Samsung Galaxy S25'te One UI 9 Güncellemesi Sonrası Ön Kamera Dikey Çizgi Sorunu
Samsung Galaxy s25 cihazımda 29 Ekim’de yayımlanan One uı 9 güncellemesini yükledikten sonra ön kamerayı kullanırken garip bir sorun yaşamaya başladım. Hem telefonun kendi kamera uygulamasında hem de TikTok’ta ön kamerayı açtığımda, ekranın tam ortasında saliselik, anlık beliren dikey bir çizgi/şerit görünüp hemen kayboluyor. Bu çizgi her seferinde değil, rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve bu durum cihazı kullanırken tedirgin edici hale geldi. Şikayete eklediğim fotoğraf da bu soruna örnek olması amacıyla paylaşılmıştır.
Sorunun yazılımsal mı yoksa donanımsal mı olduğunu kullanıcı olarak anlamam mümkün değil. Bu nedenle cihazımın detaylı şekilde incelenmesini, hem donanım hem yazılım açısından kontrol edilmesini ve tespit edilecek soruna göre gerekli onarımın, yazılım düzeltmesinin ya da gerekirse parça veya cihaz değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Cihazın IMEI numarasının son 4 hanesi 7041’dir.
Yaşadığım bu sorunun kalıcı bir arızaya dönüşmeden giderilmesini ve tarafıma süreç hakkında net bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye



















