to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden L'Loreal Paris satıcısından üç adet Elseve Şampuan satın aldım. Ürünleri ilk kez 10 Ağustos’ta kullandığımda, daha önce defalarca kullandığım aynı ürüne kıyasla kıvamında ve renginde belirgin bir farklılık olduğunu fark ettim. Ayrıca, şampuan kesinlikle köpürmüyordu. Ambalajda herhangi bir hasar ya da son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun bulunmamaktadır. Bu değişiklik sadece bu üründe yaşandı, daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım.
Üç şampuandan ikisini iade ettim, ancak birini kullanmak zorunda kaldığım için iade edemedim. Şu ana kadar Trendyol veya L'Loreal Paris müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün orijinalliği veya kalitesiyle ilgili yaşadığım bu sorun nedeniyle, kullandığım ürün için de ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: #10390580115.
Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.
30 Eylül tarihinde Migros’tan satın aldığım Elseve Komple Direnç Dökülme Karşıtı Bakım Şampuanı’nı yaklaşık 15-20 gündür düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu ürünü kullanmaya başladığımdan beri saçlarımda aşırı derecede dökülme meydana geldi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve başka bir ürün...
09.09.2025 tarihinde Ağrı Merkez Yavuz Mahallesi Bahçeli Evler’deki Şok market ’ten L'Loreal Paris Elseve saç dökülmesi karşıtı şampuan satın aldım. Saç dökülmesi sorunuma çözüm bulmak amacıyla ürünü yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullandım. Ancak, şampuanı kullanmaya başladıktan sonra saç dökülmem...
Uzun süredir Elseve Komple Direnç şampuan kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yeni ambalajıyla aldığım ürünü iki kez kullandığımda, saçlarımda şiddetli dökülme problemiyle karşılaştım. Ambalaj dışında üründe herhangi bir farklılık göremedim; kokusu, kıvamı ve rengi no...
Merhaba, yaklaşık 2 ay önce daha önceden memnun olduğum Loreal markasının şampuanı Elseve den 2 adet 450ml olanlarından aldım. Ancak her yıkamada saç derimde kaşıntı oluyor. Başka bir markanın şampuanı ile saçlarımı yıkadım ancak bu markada kaşıntı olmadı bu sebeple kaşıntıyı yapanın Elseve şampuan...
Elseve Mucizevi Yağ Besleyici Bakım Şampuan’ın yeni ambalajlı formülünü, normal ve kurumaya eğilimli saçlarım için 29 Ağustos 2025 tarihinde bir kozmetik marketten satın aldım. Şampuanı ilk iki kullanımımda saçlarımda ciddi bir kuruma, sertleşme ve kabarma sorunu yaşadım. Ayrıca, eski ambalajlı ve f...
Yorumlar