Rossmann Online Alışverişimde Şampuan Kapağı Açık Gönderildi




Rossmann online alışverişimde aldığım şampuan kutuya dökülmüş.
Sebebi kapağının açık koyulması.
Nasıl böyle bir hata yapılabiliyor anlamıyorum?
İlk başta kargoda hasar gördüğünü düşün fakat fotoğrafta gözüktüğü gibi kapak açık olarak kutuya koyulmuş.
Merhaba Nur Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
1 hafta önce indirim ve kargo için kupon vereceğinizi söylediniz fakat gönderilmedi. Mail atarak ve arayarak bilgi almak istedim, yine de ulaşamadım.
Merhaba Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.





















