Samsung Galaxy S25 Ultra’da Sürekli Restart Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti




Yaklaşık 3 yıl önce Samsung s23 Ultra 512 GB model telefonu satın aldım ve bugüne kadar memnuniyetle kullanıyordum. Anca...k geçtiğimiz günlerde cihazım çok kısa süreli ve sadece içme suyu ile temas etti, ardından telefonda anormallikler oluşmaya başladı. Cihazı her zaman kılıf ve koruyucu ile kullandı

16.06.2026 tarihinde Samsung a57 5g model telefonu 32.700 TL bedelle kredi kartıyla 7 taksit olarak Samsung Optimum şube...sinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir gün sonra, 17.06.2026 tarihinde telefon kendi kendine kilitlendi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamaz hâle geldi. Telefonu aldığımız



Nisan 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Galaxy z Flip6 cihazımın ekranında geçtiğimiz aylarda kabarma meydana geldi ...ve ekran açılışında sesli bir şekilde açılma sorunu yaşamaya başladım. İkamet ettiğim İzmit’te yetkili servis bulunmadığı için müşteri hizmetleriniz tarafından Pendik yetkili servi
Geçen sene aldığım Samsung s25+ 256 GB telefonumda çevrim içi oyun oynarken aylardır devam eden bir ses sorunu yaşıyorum.... Oyunda mikrofonu açtığım anda hem mikrofon hem hoparlör birden gidiyor, ne ses alabiliyorum ne de karşı tarafa sesim gidiyor. Bu durum oynadığım tüm oyunlarda aynı şekilde oluyor
"Samsung çözüm merkezine destekleri ve geri bildirimleri için teşekkür ediyorum. Telefonum garanti kapsamında onarıldı."
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım, garantisi hâlâ devam eden Samsung z Flip... 6 telefonumu çok temiz ve titiz bir şekilde kullandım, kesinlikle düşme ve
Samsung s22 model, 18 aylık cihazımı bataryasının şişmesi nedeniyle oluşan patlama ve yangın riski sebebiyle geçen hafta... İstanbul Avcılar’daki yetkili servise teslim ettim. İş emri numaram 4294808561’dir. Servis tarafından yalnızca batarya değişimi yapılarak cihaz tarafıma teslim edildi ve sorunun g
Samsung s23 fe model telefonumda bugün, hiçbir şekilde suya ya da neme maruz kalmamasına rağmen “nem algılandı” uyarısı ...almaya başladım ve yaklaşık 1–2 saattir bu uyarı devam ediyor. Telefonun şarj girişine ne su ne de başka bir sıvı değmedi, tamamen normal kullanımdayken bu hatayla karşılaştım. Bu
Samsung a55 model telefonumun ekranı aktığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazın garanti dışı olduğu söyle...nerek benden ücret talep edildi, ben de bu ücreti kabul etmeyip onarım yapılmamasını ve telefonun geri gönderilmesini istedim. Telefonun bana gönderildiği söylendi ancak cihaz elim
25.05.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy s22 telefon satın aldım. Cihaz elime ge...çtiğinde telefon hiç açılmıyor ve şarj olmuyordu. Bunun üzerine telefonu 01.06.2026 tarihinde garantiye gönderdim. Cihaz servisten geldikten sadece bir gün sonra bu kez kendi kend
2023 yılı Ağustos ayında biri Media Markt mağazasından, diğeri internet üzerinden olmak üzere iki adet Samsung s23 Ultra... telefon satın aldık. Bu telefonlardan biri kardeşime, diğeri ise bana ait. Kardeşimin telefonunda geçen hafta batarya şişmesi sorunu ortaya çıktı. Benim telefonumdaki batarya şişm
Samsung a26 5g model cihazımda volte HD ses özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Arama yaptığımda veya arama ge...ldiğinde, bulunduğum yerde çekim gücü az olduğundan neredeyse hiçbir şekilde görüşme yapılamıyor. Telefonun bu durumda, şebeke zayıf İnternet çekmiyor volte üzerinden, internet bağ

Samsung s23 fe model telefonumu 22 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca özellikle telefonla konuşma yaparken ve video i...zlerken cihaz aşırı derecede ısınıyor. Günlük kullanımda rahatsız edici seviyeye gelen bu ısınma sorunu bir türlü düzelmedi. Telefonumu bu problem nedeniyle şimdiye kadar 8 defa s
Samsung Galaxy z Fold 6 cihazımı yaklaşık 3 ay önce Sakarya Cadde 54 AVM’deki Samsung bayisinden satın aldım. Kısa bir s...üre sonra telefonda sesin karşı tarafa gitmemesi, internetin düzgün çekmemesi ve ekranın kendi kendine kararması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu problemler üzerine cihaz
Trendyol üzerinden 11.05.2026 tarihinde resmi faturalı olarak satın aldığım Samsung Galaxy TAB a11 128 GB tabletimi 12.0...5.2026’da teslim alıp kullanmaya başladım. Cihaz henüz iki günlükken, 14.05.2026 tarihinde kronik bir GPS arızasıyla karşılaştım; konum ve navigasyonla ilgili ciddi sorunlar yaşadı
Samsung z Fold 4 model cihazımı satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazda Wi-Fi arızası ortaya çıktı. Bu arıza nedeniyl...e cihazım garanti kapsamında onarıldı ve parça değişimi yapıldı. Ancak aynı Wi-Fi sorunu yaklaşık bir yıl önce tekrar yaşandı ve son olarak da bir haftadır yine aynı arıza ile uğra
Samsung markalı Galaxy z Flip 6 telefonumu satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekranı donduğu için Samsun’daki Bayrak Ele...ktronik Samsung yetkili servisine götürdüm. Garantiden hem ön hem arka ekranın, hem de bataryanın değiştiği söylendi ve cihaz bu şekilde tarafıma teslim edildi. Kısa bir süre sonr
Samsung s25 marka cihazımın arka kapak değişimi için yaklaşık 2 ay önce telefonu BDH servisine gönderdim. Cihaz elime ul...aştığında kameranın içinde ufak tefek toz taneleri görüyordum ancak o an çok vaktim olmadığı için üzerinde durmadım. Daha sonra telefon cebimdeyken sıvı temasına maruz kaldı ve ar
11 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung s25 fe model telefonu satın aldım. Bu... telefona geçmeden önce Redmi Note 8 kullanıyordum ve asıl şarj sorunun onda olduğunu düşünüyordum, ancak yeni aldığım telefonda şarj performansı beklediğimin çok altında kaldı. Te
Samsung s25 fe 5g cihaz kullanmama rağmen Turkcell sisteminde hâlâ eski telefonum görünüyor ve kullandığım cihazın uygun... olmadığı şeklinde uyarı alıyorum. Bu durum telefonu anneler gününde aldığımız günden beri devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sim kartı çıkartıp yeniden takmam ve uy
Samsung s24 Ultra model telefonumda Türk Telekom hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, kendi hattımı kesinli...kle okumuyor ancak aynı telefona başka operatörlerin ya da başka kişilerin hatlarını taktığımda sorunsuz şekilde görüyor. Aynı şekilde, bana ait Türk Telekom hattımı başka telefonl
Samsung s25 fe model telefonumda yaklaşık 1 aydır WhatsApp görüntülü aramalarda karşı tarafın sesi çok az geliyor. Aynı ...kişiyle normal telefon görüşmesi yaptığımda ses seviyesi normal, ancak görüntülü aramaya geçtiğimizde ses belirgin şekilde kısılıyor ve bu durum görüşme yapmamı zorlaştırıyor. Sor
Samsung Galaxy TAB s7 tabletimi 05.06.2026 tarihinde Antalya’daki Samsung yetkili servisi Yıldırım Elektronik’e, cihaz a...çılmıyor ve şarj olmuyor diye teslim ettim. İlk incelemede anakartın yandığı, şarj soketinin değişmesi gerektiği ve toplam 12.350 TL ücret çıkardılar, bu fiyatı kabul etmedim. Ciha

31.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 6.700 TL ödeyerek satın aldığım Samsung TAB a11 tablette, cihazı ilk günden beri... ciddi çoklu dokunma sorunları yaşamaktayım. Tablet, yeni olmasına rağmen ekran birden fazla dokunuşu doğru algılamıyor ve bu durum günlük kullanımda büyük zorluklar oluşturuyor. Ö