Kişisel Verilerimin Korunmasını Ve Konu Hakkında Resmi Bir Açıklama Yapılmasını Talep Ediyorum

13.08.2025 tarihinde, av f****A*** Avukatlık Bürosu tarafından y**** Online Ticaret adına tarafıma SMS yoluyla ulaşıldı. Mesajda, Ocak 2025 tarihinde y**** Online Ticaret’ten 800 TL tutarında Simycare markalı şampuanı kapıda ödemeli olarak satın aldığım ve ücretini ödemediğim iddia edildi. Ancak, elimdeki makbuzlarda bu firmadan herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır; farklı bir firmadan ve farklı bir tarihte şampuan aldım. Y**** Online Ticaret ile hiçbir şekilde alışverişim olmadı.

Belirtilen numarayı arayarak detay sordum. Telefonda isim veya unvan belirtilmeyen danışmanlarla görüştüm. Bana, y***** Online Satış adlı bir firmadan alışveriş yaptığım, kargoyu teslim almadığım ve bu nedenle firmayı mağdur ettiğim söylendi. Ayrıca adresime geldiklerini iddia ettiler; fakat böyle bir durum yaşanmadı. İnternette araştırmama rağmen böyle bir firma bulamadım. Av f***A***Avukatlık Bürosu ile de bugüne kadar hiçbir hukuki veya ticari işlemim olmadı. Tarafıma sadece SMS ile ulaşıldı; herhangi bir yazılı belge, e-posta veya resmi tebligat gönderilmedi.

Daha önce bu tür bir durumla karşılaşmadım. Farklı bir numarayı aramama rağmen ulaşım sağlayamadım. Ayrıca, benden 12.000 TL civarında bir ödeme talep edildi fakat herhangi bir ödeme yapmadım.

Kişisel bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçmesinden ve adım kullanılarak farklı işlemler yapılmasından dolayı ciddi endişe duyuyorum. Tarafıma iletilen şüpheli mesaj ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kişisel verilerimin korunmasını ve konu hakkında resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.