Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

15.952 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

Samsung Telefon Şebeke Üzerinden Görüntülü Arama

Samsung Android 11 'e güncellediği cihazları ile, 11' e güncellenmeyen cihazları arasındaki şebeke üzerinden görüntülü arama -internet paketi olmadan kullanılabilen- yapılmasını imkansız hale getirdi. Anne babalarımız ya da çocuklarımız tarafından kullanılan eski model Samsung telefonlar ile artık g...

profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

Samsung  Cihaz Bakımı Depolama Temizliği!

Maalesef ama maalesef üzülerek söylemek istiyorum bir daha Samsung almayacağım. Nedeni tüm uygulamaların önbelleklerini tek tuşla silememek. A50 kullanıyorum severek almıştım. Depolama temizleme yok. 100 uygulamanın önbelleğini bir seferde silmek varken tek tek silmek zorunda mıyım? Çözüm yok Samsun...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Samsung Telefon 20 Ay Garantili Cihazdan Ücret Talep Ediyor

Samsung s7 Edge telefonumu çabuk şarj bitme probleminden dolayı 04.03.2021 tarihinde Maltepe'de ki Samsung servisine gönderdim 08.03.2021 tarihinde ürününüz garanti dışı işlem görmektedir onarımına başlanması için ödeme yapınız diye bir SMS geldi. Telefonumun 20 ay garantisi var ve 4 aylık telefond...

profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

Samsung Telefon Görüntülü Arama Yapamıyorum

Samsung m 30 s kullanıyorum. Son güncellemeden sonra görüntülü arama yapamıyorum. Şikayetimin ivedilikle giderilmesini talep etmekteyim. Bu şikayetim ile ilgili garanti servislerini aramama rağmen ulaşım sağlayamadım. Ayrıca cihazımın garanti suresi devam etmektedir.

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon A10s Hoparlör Arızası

Samsung a10s cihaz daha 2 aylık hiçbir sorun yok düşme vs. Telefonu dün sıfırladım baştan başlangıç yaptım sıfırladıktan sonra seste sorun oluştu Spotify YouTube.com de denedim ikisinde de aynı sonuç ses bir anda yükselip kısılıyor sesi en yükseğe aldığımda da aynı en düşükte de ortada da ortamın se...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon Tab S6 Tabletim Wifi'den Sürekli Kopuyor

Tabletim WiFi ye bağlıyken sık sık bağlantı kopuyor evdeki diğer WiFi bağlantılı cihazlarda sorun yokken bu Samsung tabletin sürekli bağlantısı kopup geri geliyor. Özellikle çevrim içi çalışan uygulamalarda sık sık kopma oluyor çok sinir bozucu bir durum. YouTube.com izlerken sık sık kopmadan dolayı...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Galaxy A7 2018 64GB Telefon Depolama Hatası Veriyor

Galerideki fotoğraf ve videolar kayboldu açılmıyor depolama dolu hatası veriyor. Halbuki 10 tane uygulama sildim yine aynı WhatsApp'ta ki durumları dahi açmıyor. Erkan görüntüsü de almıyor. Sinir etti beni vallahi. Yardımcı olun lütfen. Daha önce de 2 kere böyle oldu düzeldi. Sonra resim ve videolar...

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung  A71 Cep Telefonu Ekran Piksel Hatası

İnternet üzerinden Teknosa firmasından Samsung A71 cep telefonu aldım. 04.03.2021 kargom teslim etti. O gün cep telefonuma hat takmadım. Çünkü eski telefonumu güncelleme yapmam gerekiyordu. 05.03.2021 hat takımı yapıldı. Ve telefonum aktivasyon olarak kurdum. Ama telefonumdan arama yapmak istediğim ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Galaxy M51 Kamera Çevresinde Yeşil Işık Sorunu

3.5 ay önce aldığım Samsung Galaxy M51 marka telefonumun ekranının üstünde yer alan ön kamera etrafında daire seklide ışık sızması oluştu. Telefon kapalı ve telefon şarjda iken on kameradan ekranın en altına doğru uzanan 1cm genişliğinde bir dikdörtgen oluşuyor. Birebir aynı sorun benim cihazımda da...

Samsung Galaxy M51 Kamera Çevresinde Yeşil Işık Sorunu
Samsung Galaxy M51 Kamera Çevresinde Yeşil Işık Sorunu
profile
  • 33görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon Samsung S20 Fe Pişmanlıktır

Samsung s20 fe cihazımı alalı 2 gün oldu. Aşırı bir ısınma ve bataryası 1 gün bile gitmiyor hiç memnun değilim. Ayrıca arayan kişilerin benimle konuşurken kendi seslerini duyduklarını söylemekteler. Sıfır cihazdan ancak bu kadar memnuniyetsizlik yaşayabilirdim. Hiç ama hiç memnun değilim.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon Cihazlarımda Tekrarlanan Jack Problemi (a31)

29.08.2020 tarihinde Samsung a31 model bir cep telefonu aldım. Telefonun jak kısmında geçmişte yaşadığım gibi yine sıkıntılar çıkmaya başladı. Kulaklık taktığımda sürekli ses kesilmesi, temassızlık vb... Vb... Bu zamana kadar en az 7 8 adet sadece kendime Samsung cep telefonu cihazı almışımdır ve ka...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon Bixby'e Artık Türkçe Dil Desteği Gelsin!

Samsung Galaxy Note 10 Plus telefon kullanıyorum. Samsung'un sesli asistanı Bixby de çok az bir nüfus tarafından kullanılan italyanca dil seçeneği ve hatta Amerikan İngilizcesi ayrı İngiliz İngilizcesi ayrı dil seçeneği dahi olmasına rağmen 86 milyonu Türkiye'de olmak üzere 200 milyonu aşkın Türk nü...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Sm T560 Tablet Android Güncelleme Sorunu

Yeni aldığım Samsung Sm t560 tablet ile Play müzik uygulamasından bile müzik dinleyemiyorum,Android sürümü desteklemiyor uyarısı alıyorum,bu arada Play müzik cihazın orijinalinde gelen bir uygulama Zoom yükleyemiyorum. Canlı dersim var kullanamıyorum tableti...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon Değişim Sıkıntısı

Vodafone hattım üzerinden alınmış Samsung A70 cihazım ilk olarak kronik bir sorun olan ısınma (Android 10 a geçince olmuştu ) şarj ve ekranda donma kasma yapıyordu ilk olarak Ouno servise gönderdim fakat istediğim değişim kabul edilmedi ve onboard kartı değiştirilip gönderildi fakat yaklaşık 3-4 ay ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung A71 Kamera Sorunu

Samsung a71 kullanıcısıyım. Cihazım 3-4 aylık ben sırf kamerası almıştım ama ön kameradan çekim yaparken çeken kişi net diğerleri bulanık çıkıyor, bir türlü düzelmiyor. Bu sorun nasıl gider? Bilseydim başka telefon alırdım. Ben sırf kamerası için almıştım.

Marka Profili

Üye Marka Samsung Telefon,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99