Samsung Galaxy A05S Şebeke Bağlantı Sorunu Ve Teknik Destek Talebi

Samsung Galaxy A05S telefonumda bugün sabah saatlerinden itibaren hattım çekmesine rağmen ekranda sadece “sadece acil aramalar” yazıyor ve telefonu hiçbir şekilde şebekeye bağlayamıyorum. Normalde Türk Telekom hattı kullanıyorum, şu anda denemek için Turkcell hattı taktım ancak telefonda yine aynı sorun devam ediyor. Aynı hattı başka bir telefona taktığımda sorunsuz çalıştığı için problemin hatla değil, telefonla ilgili olduğunu düşünüyorum.

Telefonu Türkmenistan’dan aldığım için Türkiye’de bir garanti kapsamım bulunmuyor ve bu nedenle burada yetkili servis ya da garanti desteğinden faydalanamıyorum. İnternette yazan tüm çözüm önerilerini tek tek denememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi.

Samsung’dan, Türkiye’de garantim olmasa bile bu şebeke problemi için bana teknik destek verilmesini, mümkünse cihazın yazılımsal ya da donanımsal olarak kontrol edilerek sorunun giderilmesini ve telefonumu Türkiye’de sorunsuz şekilde kullanabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.