Gündemdeki Şikayetler
Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
1 Kasım 2025 sabahı saat 08:42’de N11 üzerinden Henkel satıcısından 890₺ karşılığında 12 adet şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram: 204465563534. Teslimat adresim Bursa Osmangazi, çıkış yeri ise Söke/Aydın’dı. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen şampuanlar tarafıma ulaşmadı ve ücret iadem...
Ecowell Bebek Şampuanında Kalite Farkı Ve Ağır Koku Endişesi

3 Ekim’de Ada AVM Ebebek mağazasından aldığım Ecowell parfümsüz bebek şampuanında ciddi bir kalite farkı yaşadım. Daha önce kullandığım aynı ürün hem daha yoğun kıvamdaydı hem de çiçeksi, hafif bir kokusu vardı. Ancak bu sefer aldığım şampuan çok daha sıvı ve kokusu bulaşık deterjanını andırıyor, o...
Teslim Alınmayan Ürün İçin Haksız Borç Ve İcra Mesajı Mağduriyeti

Haziran veya Temmuz ayında Simycare’den şampuan siparişi verdim. Siparişi Adana, Ceyhan, Gündoğan Mahallesi’indeki adresime kapıda nakit ödeme seçeneğiyle istemiştim. Ancak aradan 3-4 ay geçmesine rağmen hiçbir kargo tarafıma ulaşmadı ve ürünü teslim almadım. Bugün ise “Avukat E**** D****” adına bir...
Teslim Edilen Ve Ödemesi Yapılan Ürün İçin Haksız İcra Takibi
Temmuz 2025’te Instagram reklamı üzerinden Simya Care’in kendi sayfasından “Simya Care Keratin Şampuan” ürünü için 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve ürünlerim Kırşehir’deki iş adresime sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Şu anda da ürün...
Şampuan Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
9 Kasım’da İzmir Agora AVM’deki Gratis mağazasından Seba Med Saç Dökülmesine Karşı Şampuan satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda yüzümde, kulaklarımda ve ense bölgemde yoğun bir kızarıklık ve yanma oluştu. Bu yanma uzun süre geçmedi. Bugün tekrar kullandığımda aynı reaksiyon tekrar yaşandı. Daha önc...
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Skinfood concealer, Beaulis sabitleyici pudra, Flormar oje ve ruj, Bioblas şampuan, Beaulis oje kurutucu sprey, Nascita şeffaf silikon tırnak yapıştırıcı ve Flormar oje içeren bir online sipariş verdim. Sipariş numaram: pr26099451. Teslimat adresi o...
Kısa Sürede Parçalanan Makyaj Süngeri İçin İade Talebi
Ağustos ayında Gratis mağazasından Görkito markasına ait bir makyaj süngeri satın aldım. Ürünü Dalin şampuan ile yıkadıktan sonra süngerin parçalandığını fark ettim. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde dağılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar iade veya değişim için herha...
Sipariş İptali Ve Cayma Hakkı Onayı Talebim Cevapsız Kaldı

Simycare’in kemik iliği özlü şampuanını bugün Instagram üzerinden yönlendirildiğim web sitesi aracılığıyla sipariş ettim. Sipariş numaram: 56762. Siparişi kapıda ödeme seçeneğiyle ve Adana adresine verdim. Siparişim henüz elime ulaşmadı. Daha önce yapılan benzer şikayetleri de incelediğim için, cay...
Eksik Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

8 Kasım 2025 tarihinde Watsons Mobil Uygulama üzerinden verdiğim #0306570376 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan 1 adet Clear şampuan tamamen dökülmüş şekilde ve 2 adet Dalin kolonyanın ise kapaksız olarak gönderildiğini gördüm. Ayrıca, 3 paket Orkid Platini 20’li ürünü...
Kargom Teslim Edilmedi, Ürünlerim Zarar Gördü Ve İade Süreci Başlatılmadı
Aras Kargo Simanı şubesi aracılığıyla Trendyol’dan aldığım #10651187783 takip numaralı kargom, 4 gündür Bingöl Merkez’deki şubede bekletiliyor. İlk aradığımda kargomun dağıtıma çıkarılmasının unutulduğu söylendi ve getireceklerini belirttiler, ancak üç gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Sonraki...
Gratis Online Siparişim 10 Gündür Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr25989768 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri ve şampuan bulunuyor. Üzerinden 10 ...
Yeni OGX Şampuan Formülü Saçlarımda Sorunlara Yol Açtı, Eski Formülün Geri Gelmesini İstiyorum
Yıllardır OGX Biotin & Collagen şampuanı memnuniyetle kullanıyordum. Ancak artık eski ambalajı hiçbir yerde bulamadığım için Amazon internet sitesinden yeni ambalajlı, içi şeffaf olan ürünü almak zorunda kaldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve saçlarımda ciddi sorunlar yaşadım: Şampuan köpürmüyor,...
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Sürekli Gecikiyor
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis online üzerinden 9 adet kağıt maske, 2 maskara, 3’ü bir arada şampuan seti, Restorex şampuan, dudak yağı ve yüz temizleme suyu siparişi verdim. Siparişlerimi mağazadan teslim almak üzere Batman Petrol City şubesini seçtim ve ödemelerimi banka kartıyla, toplam 466,62 TL ...
Satın Alınan Şampuan Ciddi Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, Maddi Ve Manevi Zarar Oluştu

2 hafta önce İstanbul Fatih Cibali Karadeniz Caddesi’indeki Happy Center şubesinden 3 adet Dalan zeytinyağlı şampuan satın aldım. Şampuanı ailecek kul...
Aldığım Şampuan Sağlık Sorunlarına Ve Maddi Zarara Yol Açtı

2 hafta önce İstanbul Fatih Cibali Karadeniz Caddesi’indeki Happy Center şubesinden 3 adet Dalan zeytinyağlı şampuan satın aldım. Şampuanı ailecek kullandıktan birkaç kullanım sonra hepimizde ciddi şekilde kaşıntı, kızarıklık, kepeklenme ve saç dökülmesi gibi sorunlar ortaya çıktı. Bu şikayetler ned...
Sebamed Şampuan Sonrası Ciltte Yanma ve Kaşıntı Sorunu

Yeğenime ablam Gratis'ten Sebamed şampuan aldı. Çocuk duştan çıktıktan sonra yüzü, boynu ve omuzları yanmaya başladı, kaşıntı ile birlikte çok kızardı. Çocuk kaşıntı ve yanma hissettiğini söylüyor. Ne yapacağımızı şaşırdık. Ürünü çok güvenerek aldık, bu nedenle çok şaşırdık.
Happyoneday Eksik Ürün Gönderildi!

4 Kasım'da Trendyol üzerinden Happyoneday satıcısından 4 adet şampuan yazılı üründen 2 adet sipariş verdim. Ürün açıklamasında her bir siparişin 4 adet şampuan içerdiği belirtiliyordu, bu nedenle toplamda 8 şampuan gelmesi gerekiyordu. Ancak 7 Kasım'da teslim edilen kargoda yalnızca 2 adet şampuan g...
İletişimsiz Firma Nedeniyle Sipariş İptali Sorunu
9 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden Simycare adlı firmadan 'Kemik İliği Mucizesi' isimli şampuan siparişi verdim. Sipariş için kapıda kredi kartı ile ödeme yapmam istendi ancak henüz ödeme gerçekleştirilmedi. Siparişi iptal etmek istedim fakat firmanın herhangi bir iletişim kanalı bulunmuyor ...
OGX Şampuan Saç Dökülmesi Ve Yanma Şikayetiyle Mağduriyet Yaşadım

OGX Biotin & Collagen şampuanı Diyarbakır Bağlar’daki Gratis mağazasından satın aldım ve sadece iki kez kullandım. Kullandıktan sonra saçımda ciddi dökülmeler başladı ve saç derimde yanma meydana geldi. Bu sorunlar halen devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Ürünü kullandığım süre çok k...
Onayım Olmadan Siparişim İade Edildi, Ürünlerimi İstiyorum

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr25716569 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde şampuan, makyaj malzemesi, temizlik malzemesi gibi birçok ürün bulunuyordu. 9 Kasım’da, hiçbir bilgi veya onayım olmadan siparişimin iade edildiğine dair bir mesaj aldım ve PTT iade kargo kodu oluşturulmuştu....
Gratis Online Siparişlerde Tekrarlayan Eksik Ve Hasarlı Ürünler İle Mağaza Teslimatında Sorun Yaşadım
Gratis’in online alışverişlerinde defalarca sorun yaşadım. İki kez siparişlerim ambalajı açılmış şekilde teslim edildi, bir siparişimde ise duş jeli eksikti (27 Haziran tarihli, pr22070222 numaralı sipariş). Ayrıca daha önce aldığım şampuan patlamıştı ve pamuk ürünlerim mahvolduğu için kullanamadan ...
Orijinal Olmayan Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

13 Ekim’de Trendyol üzerinden Sachane satıcısından mor şampuan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, üzerindeki barkodu kontrol ettiğimde ürünün kayıtlı olmadığını gördüm. Ayrıca şampuanın su gibi akışkan olması ve mor şampuan özelliğini tamamen yitirmiş olması orijinalliğinden şüphe etmeme nede...
Siparişim 4 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaklaşık 352 TL tutarında makyaj, şampuan, dudak ürünleri ve tarak siparişi verdim. Sipariş numaram pr25828285, teslimat adresim Avlu 34 AVM olarak belirtilmiştir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi b...










şampuan