Pantene Şampuan Ambalajından Saç Kremi Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
Geçtiğimiz hafta Roka market zincirinden aldığım Pantene Onarıcı ve Koruyucu 400 ml şampuanı evde duş almak için kullandım. Ürünün ambalajı tamamen kapalı ve orijinaldi, üzerinde şampuan yazmasına rağmen içinden saç kremi çıktı. Bu nedenle hem maddi olarak mağdur oldum hem de saçlarım dökülmeye başladı.
Yaşadığım bu sorun sonrası ürünü satın aldığım marketle görüştüm, ancak sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, üretim hatası olduğunu belirterek yardımcı olmadılar.
Pantene’den yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi, özür ve saç dökülmesiyle ilgili destek talep ediyorum.












