödeme yapmak için pos cihazına tuttuğumda telefon hiçbir şekilde okunmuyor ve işlem gerçekleştirilemi
"Tnk"
Samsung s22 model telefonumu 2023 Aralık – 2024 Ocak döneminde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazı aldığım günde...n beri çeşitli sorunlar yaşadım. Son yapılan güncellemeden sonra ise telefonun arka kısmında kabarma olmaya başladı ve bu durum patlayacak diye endişe yaratacak seviyeye geldi. Cih