Eksik Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

8 Kasım 2025 tarihinde Watsons Mobil Uygulama üzerinden verdiğim #0306570376 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan 1 adet Clear şampuan tamamen dökülmüş şekilde ve 2 adet Dalin kolonyanın ise kapaksız olarak gönderildiğini gördüm. Ayrıca, 3 paket Orkid Platini 20’li ürünüm de eksik olarak teslim edildi.
Dökülen şampuan ve kapaksız kolonyalar tamamen kullanılamaz durumda. Siparişin toplam tutarı 450 TL’dir ve bu yaşadığım durumdan dolayı mağdur oldum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve ürünlerin eksik ve hasarlı gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik ve kullanılamaz ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sistem Hatası Nedeniyle İptal Edilen Sipariş Ve Kampanya Fırsatının Kaçırılması

31 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden The Purest markalı cilt bakım ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: 0306508778. Ancak herh...
Watsons'tan Eksik Teslim Edilen Ürünler İçin Çözüm Bekliyorum

Watsons mobil uygulaması üzerinden toplamda 200 adet Pantene Onarıcı Bakım Saç Kremi siparişi verdim. Siparişlerimden wts0275736305, wts0275750908 ve wts0275729902 numaralı kargolarım 6 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoları açtığımda herhangi bir hasar olmamasına rağmen toplamda 3...
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
06.10.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0303559219 numaralı siparişim dün teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz ürünleri kontrol ettiğimde, Watsons Kolay Kavramalı Saç Tarağı’nın bir dişinin kırık ve düşmüş olduğunu, Clear Saç Dökülmesine Karşı Saç Spreyi’nin ise jelatins...
Watsons Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
24 Ekim 2025 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim wts0305564383 numaralı siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu. Siparişim 28 Ekim 2025’te elime ulaştı ancak ürünlerden biri olan Durex marka ürün eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili aynı gün WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ve...



















Yorumlar