Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Egş Cosmetics Logo

Egş Cosmetics

Egş Cosmetics Logo
Egş Cosmetics

Şikayetler

15 şikayet
Sonuçlarda ara...
1

Kullanım Miktarı Bilgisi Eksikliği Ve Boşa Giden Ürün

Selahattin
Selahattin
16 Mart 08:082.014

Merhabalar, EGS Kozmetikten siyahlaştırıcı şampuandan aldım. Şampuan üzerinde kullanım miktarı ile ilgili net bilgi olma...

Egs Cosmetics Egs Cosmetics Zayıflama Çayı Gönderilmemişti

Gülsüm
Gülsüm
15 Ocak 13:104.376

Egs Kozmetik’ten verdiğim tek siparişimde hem krem hem de zayıflama çayı satın aldım. Ancak dün teslim edilen kargomun i...

Egs Cosmetics Derma Delete Ürününde Yaşanan Pişmanlık

Maşuk
Maşuk
12 Ocak 13:324.483

11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Derma Delete markasına ait “Deep Cleaning Pelin Off Night Maske Collagen” gece m...

Egs Cosmetics Derma Delete Ürününde Yaşanan Pişmanlık
Egs Cosmetics Derma Delete Ürününde Yaşanan Pişmanlık
1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu: Siparişim Hatalı Geldi

Rengin
Rengin
22 Kasım 2025 21:368.750

Egs Kozmetik’in kendi web sitesinden 15.11.2025 tarihinde dermadelete Anti-Perspirant ter ve koku önleyici sprey 100 ml’...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu: Siparişim Hatalı Geldi

Üç Ürün Sipariş Ettim Sadece Biri Teslim Edildi

Muhammet
Muhammet
16 Eylül 2025 15:355.928

www.egskozmetik.com üzerinden 3 adet Derme Delete Kuyruk Yağlı Botox Kremi siparişi verdim ve ödemesini kapıda ödeme yön...

1

Beklentileri Karşılamayan Şampuan Deneyimi Ve İade Talebi

Ahmet
Ahmet
29 Nisan 2025 14:3620.345

Dermadelete at kuyruklu şampuan aldım, saçlarım daha fazla yıprandı ve zayıfladı, dökülmesi hızlandı. Ücret iadesi istiy...

Derma Devlet Soyucu Krem Hiçbir Etki Göstermedi

Dem
Dem
23 Nisan 2025 20:1112.692

Derma Devlet markasının çok övülen soyucu kremini 1,5 ay kullandım, ancak hiçbir faydasını göremedim. Ne lekeler üzerind...

Derma Devlet Soyucu Krem Hiçbir Etki Göstermedi

Egs Cosmetics Kötü Paketleme Ve Hatalı Teslimat

Sude
Sude
25 Mart 2025 21:148.842

Ürün bu şekilde geldi. Hiç beğenemedik ve çok kötü paketlenmiş. 25/03/2025 13.16'da bu şekilde teslim aldık. Şikayetçiyi...

Egs Cosmetics Kötü Paketleme Ve Hatalı Teslimat
Egs Cosmetics Kötü Paketleme Ve Hatalı Teslimat
1

Derma Delete Krem: Hayal Kırıklığı

Elif
Elif
19 Mart 2025 04:0619.638

Derma Delete soyucu krem hayal kırıklığı Vaat ettiği gibi ne siyah noktalarda etkisi var ne de lekelerde. 3 haftadan uzu...

Derma Delete Krem: Hayal Kırıklığı

Kepek Sorunu Yaratan Şampuan

Ozan
Ozan
5 Mart 2025 17:1811.040

Ürün tam bir hayal kırıklığı. Saçlarımın kepeklendiğini hatırlamıyorum bile, ne zaman ki bu atkuyruğu şampuanını kullanm...

Kepek Sorunu Yaratan Şampuan
1

Egs Cosmetics Bozulan Şampuan Ürünü Ve Yardım Talebi

Özay
Özay
19 Şubat 2025 17:1120.827

Trendyol'dan 03.11.2024 tarihinde At Kuyruklu Besleyici Karışım Şampuanı (Egş Cosmetics Dermadelete) aldım. Ürünü kullan...

5
Çözüldü
Turgay
Turgay
6 Ocak 2025 17:03297

"Firma yetkilisi ilgili davrandı teşekkürler"

Turgay şikayetini yayından kaldırdı

Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı

Ebrar
Ebrar
18 Aralık 2024 17:5016.428

Egs Beauty Cosmetik Trendyol mağazasından üç yüz yirmi beş TL'ye ayak ve ayakkabı kokusu önleyici pudra satın aldım. En ...

Egs Cosmetics Fit Tok Çay Hastanelik Olduk Resmen

Faruk
Faruk
30 Temmuz 2024 12:5024.075

Fit tok çay aldığımdan 3-4 gün kullandıktan sonra ishal başladı, ve şimdi ne yiyorsam ishal oluyorum, ishal olup kilo ve...

Egs Cosmetics Fit Tok Çay Hastanelik Olduk Resmen
1

Egs Cosmetics Ürün İçerik Sorunu

Abdullah
Abdullah
29 Mayıs 2024 18:1116.973

İnternet üzerinden almış olduğum derma delete marka peeling jelde ürün içeriği bulunmuyor. Ürün içeriğini olmadığı fark ...

Egş DERMA delete: Markaya Genel Bakış

Egş DERMA delete (çevrimiçi pazaryerlerinde sıklıkla Egs Derma adıyla da bilinir), Türkiye pazarında faaliyet gösteren ve e-ticaret platformlarında oldukça popüler olan yerli bir kozmetik ve kişisel bakım markasıdır. Özellikle Trendyol gibi büyük alışveriş sitelerinde on binlerce takipçiye ve yüksek satış hacimlerine sahip olan marka, ürünlerini Türkiye'de üretmekte ve formüllerinde yerel kaynaklı malzemeler kullandığını belirtmektedir.

Sektör ve Faaliyetler

Kozmetik, dermokozmetik ve kişisel bakım sektöründe hizmet veren Egş DERMA delete, kullanıcıların farklı cilt, saç ve vücut bakım ihtiyaçlarına yönelik geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Markanın öne çıkan başlıca faaliyet alanları ve ürün grupları şunlardır:

  • Saç ve Kıl Kökü Bakımı: Saç dökülmelerine karşı formüle edilmiş atkuyruğu özlü şampuanlar, kaş ve kirpiklerin daha dolgun görünmesine yardımcı olan özel serumlar.
  • Cilt ve Vücut Bakımı: Onarıcı cilt bakım kremleri, ölü deriyi arındıran soyucu (peeling) jeller ve yaşlanma karşıtı kolajen gece maskeleri.
  • Özel Masaj Ürünleri: Kas ve eklem bölgelerine masaj yoluyla uygulanan kuyruk yağlı masaj kremleri.
  • Günlük Hijyen Ürünleri: Doğal misvak, zencefil veya aktif karbon içeren diş macunları ile ayak koku önleyici pudralar.

Kullanıcı Eğilimi ve Şikayetvar İçgörüleri

Markanın uygun fiyat politikası ve bitkisel/yöresel içerikli ürünleri geniş bir kullanıcı kitlesinin ilgisini çekmektedir. Ancak Şikayetvar üzerindeki veriler ve kullanıcı geri bildirimleri incelendiğinde, tüketicilerin sipariş ve kargo süreçlerinde dikkat etmesi gereken bazı önemli hususlar öne çıkmaktadır:

  • Kampanyalı Ürünlerde Eksik Teslimat: Kullanıcıların en sık rapor ettiği sorunların başında, e-ticaret sitelerinde düzenlenen "3 Al 2 Öde" gibi kampanyalar kapsamında verilen siparişlerde paket içerisinden eksik ürün çıkması gelmektedir.
  • Müşteri Hizmetlerine Ulaşım: Siparişlerinde eksik ürün veya mağduriyet yaşayan bazı tüketiciler, satış sonrası destek almak için mağazaya veya satıcıya ulaşmakta zorluk çektiklerini belirtmiştir.
  • Paketleme ve Teyit: Tüketicilerin, markadan birden fazla ürün veya kampanya kapsamında sipariş verdiklerinde, kargo paketini açarken durumu kayıt altına almaları ve sipariş içeriklerini dikkatle kontrol etmeleri tavsiye edilir.

Deneyiminizi Paylaşın

Siz de Egş DERMA delete markasının ürünlerini kullandıysanız veya sipariş süreçlerinde herhangi bir sorun yaşadıysanız, deneyimlerinizi Şikayetvar platformunda paylaşarak diğer tüketicilerin bilinçli bir alışveriş süreci geçirmesine destek olabilirsiniz.