to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Note 20'da Şebeke Sorunu Ve Garanti Değişim İsteği
Media Markt’ten 2022 yılında satın aldığım Samsung Note 20 telefonumda yaklaşık 10 gündür ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve hattım başka telefonlarda sorunsuz çalışmasına rağmen bu cihazda neredeyse hiç çekmiyor. Arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor, ekranda sık sık “sadece acil aramalar” benzeri uyarılar çıkıyor ve yer, mekan fark etmeksizin şebeke sorunu devam ediyor.
Bu nedenle telefonu sadece Wi-Fi bağlantım olduğunda kullanabiliyorum, iş ve günlük hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Cihazın faturası, kutusu dahil tüm evraklarım duruyor, henüz Samsung ya da Media Markt teknik servisine başvurmadım.
Samsung Note 20 cihazımın yaşadığım bu şebeke problemi nedeniyle incelenerek, mümkünse garanti kapsamında cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
