Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann Online Alışverişimde Şampuan Kapağı Açık Gönderildi

Rossmann Online Alışverişimde Şampuan Kapağı Açık Gönderildi
Rossmann Online Alışverişimde Şampuan Kapağı Açık Gönderildi
Rossmann Online Alışverişimde Şampuan Kapağı Açık Gönderildi
Rossmann Online Alışverişimde Şampuan Kapağı Açık Gönderildi
13 Ağustos 2025 15:59411

Rossmann online alışverişimde aldığım şampuan kutuya dökülmüş.
Sebebi kapağının açık koyulması.
Nasıl böyle bir hata yapılabiliyor anlamıyorum?
İlk başta kargoda hasar gördüğünü düşün fakat fotoğrafta gözüktüğü gibi kapak açık olarak kutuya koyulmuş.

13 Ağustos 2025 16:46 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Merhaba Nur Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Nur
26 Ağustos 2025 14:22

1 hafta önce indirim ve kargo için kupon vereceğinizi söylediniz fakat gönderilmedi. Mail atarak ve arayarak bilgi almak istedim, yine de ulaşamadım.

6 Eylül 2025 18:35

Merhaba Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rossmann Eksik Gelen Sipariş

5 Kasım 2023 09:15443

Rossmann internet sitesinden 9 tane şampuan sipariş verdim. Kargom dun ben okuldayken geldi 4 tane yollamışlar ama fatur...

Rossmann Eksik Gelen Sipariş
Rossmann Eksik Gelen Sipariş
Çözüldü

Rossmann Kargoda Akmış Şampuan Ve Yetersiz Servis Hizmeti!

16 Eylül 2024 13:19543

"Müşteri odaklı çözüm anlayışınızdan dolayı teşekkürler"

Rossmann Kargoda Akmış Şampuan Ve Yetersiz Servis Hizmeti!
Rossmann Kargoda Akmış Şampuan Ve Yetersiz Servis Hizmeti!
Rossmann Kargoda Akmış Şampuan Ve Yetersiz Servis Hizmeti!
Rossmann Kargoda Akmış Şampuan Ve Yetersiz Servis Hizmeti!
+1

Eksik Gönderilen Ürün Ve İletişim Sorunu

17 Kasım 2024 13:23597

Rossmann uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte 1 şampuan eksik gönderildi. Durumu bildirmek için müşteri hizmetleri ...

Çözüldü

Rossmann'dan Kötü Paketleme Ve İlgisizlik

23 Aralık 2024 12:46172

"Keşke buraya yazmadan sorunum çözülseydi Ama yinede teşekkür ederim"

Rossmann Eksik Ürün Ve İade Sorunu

16 Ağustos 2024 20:31596

Rossmann'dan 4 gün önce sipariş verdim. Sipariş bilgilerini görsele ekleyeceğim. Siparişim bugün teslim edildi. İçinden ...

Rossmann Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Rossmann Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Rossmann Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Video Şikayetler

Rossmann Mağazası Poşeti Boyası Çıkıyor

Rossmann MağazasıPoşeti Boyası Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Elif
Rossmann Müşteri Hizmetleri Sorunu

Rossmann MüşteriHizmetleri Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
TrustBuy Skoru