to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
8 Kasım 2025 tarihinde Watsons Mobil Uygulama üzerinden verdiğim #0306570376 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan 1 adet Clear şampuan tamamen dökülmüş şekilde ve 2 adet Dalin kolonyanın ise kapaksız olarak gönderildiğini gördüm. Ayrıca, 3 paket Orkid Platini 20’li ürünüm de eksik olarak teslim edildi.
Dökülen şampuan ve kapaksız kolonyalar tamamen kullanılamaz durumda. Siparişin toplam tutarı 450 TL’dir ve bu yaşadığım durumdan dolayı mağdur oldum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve ürünlerin eksik ve hasarlı gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik ve kullanılamaz ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sinem A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sinem A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
