to read complaints and reviews, or file yours.Göz Yakmayan Uni Baby Şampuan Kızımın Gözlerini Kıpkırmızı Yaptı
Uni Baby Saç ve Vücut Şampuanı’nı 1.5 yaşındaki kızım için marketten satın aldım. Ürünün “göz yakmayan” ibaresine güvenerek kullandım ancak son bir hafta içinde üç kez denememe rağmen her seferinde kızımın gözleri kıpkırmızı oldu, göz çevresi de kızarıp kanlandı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti. Şu ana kadar Uni Baby müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ürünü iade etmeyi de düşünmüyorum; bir daha kullanmayacağım ve çöpe atacağım.
Yaklaşık 80-90 TL ödediğim bu ürünün kesinlikle incelenmesini istiyorum. Yanıltıcı ambalaj kullanılarak çocuklarımıza zarar verilmesini kabul etmiyorum ve bu konuda davacı olacağım. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Ürününüzden gerekli kadar örnek alıp videolu şekilde kendimde tarafımca Tüketici Hakem Heyeti dilekçe ile kanıtlı bir şekilde şikayette bulunacağım kızım gözleri sizin göz yakmaz adı altında sattığınız şampuan dan mahvoldu zaten. Ürününüzü size de göndereceğim geri iade sizde incelemenizi yaparsınız kızımın sağlığı ile oynadınız.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye linkinden ulaşabilirsiniz.
