to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Müntehe Dermo adlı mağazadan Vichy Dercos şampuan siparişi verdim. Siparişim az önce elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerden birinin şişesi yarı doluydu ve şampuanın hem kokusu hem de rengi orijinal Vichy Dercos şampuanlardan farklıydı. Bu nedenle ürünün orijinal olmadığından şüphele...
14.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden Restorex Kuru ve Yıpranmış Saçlar için şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 275*****27679). Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda şampuanın dökülmüş olduğunu ve hem koli hem de poşetin yapış yapış hale geldiğini fark ettim. Şampuan şişelerinin ağızla...
Dün Gratis'TEN aldığım bee beauty mor şampuan ve bee beauty mor saç kremi resmen saçlarımı yaktı kupkuru oldu. Saçlarım koptu. Daha önce en ucuz mor şampuanlar bile saçlarıma böyle bir etki yapmadı. Paramı geçtim olan saçlarıma oldu. Nasıl düzelecek şimdi? Sattığınız ürünün kalitesizliği yüzünden te...
Dün Gratis'TEN aldığım bee beauty mor şampuan ve bee beauty mor saç kremi resmen saçlarımı yaktı kupkuru oldu. Saçlarım koptu. Daha önce en ucuz mor şampuanlar bile saçlarıma böyle bir etki yapmadı. Paramı geçtim olan saçlarıma oldu. Nasıl düzelecek şimdi? Çözüm üretilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne ...
14 Ağustos 2024 tarihinde Av. F** Y***’ın ofisinden bana bir mesaj ulaştı. Mesajda, yaklaşık 5-6 ay önce Instagram üzerinden Sim Care adlı firmadan kapıda ödeme ile aldığım ve 450 TL ödediğim iki adet şampuan siparişimle ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan tekrar bir kargo gönderildiği ve bu kar...
Symcare firmasından daha önce bir kez şampuan siparişi verdim ve ürünümü teslim aldım. Ancak daha sonra, teslim almadığım bir kapıda ödemeli sipariş nedeniyle, 25.02.2025 tarihinde Avukat F***** A********* Hukuk Bürosu tarafından icra takibi başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Bu siparişe dair bana...
Geçen hafta Üsküdar’daki bir Şok marketten Old Spice Captain roll-on ve şampuan içeren ikili set aldım. Roll-on’u bir hafta boyunca düzenli olarak kullandım ancak ürün, sürdükten yaklaşık 20 dakika sonra etkisini tamamen kaybediyor. Son kullanma tarihi geçmemişti ve üründe herhangi bir anormallik (k...
Trendyol bilenler Group adlı satıcıdan Vichy Dercos markalı 2 adet şampuan aldım. Ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere kırmızı renkte olan ve yeşil renkli olan teslim edildi. Gözüküyor ama yeşil renkte olan şampuan elime ulaşmadı. İki tane şampuana 1400 TL verdim. Şu an tanesi 1000 TL mağduriyetimi...
Pırıltı Halı Yıkama Çankaya Ankara şubesine tam 11 gün önce halılarımı yıkamak için gönderdim. İlk defa bu şirkete gönderdim. İlk görüşmemizde ithal deterjan kullandıklarını ve garantili yıkadıklarını söylemeleri sebebiyle güvendim. Çünkü bölgeye yeni taşındım. Halılar geldiğinde kötü kokuyordu ve ü...
13.08.2025 tarihinde Avf. A*** Hukuk Bürosu tarafından, Simycare şampuan firması adına bana SMS yoluyla bir mesaj gönderildi. Mesajda, ürün teslim almadığım gerekçesiyle faiz indirimiyle ödeme yapabileceğim, aksi halde 12.800 TL tutarında icra takibi başlatılacağı belirtildi. Ancak ben Simycare firm...
Dalin Atocure şampuanı, atopik ciltler için önerildiği ve ilaç mümessilinin tanıtımıyla güvenerek aldım. Ancak ürünü ilk kullandığımdan itibaren saçımda yoğun kepeklenme başladı ve bu sorun bir haftadır devam ediyor. Ürünü Konya Selçuklu H**** Eczanesi’nden IBAN ile ödeme yaparak satın aldım, herhan...
Geçen hafta Bursa’daki bir Migros mağazasından Clear Mentol şampuan satın aldım. Şampuanı kullandığımda, ürünün kokusunun tıraş köpüğüne çok benzediğini ve duş sonrası üzerimde rahatsız edici bir koku kaldığını fark ettim. Daha önce Clear Mentol şampuan kullanmamıştım ve bu durumla ilk kez karşılaşı...
09 Ağustos 2025 - 10 Ağustos 2025 tarihlerinde Marmaris’teki Alibey Luxury Otel’de konakladım (Rezervasyon No: E22692738). Otel, bugüne kadar deneyimlediğim en kötü oteldi. Odamızda inanılmaz bir nem vardı, odada böcekler bulunuyordu ve banyoda şampuan gibi temel malzemeler eksikti. Oda, kapalı bir ...
30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden L'Loreal Paris satıcısından üç adet Elseve Şampuan satın aldım. Ürünleri ilk kez 10 Ağustos’ta kullandığımda, daha önce defalarca kullandığım aynı ürüne kıyasla kıvamında ve renginde belirgin bir farklılık olduğunu fark ettim. Ayrıca, şampuan kesinlikle köpürmü...
"Beni sonradan arayan hanımefendi çözüm odaklı ve müşterinin yanında olduklarını hissettirdi ona teşekkür ederim markayı sayesinde bırakmadım"
Muslera markasının Atopik Ciltlere Özel Sophia serisi şampuanını (Sophia Stella Tiya) Samsun Atakom City Eczanesi’nden yaklaşık 510 TL ödeyerek aldım....
13.08.2025 tarihinde, av f****A*** Avukatlık Bürosu tarafından y**** Online Ticaret adına tarafıma SMS yoluyla ulaşıldı. Mesajda, Ocak 2025 tarihinde y**** Online Ticaret’ten 800 TL tutarında Simycare markalı şampuanı kapıda ödemeli olarak satın aldığım ve ücretini ödemediğim iddia edildi. Ancak, el...
11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan Vichy Dercos şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 10407048038). Ürünü bugün açtığımda, daha önce kullandığım orijinal Dercos şampuanla arasında belirgin farklar olduğunu gördüm. Kokusu, rengi, köpürmesi tamamen farklıydı ve kapağı ile ambalajında da...
Trendyol üzerinden Kozmevit mağazasından Ducray Anaphase+ şampuan siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan paketten yalnızca Ducray Anaphase modeli çıktı, sipariş ettiğim Anaphase+ gönderilmedi. Ayrıca paket hasarlıydı ve kutu açık şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 10421312793. Toplamda 665 l...
Restorex marka şampuanı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Saçlarım kısa olduğu için bu ürünü tercih ettim; ancak kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda ciddi dökülme yaşadım. Ayrıca boynumda kaşıntı oluştu. Şampuanı satın aldım ve her kullanımda bu sorunu yaşadım. Ürünü iade etmek veya ücret iadesi al...
Rossmann online alışverişimde aldığım şampuan kutuya dökülmüş. Sebebi kapağının açık koyulması. Nasıl böyle bir hata yapılabiliyor anlamıyorum? İlk başta kargoda hasar gördüğünü düşün fakat fotoğrafta gözüktüğü gibi kapak açık olarak kutuya koyulmuş.
Kurtuluş Orman Çiftliği’nden 3 hafta önce doğal şampuan satın aldım. Ürünü kullanmadan önce satıcı, saçımda bekletmemi ve etkisini göreceğimi belirtti. Tavsiye edildiği şekilde kullandım ancak 1 haftadır saç diplerimde yoğun kaşıntı, kuruluk ve pul pul dökülme oluştu. Sorunun şampuandan kaynaklandığ...
Godermo üzerinden Ducray Anaphase+ şampuan siparişi verdim. Ancak ürünüm iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Sipariş numaram: 613QG2237Q. Ürün iptalinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen, 621 TL tutarındaki iade banka kartıma henüz yatırılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerine mail...
Uni Baby Saç ve Vücut Şampuanı’nı 1.5 yaşındaki kızım için marketten satın aldım. Ürünün “göz yakmayan” ibaresine güvenerek kullandım ancak son bir hafta içinde üç kez denememe rağmen her seferinde kızımın gözleri kıpkırmızı oldu, göz çevresi de kızarıp kanlandı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişt...
şampuan