to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung TAB s10 Plus cihazımı Kasım civarında Samsung online mağazadan satın aldım. Cihazı hiçbir şekilde düşürme, darbe..., burkulma veya sıvı temasına maruz bırakmadım. Tableti sorunsuz bir şekilde bıraktığım yerden aldığımda ekranın kapandığını ve bir daha açılmadığını fark ettim. İç ekranda çizgile
"Para iadesini bugün itibari ile hesabıma yattı... Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi ve 56400 TL bugün hesabıma yatırdılar... Yeni telefon aldığım için para iadesi talebinde bulunmuştum..."
Samsung z Fold 5 model telefonumun iç ekranında, telefonu açma sırasında ekran kıvrımı boyunca önce bir çizgi oluştu, kı...sa süre sonra da iç ekran tamamen gitti. Sorunun, telefonun menteşe açma–kapama hareketinden kaynaklanan bariz bir üretim kusuru olduğunu düşünüyorum. Cihazım garantili olmasına ra
27.03.2024 tarihinde Kelebek Kuyumculuk Ltd. Şti. adına Bandırma Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Z Fold5 cihazı satı...n aldık. Cihazın garantisi devam ederken iç ekran katlanma yerinde siyah bir çizgi oluştu ve bu çizginin ardından dokunmatik alan tamamen çalışmaz hâle geldi. Arıza ortaya çıkar çı
Samsung Galaxy a9 Plus tabletimi yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullanıyordum. 7 Ocak tarihinde tablet aniden kapandı ve o za...mandan beri şarja takmama rağmen ne açılıyor ne de şarj aldığını gösteriyor. Aynı şarj aletiyle daha önce de tableti şarj ediyordum ve şu an telefonumu taktığımda sorunsuz şekilde
Samsung s22 model telefonumda dün itibarıyla batarya şişmesi problemiyle karşılaştım. Batarya şişmesinden dolayı cihazın... arka kapağı açılmaya başladı, telefon şarj almamaya başladı ve bu durum benim için ciddi bir güvenlik riski oluşturmaya başladı. Cihazı henüz herhangi bir teknik servise götürmed
Samsung Galaxy A36 telefonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve son zamanlarda şarjının olağanüstü derecede hızlı bittiği...ni fark ettim. Özellikle sosyal medya uygulamaları ve oyun kullanımı sırasında pil çok hızlı tükeniyor; normal kullanımda bir telefondan beklenmeyecek kadar kısa sürede yüzde olara
Samsung Galaxy TAB A9+ model SM-X210 tabletimi, 23.12.2025 tarihinde hızlı şarj özelliğinin yazılım güncellemesi sonrası... çalışmaması ve ekranda oluşan beyaz lekeler nedeniyle İstanbul Ataşehir’de bulunan Küçükbakkalköy Mah. Semt Işıklar Cad. 15/1 adresindeki Samsung yetkili servisine teslim ettim. C
Samsung marka Galaxy a9 Plus model tabletim 21.12.2025 tarihinde öğlen 12.00’den itibaren aniden açılmamaya ve şarj alma...maya başladı. Cihazı şarja takmama rağmen hiçbir şekilde tepki vermiyor ve kullanılamaz durumda. Tableti Nisan 2025’te Ankara Podium AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından s
28.11.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy z Flip 7 model telefonu sat...ın aldım. Yaklaşık 1 aydır kullandığım telefonun katlanma yerinde kendi kendine siyah bir çizgi oluşmaya başladı. Cihazı dikkatli ve özenli kullanmama rağmen ekranda böyle bir soru
16.09.2024 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklıkta yaklaşık 2 aydır sol kulaklıkta parazit sesi, sa...ğ kulaklıkta ise şarja oturduğunda temas sorunu yaşıyorum. Sağ kulaklığın şarj olması için yuvasına elimle bastırmam gerekiyor, aksi halde şarj almıyor. Bu sorunlar nedeniyle ürün
Samsung Galaxy a9 tabletimi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. 15 Aralık günü saat 08.00 civarında, ciha...zın şarjı olmasına rağmen aniden kapandı ve o andan itibaren hiç açılmadı. Şarjı olmasına rağmen tepki vermemesi, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni hayal kırıklığın
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’daki Samsung mağazasından aldığım Samsung A54 telefonumda, cihazı ilk aldığım günden beri W...hatsApp görüntülü aramalarda ses sorunu yaşıyorum. Görüntülü konuşma sırasında karşı taraftan ses gelmiyor ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun sadece Wh
Samsung Galaxy Buds fe bluetooth kulaklığımı 2024 yılında Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa bir sür...e sonra sol kulaklığın şarj almama sorunu başladı ve ürünüm hala garanti kapsamında. Sorun nedeniyle önce ürünü aldığım mağazaya başvurdum, onlar da beni Markantalya AVM yakınında
"Değerli Samsung çözüm merkezinde ki Kıymet hanıma teşekkür ediyorum sık sık güncellemeler ile bilgi verdi benim aramam gerekmedi hiç, garantisi süresi yakın sürede bittiği için ve kullanıcı hatası olmadığını tespit ettikleri için ücretsiz tamir işlemi yapılacağını hem Samsung müşteri hizmetleri hem de teknik servisim söyledi ürününe sahip çıkan Samsung ailesine teşekkür ediyorum"
Nisan 2023’te Teknosa’dan satın aldığım Samsung s23 telefonumda yaklaşık 2 ...gündür batarya şişmesi sorunu yaşıyorum. Bugün bataryanın şiştiğini fark et
Samsung Z Flip 6 telefonum var. 10 Aralık günü, daha önce de gittiğim Samsung Fulya KVK teknik servisine tekrar başvurdu...m ve burada yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce, telefonumun ekran yüzeyini ıslak mendille sildikten sonra oluşan çizikler nedeniyle cihazımı aynı
Samsung a04 model telefonumun ekranı kırıldığı için, garanti kapsamında olmadığını bilerek ücretli onarım talebiyle Şişl...i Mecidiyeköy’deki Samsung teknik servisine başvurdum. Cihazımın garanti süresi bitmiş olmasına ve ücretiyle yaptırmak istememe rağmen, sadece düşük model olduğu gerekçesiyle telef
Samsung marka Galaxy TAB a9+ X210 model tabletimi Ağustos 2024’te Teknosa’dan satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam e...diyor. Cihazımın şarjı bittikten sonra son 2 gündür hiçbir şekilde açılmıyor ve tepki vermiyor. İlk kez bu sorunla karşılaştım ve henüz herhangi bir teknik servise götürmeden önce
16.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE75QN70F 75” 4K UHD Neo QLED TV satın aldım. Kurulum yapıldıktan heme...n sonra televizyon ekranında 4 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve durumu Samsung müşteri hizmetlerine ilettim. Bu başvuru üzerine 4290521645 numaralı kayıt açıldı ve tarafıma t
Yaklaşık 6 ay önce, Ağustos 2025 tarihinde Tekirdağ Merkez'de bulunan Teknosa’dan Samsung S25 Plus cep telefonu satın al...dım. Telefonu bugün sabah her zamanki gibi kullanırken, kullanımın üzerinden sadece 5–10 dakika geçmişken ekranın tam ortasında beyaz renkte ince bir çizgi belirdi. Telefonda kesin
Samsung a6 model telefonu yaklaşık 4 ay önce Tokat Turhal’daki Türk Telekom bayisinden, 12 taksitli olarak faturaya yans...ıtmalı şekilde satın aldım. Cihazın depolama alanı 128 GB ve bunun yalnızca yaklaşık yüzde 30’unu kullanmama rağmen, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra donma sorunları yaşamaya başladım.
Samsung a16 model telefonu yaklaşık üç ay önce, eylül ayında Capitol’deki Vodafone bayisinden taksitli olarak satın aldı...m. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri dışarıdan gelen aramalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Çoğu arama telefonuma hiç düşmüyor, zil sesi çalmıyor ve aramalar doğrudan cevapsız ar
Samsung Galaxy a52 model telefonum yaklaşık 3 aydır sürekli olarak uçak modunda kalıyor ve bu durumdan dolayı cihazı nor...mal şekilde kullanamıyorum. Sorun kesintisiz devam ediyor; fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Teknik servise danıştım, onlar da fabrika ayarlarını ön