to read complaints and reviews, or file yours. 
27-30 Ekim tarihleri arasında bir organizasyon kapsamında Adam&Eve Otel’de konakladım. Rezervasyon sırasında bir oda arkadaşım olacağından haberim yokken, otele girişte bu konuda bilgilendirildim. Odaya çıktığımda ise çarşafların lekeli ve kirli olduğunu, yatakta 4-5 adet saç ve kıl bulunduğunu, yer...
26 Ekim’de goldsampuan.com üzerinden şampuan siparişi vermek için bilgilerimi girdim. Ancak güvenli ödeme seçeneği beklerken, siparişim otomatik olarak oluşturuldu ve sadece kapıda nakit ödeme seçeneği sunuldu. Ardından WhatsApp üzerinden siparişimin oluşturulduğu bilgisi geldi. Hemen aynı gün, yakl...
"Müşteri temsilciniz çok kibar ve ilgiliydi. Sorunumla ilgilendi ve gerekli temasları sağlayarak beni bilgilendirdi. En kısa zamanda ürünümü geri verecek veya ücret iadesi alacağım."
01 Kasım tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Koleston marka saç boyası siparişi verdim. Ancak siparişimde bana Koleston yerine Loreal marka saç boyası gönderildi. Ayrıca, Loreal kutusunun içinden tamamen alakasız iki adet oksidan ve bir tüp şampuan çıktı; saç boyası ise bulunmuyordu. Sipariş numa...
Bugün Watsons müşteri temsilcisiyle siparişim (Sipariş No: 0307622189) hakkında iade işlemi başlatmak için iletişime geçtim. İade talebimle ilgili gerekli açıklamaları yaptıktan sonra yaklaşık 10 dakika boyunca bekletildim ve hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu nedenle iade işlemini online olarak gerç...
"Dove müşteri hizmetleri beni aradı sorunumu bir de onlar dinlediler, hatta ürünü istediler tekrar bir test aşamasından geçirmek için ama ben sinirlenip ürünü attığım için gönderemedim maalesef, ilgilendikleri için teşekkür ediyorum, her ürün herkeste aynı etki yaratmayabilir benim burada dikkat çekmek istediğim benim gibi hassas cilde sahip olan insanların dikkatli olması gerektiğiydi. Dove firmasına geri dönüşleri için tekrar teşekkür ediyorum"
Dove Bond Intense Repair saç bakım kremi 170 ml ürününü Salı günü kullandım. Ürünü ilk kullandığımda, saçlarımı durulamama rağmen yüzümde, özellikle yanaklarım ve elmacık kemiklerimde ciddi şekilde kızarıklık, yanma ve kaşıntı oluştu. Ayrıca boğazımda da yanma hissettim. Etkiler geçmediği için saçla...
03.11.2025 tarihinde Kozmevit’in kendi internet sitesi üzerinden iki farklı ürün siparişi verdim (Sipariş No: kv031158792). Toplamda 1.250 TL ödeme yaptım. Siparişlerimden biri Ducray Extra Doux Şampuan Günlük Şampuan 400 ml, diğeri ise Ducray Kelual Squanorm Kuru Saçlar İçin Kepek Karşıtı Şampuan 4...
Geçtiğimiz hafta Roka market zincirinden aldığım Pantene Onarıcı ve Koruyucu 400 ml şampuanı evde duş almak için kullandım. Ürünün ambalajı tamamen kapalı ve orijinaldi, üzerinde şampuan yazmasına rağmen içinden saç kremi çıktı. Bu nedenle hem maddi olarak mağdur oldum hem de saçlarım dökülmeye başl...
Sebamed Anti Hairloss şampuanını 05.11.2025 tarihinde Kadıköy Osmanağa şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullandım ve kullandıktan hemen sonra yüzümde ciddi bir yanma ve kızarıklık oluştu. Şu anda da bu şikayetlerim devam ediyor. Daha önce Sebamed’in herhangi bir ürününde böyle bir sorun yaşamam...
Daily Perfection Karanfil Özlü 425 ml şampuanı Eve mağazasından aldım ve ilk kullanımda saçımda ciddi sorunlar yaşadım. Şampuanı kullandıktan sonra saçlarım dökülmeye başladı, çok çabuk kırılıp yıprandı ve sanki yanmış gibi bir görüntü oluştu. Daha önce hiçbir şampuanda böyle bir problem yaşamamıştı...
Ortalama bir ay önce Trendyol'dan Dercos marka bir şampuan siparişi verdim. Şampuan elime ulaştığında, ürünün orijinalinden tamamen farklı bir kokuya ve ambalaja sahip olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki yıldır belirli aralıklarla Trendyol'dan bu ürünü sipariş eden bir müşteriyim. Ürün iadesiyle ilgil...
Urban Care Hyaluronic&Collagen şampuanı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Başta yeni bir şampuan kullandığım için saç derimdeki kaşıntının geçici olabileceğini düşündüm, fakat 1 aydır her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Şampuan dışında başka hiçbir saç ürünü kullanmadım. Her kullanımda saç deri...
Watsons’tan 26.10.2025 tarihinde verdiğim online siparişim, sipariş numaramı kaydetmediğim ve hesabım silindiği için şu an elimde sipariş numarası olmadan işlem yapamıyorum. Siparişimde Urban marka şampuan, Dove deodorant ve birkaç farklı ürün bulunuyordu. Ancak siparişim bana ulaşmadan, herhangi bi...
30 Eylül’de Galataport AVM’deki Yves Rocher mağazasından saç kuruluğu için şampuan ve kepek için “Anti Dandruff” şampuan aldık. Ürünleri sadece ben ve eşim kullandık, başka hiçbir bakım ürünü ya da ilaç kullanmadık. Kendi saçımda kullandığım şampuan ve krem, her kullanımda artarak saç dökülmesine se...
17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 385 ml beyaz kapaklı OGX renk koruyucu şampuanı ve aynı serinin saç kremini kullanmaya başladım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra saç dökülmem kademe kademe arttı. İlk başta hava değişiminden kaynaklandığını düşündüm, fakat yaklaşık üç hafta içind...
01 Kasım 2025 Pazar günü Samsun Kirazlık A101 şubesinden Bioblas marka şampuan satın aldım. Ürünün etiketi üzerinde 135 TL yazmasına rağmen kasada 400 TL olarak geçti. Fişi incelediğimizde fark edip aynı gün iade etmek istediğimizi belirttik, ancak şube çalışanları aynı gün iade yapılamadığını söyle...
25.10.2025 tarihinde Mondy Shop’tan 250 ml Cool Mint Gargara Ağız Bakım Suyu, Sanex Men Deodorant Stick 50 ml, Vichy Dercos Anti Dandruff Kuru Saçlar için Kepek Karşıtı Şampuan 200 ml, Gliss Aqua Revive Saç Kremi 360 ml ve Garnier Men Ekstra Ferahlık Erkek Roll On 50 ml ürünlerini sipariş ettim. Top...
Uzun süredir Head & Shoulders Clinical Strength şampuanı kullanıyordum. Bu şampuandan önce tek sorunum kepekti ve eski formül kepek problemimi tamamen çözmüştü. Ancak şampuanın ilk versiyonunu kullanmaya başladıktan sonra saçımda hafif dökülmeler oluşmaya başladı. Buna rağmen kepek sorunum çözüldüğü...
13 Ekim 2025 tarihinde MondyShop’un kendi internet sitesi üzerinden Ducray Anaphase şampuan siparişi verdim. Siparişim 16434 numarasıyla kayıt altına alındı ve havale yoluyla 593,48 TL ödememi Fibabanka üzerinden O*** Y**** adına ilettim. 14 Ekim 2025’te MondyShop’tan “ürününüz kargoya verildi” şekl...
Bioxcin Forte şampuanı yaklaşık bir ay önce eczaneden satın alıp kullanmaya başladım. Şampuanı kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda çok yoğun bir dökülme meydana geldi. Daha önce bu kadar fazla saç dökülmesi yaşamamıştım ve başka bir ürün veya bakım değişikliği de yapmadım. Şikayetimle ilgili ol...
2 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 121550961 numaralı siparişimle ayarlanabilir el yayı ve şampuan satın aldım. Şampuanım, “teslim edilmedi” denilerek tarafıma hiç ulaşmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. El yayı ise Aras Kargo tarafından “teslimat alanı dışında” olduğu gerekçesiyle adresime (A...
DP Pro Keratin şampuanı yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri saçlarımda aşırı derecede dökülme ve kuruluk oluştu. Şampuanı Netiz Gross marketten satın aldım ve sadece bu ürünü kullandım, başka bir ürünle karıştırmadım. Ürünün fişi elimde mevcut. Ma...
şampuan