Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ecowell  Bebek Şampuanında Kalite Farkı Ve Ağır Koku Endişesi

10 Kasım 2025 18:292.250

3 Ekim’de Ada AVM Ebebek mağazasından aldığım Ecowell parfümsüz bebek şampuanında ciddi bir kalite farkı yaşadım.

Daha önce kullandığım aynı ürün hem daha yoğun kıvamdaydı hem de çiçeksi, hafif bir kokusu vardı. Ancak bu sefer aldığım şampuan çok daha sıvı ve kokusu bulaşık deterjanını andırıyor, oldukça ağır. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu kadar belirgin bir fark olması beni endişelendirdi.

Ürünü üç kez kendimde denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Temizlik hissi de vermiyor. Herhangi bir cilt reaksiyonu yaşamadım ancak ürünü bebeğimde kullanmaya çekiniyorum. 360 TL gibi yüksek bir ücret ödeyip böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.

Ürünün bu partisine özgü bir problem olup olmadığının açıklanmasını, gerekirse ürün değişimi yapılmasını ve eğer genel bir sorun varsa bu ürünlerin toplatılmasını talep ediyorum. Sonuçta bu ürünleri bebekler kullanıyor ve güvenliğinden emin olmak istiyorum.

11 Kasım 2025 08:49 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhabalar Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle gerçekten üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumla ilgili gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına, ürünün kapağı üzerinde bulunan parti numarasını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bu bilgiler sayesinde ürünü detaylı şekilde inceleyebilir ve eğer varsa problemin kaynağını en kısa sürede tespit edebiliriz. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bebek Şampuanı Alerji Ve Döküntü Yaptı, İade Talebim Var

23 Ekim 2025 00:121.528

Ebebek’in Hepsiburada mağazasından Ecowell marka bebek şampuanı satın aldım (fatura no: AA02025001407305, tutar: 347,49 ...

Bebek Şampuanı Alerji Ve Döküntü Yaptı, İade Talebim Var
Bebek Şampuanı Alerji Ve Döküntü Yaptı, İade Talebim Var
5
Çözüldü

Mustela Şampuan Göz Yakıyor

22 Şubat 2024 23:353.059

"Mustela telafi ürünü gönderdi, sağ olsunlar istediğim bir ürün olup olmadığını sordular bende özellikle bir ürün istiyordum direkt olarak o ürünü göndermişler bu jest için mustela ailesine ve ilgisinden dolayı merve hanıma çok teşekkür ediyorum."

Mustela Şampuan Göz Yakıyor

Bebek Şampuanı Kullanımında Göz Yanması ve Batması Şikayeti

26 Temmuz 2025 22:424.558

Kısa süre önce marketten aldığım Dalin pompalı göz yakmayan bebek şampuanını, iki kızımla birlikte kullanmaya başladık. ...

1

Sebamed Yenidoğan Şampuan Kokusu Bozuldu

1 Ağustos 2024 01:406.593

3 ay önce Ebebek'ten Sebamed Yenidoğan şampuan aldım. İlk yıkamada kokusu çok güzeldi fakat son birkaç haftadır şampuanı...

Sebamed Yenidoğan Şampuan Kokusu Bozuldu