
Gündemdeki Şikayetler
Pantene Şampuan Ambalajından Saç Kremi Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi

Geçtiğimiz hafta Roka market zincirinden aldığım Pantene Onarıcı ve Koruyucu 400 ml şampuanı evde duş almak için kullandım. Ürünün ambalajı tamamen kapalı ve orijinaldi, üzerinde şampuan yazmasına rağmen içinden saç kremi çıktı. Bu nedenle hem maddi olarak mağdur oldum hem de saçlarım dökülmeye başl...
Sebamed Şampuan Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

Sebamed Anti Hairloss şampuanını 05.11.2025 tarihinde Kadıköy Osmanağa şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullandım ve kullandıktan hemen sonra yüzümde ciddi bir yanma ve kızarıklık oluştu. Şu anda da bu şikayetlerim devam ediyor. Daha önce Sebamed’in herhangi bir ürününde böyle bir sorun yaşamam...
Şampuan Saçlarımı Döktü Ve Yıprattı İade İstiyorum
Daily Perfection Karanfil Özlü 425 ml şampuanı Eve mağazasından aldım ve ilk kullanımda saçımda ciddi sorunlar yaşadım. Şampuanı kullandıktan sonra saçlarım dökülmeye başladı, çok çabuk kırılıp yıprandı ve sanki yanmış gibi bir görüntü oluştu. Daha önce hiçbir şampuanda böyle bir problem yaşamamıştı...
Aldığım Şampuan Orijinal Değil İade Sürecinde Mağdur Edildim

Ortalama bir ay önce Trendyol'dan Dercos marka bir şampuan siparişi verdim. Şampuan elime ulaştığında, ürünün orijinalinden tamamen farklı bir kokuya ve ambalaja sahip olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki yıldır belirli aralıklarla Trendyol'dan bu ürünü sipariş eden bir müşteriyim. Ürün iadesiyle ilgil...
Urban Care Şampuan Saç Derimde Kaşıntı Ve Döküntüye Sebep Oldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Urban Care Hyaluronic&Collagen şampuanı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Başta yeni bir şampuan kullandığım için saç derimdeki kaşıntının geçici olabileceğini düşündüm, fakat 1 aydır her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Şampuan dışında başka hiçbir saç ürünü kullanmadım. Her kullanımda saç deri...
İptal Edilen Siparişimin Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Dönüş Sağlamıyor
Watsons’tan 26.10.2025 tarihinde verdiğim online siparişim, sipariş numaramı kaydetmediğim ve hesabım silindiği için şu an elimde sipariş numarası olmadan işlem yapamıyorum. Siparişimde Urban marka şampuan, Dove deodorant ve birkaç farklı ürün bulunuyordu. Ancak siparişim bana ulaşmadan, herhangi bi...
Yves Rocher Şampuan Saç Dökülmesi Ve Kepek Sorununu Artırdı Çözüm Sunulmadı
30 Eylül’de Galataport AVM’deki Yves Rocher mağazasından saç kuruluğu için şampuan ve kepek için “Anti Dandruff” şampuan aldık. Ürünleri sadece ben ve eşim kullandık, başka hiçbir bakım ürünü ya da ilaç kullanmadık. Kendi saçımda kullandığım şampuan ve krem, her kullanımda artarak saç dökülmesine se...
OGX Şampuan Ve Saç Kremi Saç Dökülmesine Ve Sertleşmeye Neden Oldu, İade Talebim Karşılanmadı
17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 385 ml beyaz kapaklı OGX renk koruyucu şampuanı ve aynı serinin saç kremini kullanmaya başladım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra saç dökülmem kademe kademe arttı. İlk başta hava değişiminden kaynaklandığını düşündüm, fakat yaklaşık üç hafta içind...
Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve İade Engeli

01 Kasım 2025 Pazar günü Samsun Kirazlık A101 şubesinden Bioblas marka şampuan satın aldım. Ürünün etiketi üzerinde 135 TL yazmasına rağmen kasada 400 TL olarak geçti. Fişi incelediğimizde fark edip aynı gün iade etmek istediğimizi belirttik, ancak şube çalışanları aynı gün iade yapılamadığını söyle...
Siparişim Gönderilmedi Takip Numarası Verilmedi Mağdur Edildim

25.10.2025 tarihinde Mondy Shop’tan 250 ml Cool Mint Gargara Ağız Bakım Suyu, Sanex Men Deodorant Stick 50 ml, Vichy Dercos Anti Dandruff Kuru Saçlar için Kepek Karşıtı Şampuan 200 ml, Gliss Aqua Revive Saç Kremi 360 ml ve Garnier Men Ekstra Ferahlık Erkek Roll On 50 ml ürünlerini sipariş ettim. Top...
Yeni Formül Şampuan Saç Dökülmesi Ve Kepek Sorunumu Artırdı

Uzun süredir Head & Shoulders Clinical Strength şampuanı kullanıyordum. Bu şampuandan önce tek sorunum kepekti ve eski formül kepek problemimi tamamen çözmüştü. Ancak şampuanın ilk versiyonunu kullanmaya başladıktan sonra saçımda hafif dökülmeler oluşmaya başladı. Buna rağmen kepek sorunum çözüldüğü...
Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

13 Ekim 2025 tarihinde MondyShop’un kendi internet sitesi üzerinden Ducray Anaphase şampuan siparişi verdim. Siparişim 16434 numarasıyla kayıt altına alındı ve havale yoluyla 593,48 TL ödememi Fibabanka üzerinden O*** Y**** adına ilettim. 14 Ekim 2025’te MondyShop’tan “ürününüz kargoya verildi” şekl...
Bioxcin Forte Şampuan Sonrası Yoğun Saç Dökülmesi Yaşadım
Bioxcin Forte şampuanı yaklaşık bir ay önce eczaneden satın alıp kullanmaya başladım. Şampuanı kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda çok yoğun bir dökülme meydana geldi. Daha önce bu kadar fazla saç dökülmesi yaşamamıştım ve başka bir ürün veya bakım değişikliği de yapmadım. Şikayetimle ilgili ol...
Ücretini Ödedim, Ürünlerim Ve Bilgilendirme Yok!

2 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 121550961 numaralı siparişimle ayarlanabilir el yayı ve şampuan satın aldım. Şampuanım, “teslim edilmedi” denilerek tarafıma hiç ulaşmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. El yayı ise Aras Kargo tarafından “teslimat alanı dışında” olduğu gerekçesiyle adresime (A...
DP Pro Keratin Şampuan Saç Dökülmesi Ve Kuruluk Sorunu Yaşattı
DP Pro Keratin şampuanı yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri saçlarımda aşırı derecede dökülme ve kuruluk oluştu. Şampuanı Netiz Gross marketten satın aldım ve sadece bu ürünü kullandım, başka bir ürünle karıştırmadım. Ürünün fişi elimde mevcut. Ma...
Şampuan Saç Dökülmesini Artırdı, Kepek Ve Kaşıntı Yaptı!

Yves Rocher’ın Trendyol’daki resmi mağazasından “Saç Dökülme Karşıtı Anti Chute” şampuanını satın aldım (Sipariş No: 10436828283). Şampuanı kullanmaya başladıktan sonra saç dökülmemde belirgin bir artış oldu, ayrıca yoğun kepeklenme ve kaşıntı problemi yaşamaya başladım. Bu sorunlar ürünü kullanmada...
Ayakkabı Siparişi Yerine Şampuan Gönderildi, Satıcıya Ulaşılamıyor

31/10/2025 tarihinde Instagram üzerinden Shoesfabrix adlı sayfadan iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 372745420146. 3/11/2025 tarihinde kargomu teslim aldım fakat beklediğim ayakkabılar yerine bana şampuan gönderildi. Siparişimle hiçbir şekilde ilgisi olmayan bu ürün karşısında büyü...
Şampuan Kepek Ve Kaşıntı Sorunumu Artırdı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

TTO'nun Black 500 mg şampuanını N11 üzerinden 205128281531 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, kutusunda belirtildiği gibi kepek sorunumun azalmasını beklerken tam tersine kepeklenmede artış yaşadım ve saç diplerimde ciddi kaşıntı oluştu. Bu sorunlar, ürünü her kulla...
Geciken Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

31 Ekim tarihinde Watsons uygulaması üzerinden, mağazadan teslim al seçeneğiyle İzmir Forum Bornova Watsons mağazasına teslim edilmek üzere 0306307458 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Revox At Kuyruğu Şampuan 360ml, Pastel Krem Allık 52, Watsons Makyaj Pamuğu 50 adet ve Vaseline Temel Onarım ...
Watsons Yanlış Ve Eksik Ürün, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

31.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından "mağazadan gel al" seçeneğiyle 0306482869 numaralı siparişimi oluşturdum. 03.11.2025 tarihinde eşim, Ankara Anatolium Watsons mağazasından siparişi teslim aldı. Eve geldiğimizde siparişimde eksik ve yanlış ürün olduğunu fark ettim. 3 adet Gliss Suprem...
Ürünlerim Teslim Edilmeden İade Edildi, Ücretim Hala Geri Ödenmedi

24 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden Maybelline maskara, OGX şampuan ve Flormar ruj siparişi verdim (Sipariş No: pr25463651). S...















şampuan