to read complaints and reviews, or file yours. 
Godermo üzerinden Ducray Anaphase+ şampuan siparişi verdim. Ancak ürünüm iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Sipariş numaram: 613QG2237Q. Ürün iptalinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen, 621 TL tutarındaki iade banka kartıma henüz yatırılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetlerine mail attım fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
8 Ağustos tarihinde Godermo web sitesinden Ducray Anaphase+ şampuan siparişi verdim ve 621,90 TL ödeme yaptım. Siparişim, stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve tarafıma bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Pazartesi günü müşteri...
Godermo sitesinden Prozinc şampuan aldım. Aynı gün kargo yazan ürün, 5 gün kargoya verilmedi. Arayıp sorduğumda ürünün stoklarında olmadığını ve tedarik edemediklerini söyleyip siparişimi iptal ettiler. Sipariş iptali sonrası muhasebelerinin parayı iade edeceklerini ve beklememi söylediler. Olmayan ...
Godermo.com üzerinden 393EP6515G numaralı siparişim için 25 gün önce ödeme yaptım. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargo firması tarafından kaybolduğu bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. İade talebini kabul etmeme r...
Godermo Sipariş No: 632FE3972J numaralı sipariş için para iadesi yapılmıyor. 4 adet ürünüm için para iade talebi oluşturdum ancak nedense 1 haftadır para iadesi yapılmıyor ve destek talebine cevap verilmiyor. Ödemeyi hemen alıyorlar ama iade söz konusu olunca parayı göndermiyorlar.
Yorumlar